{"id":14637,"date":"2021-09-09T08:00:00","date_gmt":"2021-09-09T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/?p=14637"},"modified":"2021-12-13T18:53:32","modified_gmt":"2021-12-13T20:53:32","slug":"banco-do-brasil-emitir-boletos-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/novidades\/banco-do-brasil-emitir-boletos-whatsapp\/","title":{"rendered":"Banco do Brasil: como emitir boletos pelo WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p>Os correntistas PJ do Banco do Brasil podem emitir boletos de pagamento atrav\u00e9s do WhatsApp. A funcionalidade \u00e9 integrada ao sistema de atendimento do banco no mensageiro online. A fun\u00e7\u00e3o permite emitir, alterar e consultar os boletos de forma r\u00e1pida usando o celular. A seguir, confira como emitir boletos pelo <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/dicas\/whatsapp-como-impedir-que-me-adicionem-em-grupos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp<\/a> do Banco do Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p>O recurso foi desenvolvido para que pessoas jur\u00eddicas possam emitir boletos rapidamente pelo celular. O procedimento \u00e9 iterativo, sendo realizado de forma automatizada na conta comercial do banco. O atendimento \u00e9 realizado pelo atendente virtual PJ, uma refer\u00eancia a pessoa jur\u00eddica. Pessoas que j\u00e1 usaram o sistema com bots de empresas no WhatsApp n\u00e3o ter\u00e3o dificuldade de conversar com o assistente e realizar as a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"270\" src=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/como-saber-quem-tem-meu-numero-salvo-na-agenda-do-celular.gif\" alt=\"Banco do Brasil: como emitir boletos pelo WhatsApp\" class=\"wp-image-7663\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>O Banco do Brasil liberou a fun\u00e7\u00e3o para empres\u00e1rios que possuem uma conta ativa no banco. Apenas pessoas jur\u00eddicas, sejam pequenos, m\u00e9dios ou grandes empres\u00e1rios, podem utilizar a ferramenta. Como veremos adiante, a sequ\u00eancia de atendimento virtual \u00e9 iniciada por meio de um comando no chat que ativa o modo de boletos no <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/tecnologia\/como-usar-alexa-para-configurar-alarme-amazon-echo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">assistente virtual<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A iniciativa do banco foi pioneira no setor. Al\u00e9m da emiss\u00e3o de boletos, o assistente PJ faz consultas de cr\u00e9dito, desconto em t\u00edtulos, consulta de capital de giro, desconto de cheques, fornece informa\u00e7\u00f5es sobre folhas de pagamentos, cart\u00e3o de cr\u00e9dito e outros dados sobre uma empresa no banco.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou da ideia e ela pode ajudar a sua empresa? Fica com a gente que vamos abordar mais os benef\u00edcios da fun\u00e7\u00e3o e mostrar como utiliz\u00e1-la em seu WhatsApp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Quem pode usar o recurso de emitir boletos do Banco do Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma emiss\u00e3o de boletos n\u00e3o \u00e9 um procedimento liberado em todos os tipos de conta de um banco. Como dissemos acima, voc\u00ea precisa ter o CNPJ da sua empresa como documento que define sua conta corrente. Dessa maneira, poder\u00e1 usar o recurso no celular, android ou iPhone, e realizar os procedimentos oferecidos pelo banco.<\/p>\n\n\n\n<h2>Situa\u00e7\u00f5es onde a fun\u00e7\u00e3o com boletos pode ser utilizada pelos clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>A funcionalidade apresenta tr\u00eas fun\u00e7\u00f5es para trabalhar com boletos. A op\u00e7\u00e3o para consultar boletos \u00e9 ideal para pessoas que precisam pagar algum tipo de produto ou servi\u00e7o prestado a sua empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O assistente pode ajudar, por exemplo, quando \u00e9 necess\u00e1rio recalcular um boleto para adicionar um desconto. A fun\u00e7\u00e3o \u00e9 uma alternativa que pode ajudar empresas que vendem produtos ou algum tipo de servi\u00e7o. O mesmo procedimento \u00e9 \u00fatil quando o boleto apresenta algum tipo de erro de digita\u00e7\u00e3o ou possui dados pessoais errados que podem impedir que o documento seja compensado.<\/p>\n\n\n\n<p>A consulta de boletos \u00e9 ideal para saber se um determinado produto foi pago ou se o pagamento ainda est\u00e1 em aberto. Em paralelo, a fun\u00e7\u00e3o para alterar o documento pode ajudar a adicionar eventuais multas ou juros por atraso &#8211; caso isso n\u00e3o seja realizado de forma autom\u00e1tica pelo banco.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como como emitir boletos do Banco do Brasil pelo WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Passo 1<\/strong>. Acesse o chat do assistente virtual do banco;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 2<\/strong>. Inicie uma conversa com o assistente virtual. Para isso, envie a mensagem &#8220;#PJ&#8221; e aguarde alguns instantes;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 3<\/strong>. Ser\u00e1 necess\u00e1rio enviar um comando para que o atendimento seja direcionado para boletos. Envie a mensagem &#8220;Preciso registrar um boleto&#8221;;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 4<\/strong>. O sistema exige as informa\u00e7\u00f5es para o pagante. Sendo assim, informe o CPF, o nome, o endere\u00e7o e o complemento;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 5<\/strong>. Informe tamb\u00e9m os detalhes do pagamento, o valor a pagar e a data de vencimento;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 6<\/strong>. Confirme o pedido de emiss\u00e3o do boleto usando a fun\u00e7\u00e3o &#8220;Cliente do banco encaminhar o boleto para o destinat\u00e1rio&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como consultar boletos do Banco do Brasil pelo WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Passo 1<\/strong>. No chat com o atendente PJ, envie &#8220;preciso consultar um boleto&#8221;;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 2<\/strong>. Siga as instru\u00e7\u00f5es da intelig\u00eancia virtual para realizar o procedimento e visualizar qualquer boleto que emitiu anteriormente;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 3<\/strong>. Use a op\u00e7\u00e3o para compartilhar PDF para salvar o documento no celular ou para enviar para um contato.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como alterar boletos do Banco do Brasil pelo WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Passo 1<\/strong>. Acesse o chat com o assistente virtual PJ enviando a mensagem &#8220;#PJ&#8221;;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 2<\/strong>. Nesse momento, envie a mensagem &#8220;preciso consultar um boleto&#8221; para avan\u00e7ar no procedimento;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 3<\/strong>. O cliente pessoa jur\u00eddica deve digitar agora a mensagem &#8220;preciso alterar um boleto&#8221;;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 4<\/strong>. siga as instru\u00e7\u00f5es do assistente virtual para que a altera\u00e7\u00e3o seja realizada e um novo boleto seja enviado;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Passo 5<\/strong>. Salve o boleto em PDF no celular ou encaminhe para um de seus contatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou da dica? Ent\u00e3o continue navegando pelo portal <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Positivo do Seu Jeito<\/a> para conhecer nossos tutoriais, an\u00e1lises de softwares e acompanhar as not\u00edcias sobre o mundo da tecnologia. 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