Instalando o Positivo Network Manager nos Clientes

Antes de Começar

Antes de instalar o Positivo Network Manager em sua rede, certifique-se de que os computadores atendem aos seguintes requisitos mínimos:

IMPORTANTE: os requisitos mínimos citados acima dizem respeito à instalação e correto funcionamento do software, e não às funcionalidades de hardware e software que podem ser monitoradas.

Instalação Local

Para efetuar a instalação local em um computador da rede, siga os passos:

Através de download do produto

Realize download do Positivo Network Manager junto ao site do fornecedor e siga os passos:

Através de CD-ROM

Instale uma cópia do Positivo Network Manager no servidor de licenças utilizando o seguinte procedimento:

Siga as instruções que são exibidas conforme a seção "Selecionando Opções de Instalação", no capítulo anterior.

Instalação via interface gráfica do Positivo Network Manager

É possível instalar remotamente o Positivo Network Manager nas máquinas de sua rede sem que haja a necessidade de se fazer uma instalação local em cada máquina.

Após o servidor estar devidamente instalado e a árvore de ativos já populada conforme informações da seção Criando uma Estrutura Hierárquica de Sites) é possível instalar o Positivo Network Manager clicando diretamente sobre um computador da árvore ou, até mesmo, sobre um site.

Antes de ordenar a instalação sobre um computador ou site, dois passos devem ser seguidos:

Configurando opções do instalador automático

Assim como pra instalar o Positivo Network Manager localmente, algumas opções devem ser preenchidas para que os clients tenham as funcionalidades instaladas ou não.

Para configurar o instalador automático, expanda o item Configurações da árvore de ativos e clique sobre o item Instalação automática. Clicando sobre esse item, uma página como a apresentada abaixo será exibida ao lado direito da árvore de ativos.

A página é dividida em três seções:

Na seção Opções de Instalação devem ser configuradas as ferramentas que serão instaladas, as ferramentas que estarão habilitadas e algumas opções do local de instalação.

Segue a lista de opções.

A seção Configuração de instalação deve ser preenchida com as informações sobre a fonte de instalação, usuário que será utilizado nas instalações e política de atualizações do Positivo Network Manager nos clients.

Segue abaixo os campos dessa seção.

Ainda, a seção Resultados de Instalações permite que o usuário configure por quantos dias o Positivo Network Manager irá manter o histórico de resultados de instalações, o qual pode ser consultado na aba resultados, no topo da página de Instalações Automáticas.

Em um primeiro momento, apenas preencha estas configurações e salve as alteraçoes clicando no botão Configurar.

 

Configurando computadores responsáveis nos sites

Todos os ativos que encontrados pelo Positivo Network Manager ficam agrupados em sites. Cada site pode conter faixas de IP que serão utilizadas para decidir em qual site cada ativo deve permanecer. O site raiz do Positivo Network Manager chama-se Ativos.

Após instalar o Positivo Network Manager, somente esse site terá sido criado e somente o servidor aparecerá abaixo de Ativos.

O conjunto de propriedades que interessam ao instalador automático é configurado em "configurações" "Inst. automática e Sincr. de arquivos". Para configurar a instalação automática, clique com o botão direito em cima de um site escolha "Configurações" seguido de "Inst. automática e Sincr. de arquivos".

A seguinte caixa irá aparecer.

A forma de preenchimento dessas propriedades pode se dar de duas formas:

 

Preenchimento para ser um repositório dos arquivos de instalação do Positivo Network Manager

 

Preenchimento para instalação de clients em domínios diferente do domínio do servidor

Dados para visualização da sincronização da instalação automática.

Clicando sobre qualquer site é possível consultar as propriedades da instalação automática:

Os campos acima descritos não permitem edição e são preenchidos automaticamente quando os arquivos de instalação do Positivo Network Manager são sincronizados.

 

Ordenando a instalação do Positivo Network Manager

É possível ordenar a instalação do Positivo Network Manager de quatro formas.

Ordenando a instalação do Positivo Network Manager em um computador ou dispositivo

Para ordenar a instalação do Positivo Network Manager em um computador ou dispositivo, escolha o alvo da instalação na árvore de ativos, abra o menu de contexto sobre o ativo e escolha a opção Instalar Positivo Network Manager. Após ordenada a instalação uma janela como à seguir será apresentada para confirmar essa operação.

Confirmada a operação, o processo de instalação terá início. O processo de instalação consiste em:

Na seção Visualizando os Resultados da Instalação explica-se como visualizar o resultado da instalação em um computador ou dispositivo.

Ordenando a instalação do Positivo Network Manager em um site

Para ordenar a instalação do Positivo Network Manager em um site, escolha o site alvo da instalação na árvore de ativos, abra o menu de contexto sobre o site e escolha a opção Instalar Positivo Network Manager. Após ordenada a instalação uma janela como à seguir será apresentada para confirmar essa operação.

Confirmada a operação, uma janela solicitando se o processo deve ser repetitivo será apresentada, como na figura abaixo. Caso seja necessário que o processo de instalação automática seja repetitivo para determinado site, escolha o botão OK. Nesse caso o instalador ficará por tempo indeterminado tentando instalar o Positivo Network Manager nas máquinas presentes nesse site. Caso novas máquinas venham a fazer parte desse site, elas serão incluídas na próxima tentativa de instalação. Caso não se queira que o processo seja repetitivo deve-se escolher o botão Cancelar.

Quando se escolhe um site para ter o Positivo Network Manager instalado, todos os sites abaixo desse site também terão o Positivo Network Manager instalado. No exemplo acima escolhemos o site White Snow Domain para ter o Positivo Network Manager instalado. Porém, observe que esse site contêm mais 3 sites abaixo dele: Desktops/Notebooks, Print Servers, Servers. Todas as máquinas presentes nesses sites terão o Positivo Network Manager instalado.

Após concordar com o ínicio da instalação e escolher se a tarefa deve ser repetitiva, o processo de instalação terá início. O processo de instalação consiste em:

Na seção Visualizando os Resultados da Instalação explica-se como visualizar os resultados da instalação sobre um site.

Ordenando a instalação do Positivo Network Manager em uma coleção

Para ordenar a instalação do Positivo Network Manager em uma coleção, escolha a coleção alvo da instalação na árvore de ativos, abra o menu de contexto sobre o site e escolha a opção Instalar Positivo Network Manager. Após ordenada a instalação uma janela como à seguir será apresentada para confirmar essa operação.

Confirmada a operação, uma janela solicitando se o processo deve ser repetitivo será apresentada, como na figura abaixo. Caso seja necessário que o processo de instalação automática seja repetitivo para determinada coleção, escolha o botão OK. Nesse caso o instalador ficará por tempo indeterminado tentando instalar o Positivo Network Manager nas máquinas presentes nessa coleção. Caso novas máquinas venham a fazer parte dessa coleção, elas serão incluídas na próxima tentativa de instalação. Caso não se queira que o processo seja repetitivo deve-se escolher o botão Cancelar.

Após concordar com o ínicio da instalação e escolher se a tarefa deve ser repetitiva, o processo de instalação terá início. O processo de instalação consiste em:

Na seção Visualizando os Resultados da Instalação explica-se como visualizar os resultados da instalação sobre uma coleção.

Ordenando a instalação do Positivo Network Manager de modo automático

Caso seja necessário que todas as máquinas presentes na árvore de ativos do Positivo Network Manager tenham o Positivo Network Manager instalado, ou até mesmo, atualizado, pode-se usar a opção de deixar o Positivo Network Manager responsável pela instalação automática dos clients seguindo a critérios de instalação pré-estabelecidos.

Para ativar esse modo de instalação, expanda o item Configurações da árvore de ativos, clique sobre o item Instalação automática e, então, clique sobre o botão Iniciar Instalações.

Ao iniciar as instalações, o Positivo Network Manager sincronizará todos os computadores responsáveis, disparará (se necessário) outros Installers para instalação em outros domínios e dará início ao processo de instalação e todas as máquina, de acordo com o critério estabelecido em "Instalar em".

 

Visualizando os resultados da instalação do Positivo Network Manager

Após disparado um processo de instalação, pode-se visualizar os resultados da instalação. Cada tipo de instalação (ordenada sobre um computador, sobre um site, sobre uma coleção ou sobre todos os ativos) apresenta os resultados da instalação individualmente.

 

Visualizando resultado da instalação sobre um computador/dispositivo

Após ordenada a instalação do Positivo Network Manager sobre um computador/dispositivo, é possível visualizar o resultado através da aba Resultados, acessada em Configurações - Instalação automática, ou então por meio de eventos que esse computador gerará. Para visualizar estes eventos:

Somente eventos de sucesso ou erro serão reportados através de eventos. O progresso durante a instalação pode ser acompanhado apenas na aba Resultados. O resultado pode demorar a ser reportado devido ao tempo que os arquivos de instalação levarão para serem sincronizados com o computador responsável por esse computador/dispositivo e até mesmo o tempo que o Positivo Network Manager levará para ser instalado na máquina.

Visualizando resultados das instalações sobre um site

Para visualizar os resultados das instalações ordenadas sobre um site:

A página à direita da árvore de ativos apresentará a lista das operações efetuadas sobre esse site. As operações de instalação do Positivo Network Manager terão o nome de Instalação Positivo Network Manager. Clicando sobre o nome da operação, os computadores que fazem parte do site serão exibidos e o resultado da instalação, em cada um, será apresentado. Os sites com computadores responsáveis também serão exibidos e o resultado da sincronização apresentado.

Também é possível acompanhar o status da instalação em todas as máquinas presentes no site através da aba Resultados, acessada em Configurações - Instalação automática.

 

Visualizando resultados das instalações sobre uma coleção

Para visualizar os resultados das instalações ordenadas sobre um site:

A página à direita da árvore de ativos apresentará a lista das operações efetuadas sobre essa coleção. As operações de instalação do Positivo Network Manager terão o nome de Instalação Positivo Network Manager. Clicando sobre o nome da operação, os computadores que fazem parte da coleção serão exibidos e o resultado da instalação, em cada um, será apresentado. Os sites com computadores responsáveis também serão exibidos e o resultado da sincronização apresentado.

Também é possível acompanhar o status da instalação em todas as máquinas presentes no site através da aba Resultados, acessada em Configurações - Instalação automática.

Visualizando  resultados das instalações do modo automático

 

Para visualizar os resultados das instalações do modo automático:

A página apresentada conterá todas as ordens de instalação do Positivo Network Manager já executadas, mantendo um histórico de dias correspondente ao configurado em Resultados de Instalações (apresentado na seção Configurando opções do instalador automático). Os resultados das instalações do modo automático têm como título "Instalação automática do Positivo Network Manager". Clicando sobre o nome da operação, os computadores que fazem parte da coleção serão exibidos e o resultado da instalação, em cada um, será apresentado. Os sites com computadores responsáveis também serão exibidos e o resultado da sincronização apresentado.

 

Instalação via Logon Script

O Positivo Network Manager pode ser instalado remotamente em computadores que estejam em rede e sejam capazes de executar logon scripts, que são programas executados automaticamente quando um usuário inicia o uso de um computador. Quando o sistema operacional da máquina cliente é Windows NT (NT 4.0, 2000, XP, 2003 ou superiores), o script de logon é executado com o privilégio do usuário que está efetuando o logon. Caso este usuário não possua privilégios de administrador local, a instalação do Positivo Network Manager será abortada.

Para configurar a instalação automática via logon script:

 

Instalação via GPO do Microsoft Active Directory

Para instalar o Positivo Network Manager através de GPOs do Active Directory, basta utilizar o programa Gerador de Instalação Desassistida que acompanha o Positivo Network Manager que está instalado no servidor para gerar um arquivo .msi (Windows Installer) customizado para essa finalidade.

 

Instalação em Computadores Off-line

Computadores off-line são aqueles que não estão ligados em rede ou então não podem se conectar com o servidor Network Manager.

Apesar desta limitação é possível instalar o Positivo Network Manager nesta máquina e obter seu inventário de hardware e software. Basta instalar o produto como indicado no item Instalação Local.

Para que o servidor Network Manager importe as informações desta máquina, copie os seguintes arquivos da pasta onde o Positivo Network Manager foi instalado para a pasta do Positivo Network Manager do servidor.

O servidor automaticamente detecta a existência do arquivo, importa as informações e apaga-o em seguida.

IMPORTANTE: Como medida de segurança, evite ligar esse computador na rede e acessá-lo remotamente através do servidor sem antes efetuar um reboot.

 

Atualizando o Agente

Periodicamente são lançadas novas revisões do produto contendo atualizações. É importante que o Positivo Network Manager seja mantido sempre atualizado, visando garantir seu correto funcionamento. Após atualizar o servidor (procedimento que pode ser consultado na seção Atualizando o Servidor do capítulo Instalando o Positivo Network Manager no Servidor), atualize o caminho que aponta para a fonte de instalação, indicando a pasta que contém a nova revisão (em Configurações, selecione a opção Instalação automática e atualize o campo Fonte de instalação).

Então, basta disparar a instalação do Positivo Network Manager em um único dispositivo (ver seção Ordenando a instalação do Positivo Network Manager em um computador ou dispositivo). O Positivo Network Manager irá identificar que se trata de uma atualização e irá aplicá-la em todos os demais dispositivos do parque que possuem o agente instalado.