{"id":23150,"date":"2024-03-12T08:00:00","date_gmt":"2024-03-12T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/?p=23150"},"modified":"2024-03-12T17:33:14","modified_gmt":"2024-03-12T20:33:14","slug":"celular-seguro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/doseujeito\/dicas\/celular-seguro\/","title":{"rendered":"Celular seguro: conhe\u00e7a o app do governo para a seguran\u00e7a do seu smartphone"},"content":{"rendered":"\n

O Celular Seguro<\/a> \u00e9 uma iniciativa do governo brasileiro destinada a bloquear smartphones em casos de furto ou roubo<\/a>, que alcan\u00e7ou um marco de mais de um milh\u00e3o de usu\u00e1rios cadastrados. Dispon\u00edvel a partir de dezembro de 2023 , o servi\u00e7o j\u00e1 \u00e9 popular em todo o territ\u00f3rio nacional.<\/p>\n\n\n\n

\"Guaxinim<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Desde seu lan\u00e7amento, o Celular Seguro registrou mais de 7 mil alertas em menos de um m\u00eas de opera\u00e7\u00e3o \u2014 s\u00f3 no Carnaval de 2024 foram mais de 23 mil bloqueios \u2014, demonstrando sua efic\u00e1cia pr\u00e1tica. Isso porque a plataforma n\u00e3o s\u00f3 ajuda a bloquear o aparelho, mas tamb\u00e9m aplicativos digitais de bancos<\/a>, embora nem todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras tenham aderido ao projeto ainda. Futuramente, operadoras de telefonia poder\u00e3o cortar o acesso \u00e0s linhas de dispositivos considerados perdidos pelo aplicativo.<\/p>\n\n\n\n

Para fazer parte da plataforma, os usu\u00e1rios devem realizar um cadastro pr\u00e9vio de si mesmos, do dispositivo m\u00f3vel, e de contatos de confian\u00e7a atrav\u00e9s da conta Gov.br<\/a>. Em caso de roubo ou furto do aparelho, o bloqueio pode ser solicitado via aplicativo ou site, sem a necessidade de apresentar um boletim de ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Celular Seguro?<\/h2>\n\n\n\n

O “Celular Seguro” \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o desenvolvida pelo governo brasileiro para oferecer uma resposta r\u00e1pida e eficaz contra o crescente problema de roubos e furtos de celulares no pa\u00eds, principalmente nas cidades de S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro. <\/p>\n\n\n\n

Funcionando como um verdadeiro “bot\u00e3o de seguran\u00e7a”, o aplicativo permite que os usu\u00e1rios bloqueiem instantaneamente seus dispositivos m\u00f3veis e restrinjam o acesso a contas banc\u00e1rias e outros servi\u00e7os sens\u00edveis, minimizando assim o risco de perdas financeiras e viola\u00e7\u00f5es de privacidade.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o Celular Seguro?<\/h2>\n\n\n\n

Ap\u00f3s baixar o aplicativo da Google Play Store<\/a>, o usu\u00e1rio deve realizar um cadastro utilizando sua conta Gov.br. Uma vez cadastrado, \u00e9 poss\u00edvel adicionar “contatos de confian\u00e7a” \u2014 pessoas que poder\u00e3o reportar o roubo ou furto do dispositivo em nome do usu\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Em caso de incidente, o usu\u00e1rio ou o contato de confian\u00e7a pode rapidamente registrar uma ocorr\u00eancia no aplicativo, que ent\u00e3o procede ao bloqueio do dispositivo e dos servi\u00e7os associados em quest\u00e3o de minutos.<\/p>\n\n\n\n

Passo a passo para ativar o Celular Seguro<\/h3>\n\n\n\n

Passo 1: baixe o aplicativo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Acesse a Google Play Store, selecione o aplicativo oficial desenvolvido pelo governo brasileiro e fa\u00e7a o download.<\/p>\n\n\n\n

\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Passo 2: cadastro no Gov.br<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abra o aplicativo “Celular Seguro”. Para utilizar o app, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma conta no portal Gov.br<\/a>. Caso n\u00e3o tenha, voc\u00ea ser\u00e1 direcionado para criar uma, fornecendo seu CPF e criando uma senha.<\/p>\n\n\n\n

\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Passo 3: aceite os Termos de Uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s fazer login com sua conta Gov.br, leia atentamente os termos de uso do aplicativo. Ao final da leitura, marque a op\u00e7\u00e3o indicando que voc\u00ea concorda com os termos e prossiga.<\/p>\n\n\n\n

\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Passo 4: cadastre pessoas de confian\u00e7a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na p\u00e1gina inicial do app , voc\u00ea ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de cadastrar pessoas de confian\u00e7a. Essas s\u00e3o pessoas que voc\u00ea autoriza a reportar o roubo ou furto do seu dispositivo em seu nome, caso voc\u00ea n\u00e3o possa fazer isso. Forne\u00e7a os detalhes necess\u00e1rios, como o nome e CPF da pessoa de confian\u00e7a, e confirme o cadastro.<\/p>\n\n\n\n

\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Passo 5: registre o n\u00famero do celular<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ainda na p\u00e1gina inicial, localize a op\u00e7\u00e3o para registrar o n\u00famero do seu celular. \u00c9 importante que a linha do aparelho esteja cadastrada em seu CPF. Caso contr\u00e1rio, o alerta de roubo ou furto n\u00e3o ser\u00e1 efetivamente emitido. Siga as instru\u00e7\u00f5es para adicionar o n\u00famero do seu dispositivo ao sistema.<\/p>\n\n\n\n

\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Passo 6: registre uma ocorr\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em caso de roubo, perda ou furto do seu aparelho, acesse o aplicativo “Celular Seguro” imediatamente. Selecione o n\u00famero do aparelho afetado em “Meus Telefones” ou “Telefones de Confian\u00e7a”. Clique no bot\u00e3o “Alerta” para criar uma ocorr\u00eancia, fornecendo detalhes sobre o que aconteceu, quando e onde.<\/p>\n\n\n\n

Um n\u00famero de protocolo ser\u00e1 gerado. Guarde-o para refer\u00eancia futura.<\/p>\n\n\n\n

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Passo 7: bloqueie o dispositivo e servi\u00e7os associados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s registrar a ocorr\u00eancia, o aplicativo iniciar\u00e1 o processo de bloqueio do dispositivo e dos servi\u00e7os financeiros associados. As institui\u00e7\u00f5es participantes, incluindo operadoras de telefonia e bancos, ser\u00e3o notificadas para suspender o acesso ao dispositivo e \u00e0s contas banc\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n

Passo 8: reverta o bloqueio (se necess\u00e1rio)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Caso encontre seu dispositivo ou se o bloqueio foi feito por engano, voc\u00ea pode solicitar a revers\u00e3o do bloqueio. Entre em contato com o suporte do “Celular Seguro” atrav\u00e9s do aplicativo ou do site para obter assist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Como recuperar acesso de banco e desbloquear o aparelho<\/h2>\n\n\n\n

Ap\u00f3s utilizar o “Celular Seguro” para bloquear seu dispositivo em caso de perda, roubo ou furto<\/a>, \u00e9 importante saber como proceder para recuperar o acesso \u00e0s suas contas banc\u00e1rias e, eventualmente, desbloquear seu aparelho.<\/p>\n\n\n\n

Cada banco e operadora tem um procedimento espec\u00edfico para reverter o bloqueio e normalizar o acesso. Aqui est\u00e1 um resumo do que fazer em cada banco parceiro do “Celular Seguro”:<\/p>\n\n\n\n

Bancos<\/h3>\n\n\n\n