{"id":12828,"date":"2021-01-22T08:00:55","date_gmt":"2021-01-22T10:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/?p=12828"},"modified":"2021-12-23T14:22:47","modified_gmt":"2021-12-23T16:22:47","slug":"instagram-como-configurar-respostas-automaticas-em-contas-comerciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/dicas\/instagram-como-configurar-respostas-automaticas-em-contas-comerciais\/","title":{"rendered":"Instagram: como configurar respostas autom\u00e1ticas em contas comerciais"},"content":{"rendered":"

Quem gerencia uma conta comercial no Instagram<\/a> sabe que \u00e9 preciso reservar um tempo do dia para responder \u00e0s perguntas dos usu\u00e1rios. Quanto maior \u00e9 a intera\u00e7\u00e3o, maior \u00e9 o n\u00famero de d\u00favidas \u2013 e muitas vezes a mesma pergunta precisa ser respondida v\u00e1rias vezes ao dia.
\n
\nInfelizmente, a rede social n\u00e3o conta com uma ferramenta nativa que permita aos usu\u00e1rios responder automaticamente. Entretanto, existem algumas alternativas que podem simplificar a sua vida, como o uso do FAQ ou de aplicativos de terceiros.<\/p>\n

Como configurar perguntas e respostas frequentes<\/h2>\n

A \u00fanica op\u00e7\u00e3o nativa que o Instagram<\/a> oferece \u00e9 a de configurar perguntas e respostas frequentes (FAQ). Esse recurso est\u00e1 dispon\u00edvel apenas nas contas de criadores de conte\u00fado ou empresas. Portanto, antes de tentar ativ\u00e1-lo, certifique-se de que o perfil em quest\u00e3o atende a esse pr\u00e9-requisito.
\nVale ressaltar ainda que o FAQ do Instagram<\/a> tem um limite de 4 perguntas e respostas, sendo que cada uma delas n\u00e3o pode ter mais do que 80 caracteres. Portanto, reserve esse espa\u00e7o para aquelas respostas breves, como n\u00fameros de telefone, endere\u00e7os comerciais ou de e-mail ou ainda links para p\u00e1ginas com mais informa\u00e7\u00f5es.
\nVeja como configurar um FAQ:
\nPasso 1.<\/b> Acesse o seu perfil no Instagram e toque no \u00edcone de \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d.
\n\"\"\"\"
\nPasso 2.<\/b> Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cCriador de conte\u00fado\u201d ou \u201cEmpresa\u201d, de acordo com o perfil em quest\u00e3o.
\n\"\"
\nPasso 3.<\/b> Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cPerguntas frequentes\u201d.
\n\"\"
\nPasso 4.<\/b> Ative a op\u00e7\u00e3o \u201cMostrar perguntas\u201d e, em seguida, toque em \u201cAdicionar pergunta\u201d.
\n\"\"
\nPasso 5.<\/b> Configure a mensagem que aparecer\u00e1 quando uma conversa for iniciada com o perfil.
\nUtilizando aplicativos para automatizar respostas
\nO FAQ n\u00e3o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o definitiva, mas \u00e9 o que existe de mais pr\u00f3ximo para resolver esse problema. Por\u00e9m, se n\u00e3o \u00e9 exatamente isso que voc\u00ea est\u00e1 procurando, a solu\u00e7\u00e3o ent\u00e3o \u00e9 recorrer a aplicativos e servi\u00e7os de terceiros. A m\u00e1 not\u00edcia \u00e9 que a maioria deles s\u00e3o pagos.
\nPortanto, antes de adquirir um plano premium, vale a pena testar cada um deles e entender se, de fato, o valor investido justifica o tempo ganho. Conhe\u00e7a aqui algumas sugest\u00f5es:<\/p>\n

Ingramer<\/h3>\n

\"\"<\/a>
\nO Ingramer \u00e9 um servi\u00e7o online que oferece diversas ferramentas de gerenciamento de conte\u00fado no Instagram. Ele permite que voc\u00ea configure n\u00e3o apenas respostas autom\u00e1ticas, mas tamb\u00e9m chatbots capazes de sustentar conversas e direcion\u00e1-las de forma mais efetiva para respostas personalizadas.
\nConhe\u00e7a o site Ingramer<\/a><\/p>\n

DM Pro<\/h3>\n

\"\"<\/a>
\nJ\u00e1 o DM Pro faz um trabalho similar na automatiza\u00e7\u00e3o de respostas no Instagram, mas n\u00e3o traz recursos extras al\u00e9m disso. Ele permite a configura\u00e7\u00e3o de respostas autom\u00e1ticas para novos seguidores e at\u00e9 mesmo o envio de e-mails para perfil com essa informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica.
\nConhe\u00e7a o site DM Pro<\/a><\/p>\n

Auto Responder<\/h3>\n

Por fim, o app Auto Responder \u00e9 mais uma alternativa para enviar respostas autom\u00e1ticas no Instagram. Ele se destaca pela interface simples de configura\u00e7\u00e3o, que mais se parece com a de um question\u00e1rio. Crie regras ilimitadas e tenha um bot eficiente nas respostas autom\u00e1ticas para agilizar o atendimento no seu neg\u00f3cio.
\nConhe\u00e7a o app Auto Responder para Android<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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