{"id":1947,"date":"2019-06-07T16:00:23","date_gmt":"2019-06-07T19:00:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/6-boas-praticas-de-disaster-recovery-que-voce-precisa-conhecer\/"},"modified":"2019-06-07T16:00:23","modified_gmt":"2019-06-07T19:00:23","slug":"disaster-recovery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/disaster-recovery\/","title":{"rendered":"6 boas pr\u00e1ticas de Disaster Recovery que voc\u00ea precisa conhecer"},"content":{"rendered":"<p>Falhas e vulnerabilidades sempre s\u00e3o um ponto de dificuldades para as empresas. No entanto, problemas com equipamentos e na <a href=\"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/infraestrutura-de-servidores\/\">infraestrutura<\/a> da rede podem ocasionar preju\u00edzos enormes, que chegam \u00e0 casa dos milh\u00f5es de reais. \u00c9 nesse momento que se deve apostar na pr\u00e1tica de disaster recovery.<\/p>\n<p>O objetivo dessa atividade \u00e9 evitar os impactos negativos desses imprevistos nas opera\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio. Por\u00e9m, \u00e9 importante perceber que essas situa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ser geradas por desastres naturais, como enchentes. Em outras palavras, esse processo de recupera\u00e7\u00e3o serve para diferentes situa\u00e7\u00f5es e suas boas pr\u00e1ticas s\u00e3o fundamentais para manter o funcionamento adequado do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>A quest\u00e3o \u00e9: quais s\u00e3o as atitudes recomendadas? Neste post, vamos elencar as 6 principais relacionadas \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o de desastres em TI. Voc\u00ea ver\u00e1 que muitas s\u00e3o referentes \u00e0 preven\u00e7\u00e3o dessas situa\u00e7\u00f5es, a fim de que seja poss\u00edvel atuar antes do fato acontecer.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o que tal conhecer as dicas? A primeira come\u00e7a agora:<\/p>\n<h2>1. Implemente um disaster recovery plan (DRP)<\/h2>\n<p>O plano de recupera\u00e7\u00e3o de desastres, ou de conting\u00eancia, consiste em um documento que lista o que deve ser feito para evitar o impacto gerado por falhas operacionais e outros problemas que trazem efeitos negativos \u00e0s opera\u00e7\u00f5es de infraestrutura da TI. A ideia \u00e9 que o DRP seja um aliado da governan\u00e7a, uma ferramenta que substitui as pol\u00edticas que falharam em um primeiro momento. Assim, o trabalho se torna mais eficaz.<\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 que o DRP seja acionado sempre que houver uma falha em dispositivos ou algum desastre que impe\u00e7a a utiliza\u00e7\u00e3o da infraestrutura. O resultado \u00e9 uma recupera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida dos problemas para evitar preju\u00edzos maiores. Para isso \u00e9 preciso passar por 3 etapas:<\/p>\n<ul>\n<li>gest\u00e3o de crise: contempla as primeiras a\u00e7\u00f5es para solucionar o problema;<\/li>\n<li>manuten\u00e7\u00e3o da continuidade operacional: \u00e9 o processo de realiza\u00e7\u00e3o das rotinas para assegurar o funcionamento dos servi\u00e7os;<\/li>\n<li>recupera\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os: volta-se para os itens afetados, como dispositivos que deixaram de funcionar e dados corrompidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ap\u00f3s sua implanta\u00e7\u00e3o, o DRP traz diversos benef\u00edcios, como mais seguran\u00e7a e alto desempenho para as opera\u00e7\u00f5es. A finalidade principal \u00e9 garantir a recupera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, medida que impede impactos mais significativos no dia a dia do neg\u00f3cio. No longo prazo a empresa alcan\u00e7a \u00edndices de produtividade melhores, porque h\u00e1 mais efici\u00eancia nas atividades. Ao mesmo tempo se melhora a prospec\u00e7\u00e3o de parceiros comerciais e clientes.<\/p>\n<h2>2. Conhe\u00e7a as amea\u00e7as existentes<\/h2>\n<p>As empresas sofrem ataques virtuais constantemente e t\u00eam preju\u00edzos elevados com esse cen\u00e1rio. Segundo o estudo Norton Cyber Security Insights de 2016, divulgado pelo <a href=\"https:\/\/www.tecmundo.com.br\/ataque-hacker\/116181-segura-brasil-4-pais-sofre-o-cibercrime.htm\">Tecmundo<\/a>, o Brasil sofreu um aumento de 10% no total de crimes virtuais naquele ano em rela\u00e7\u00e3o a 2015. Mais de 42 milh\u00f5es de usu\u00e1rios foram afetados, o que resultou na soma de R$ 32 bilh\u00f5es.<\/p>\n<p>O mesmo levantamento indicou que o Brasil est\u00e1 na 4\u00aa coloca\u00e7\u00e3o dos pa\u00edses com mais registro de atividades cibercriminosas. Apresentou tamb\u00e9m que a principal amea\u00e7a s\u00e3o os <a href=\"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/ransomware\/\">ransomware<\/a>, um tipo de malware que sequestra arquivos do computador e promete sua libera\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o pagamento de um resgate, que costuma ser em bitcoins. Os dados roubados s\u00e3o encriptados e os originais s\u00e3o exclu\u00eddos para impedir o acesso pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n<blockquote><p>Eles ocorrem quando hackers tentam sobrecarregar a largura de banda<\/p><\/blockquote>\n<p>Para uma organiza\u00e7\u00e3o, o ransomware \u00e9 altamente prejudicial. Um estudo da Trend Micro, publicado pela <a href=\"http:\/\/epoca.globo.com\/tecnologia\/experiencias-digitais\/noticia\/2017\/03\/ransomware-o-crime-quase-perfeito.html\">Revista \u00c9poca<\/a>, apontou que 51% das empresas brasileiras j\u00e1 sofreram tentativas de ataques desse malware em 2016. O resgate varia a cada caso, mas pode chegar \u00e0 casa dos milh\u00f5es de reais.<\/p>\n<p>Outra grande amea\u00e7a s\u00e3o os ataques DDoS. Eles ocorrem quando hackers tentam sobrecarregar a largura de banda de uma infraestrutura ou servi\u00e7o para torn\u00e1-lo indispon\u00edvel. Tamb\u00e9m pode haver o uso dos recursos at\u00e9 seu esgotamento completo ou a explora\u00e7\u00e3o de uma falha em um software para ter controle sobre a m\u00e1quina.<\/p>\n<p>Para evitar as amea\u00e7as o ideal \u00e9 adotar medidas de <a href=\"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/seguranca-da-informacao\/\">seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/a>. Entre as medidas est\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>controle de acesso por meio de uma pol\u00edtica de senhas;<\/li>\n<li>ado\u00e7\u00e3o de firewall para prote\u00e7\u00e3o da rede corporativa;<\/li>\n<li>pr\u00e1tica de realiza\u00e7\u00e3o de backup de sistemas e dados;<\/li>\n<li>instala\u00e7\u00e3o de um antiv\u00edrus;<\/li>\n<li>uso de mecanismos antispam.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"banner\"><a href=\"\/panoramapositivo\/2018\/07\/16\/e-book-guia-do-investimento-em-tecnologia\/?utm_source=panorama&utm_medium=banner&utm_campaign=conteudo&utm_term=home_single\" target=\"_blank\" title=\"[E-book] Guia do Investimento em Tecnologia\"><img src=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/700x250_06-1.png\"><\/a><\/div>\n<h2>3. Adote novas formas de backup<\/h2>\n<p>A c\u00f3pia de seguran\u00e7a \u00e9 a maneira mais eficaz para implementar as pr\u00e1ticas de recupera\u00e7\u00e3o de desastres. Tamb\u00e9m \u00e9 uma maneira de garantir que dados importantes e sigilosos ser\u00e3o preservados. A <a href=\"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/cloud-computing\/\">cloud computing<\/a> desponta nesse cen\u00e1rio, porque traz redu\u00e7\u00e3o de custos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o de um <a href=\"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/data-center\/\">data center<\/a> local.<\/p>\n<p>Outros benef\u00edcios conquistados com a nuvem s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/escalabilidade\/\">escalabilidade<\/a>, porque \u00e9 poss\u00edvel pagar apenas pelo uso e expandir o espa\u00e7o necess\u00e1rio rapidamente;<\/li>\n<li>redund\u00e2ncia, pois os dados s\u00e3o replicados para diferentes servidores, o que garante sua prote\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>seguran\u00e7a, j\u00e1 que os arquivos s\u00e3o criptografados e podem ser restaurados com garantia;<\/li>\n<li>restaura\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e \u00e1gil dos dados, sem corromper ou extraviar as m\u00eddias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ainda vale a pena adotar o m\u00e9todo Continuous Data Protection, ou prote\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de dados. A ideia \u00e9 realizar backups frequentes para proteger as rotinas de gest\u00e3o executadas.<\/p>\n<h2>4. Adote o modelo de governan\u00e7a de TI mais adequado<\/h2>\n<p>H\u00e1 diversos m\u00e9todos a serem adotados para a governan\u00e7a de TI. Cada um deles possui um objetivo espec\u00edfico. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio apostar em um modelo adequado para a recupera\u00e7\u00e3o de desastres. Um deles \u00e9 o Framework Risk IT, desenvolvido pela Information Systems Audit and Control Association (ISACA).<\/p>\n<p>Essa regulamenta\u00e7\u00e3o \u00e9 voltada para a gest\u00e3o de riscos de TI. Seus objetivos s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>integra\u00e7\u00e3o do gerenciamento dos riscos de TI com os da organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>tomada de decis\u00f5es corretas sobre a extens\u00e3o dos riscos;<\/li>\n<li>conhecimento sobre a toler\u00e2ncia aos riscos da empresa;<\/li>\n<li>compreens\u00e3o de como responder \u00e0s amea\u00e7as.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Conhe\u00e7a a toler\u00e2ncia da empresa \u00e0 perda de dados e paralisa\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Essa quest\u00e3o pode ser mensurada por meio de 2 indicadores: o objetivo do ponto de recupera\u00e7\u00e3o (RPO) e do tempo de recupera\u00e7\u00e3o (RTO). O primeiro analisa a perda de dados e quanto mais alto for, mais tolerante \u00e9 o aplicativo com rela\u00e7\u00e3o a esse aspecto. Ou seja, o dispositivo demora mais para dar problema. Se o resultado for baixo, o ideal \u00e9 fazer o backup com mais frequ\u00eancia.<\/p>\n<p>J\u00e1 o RTO \u2014 como diz o nome \u2014 mensura o tempo de recupera\u00e7\u00e3o, o que significa que quanto menor for esse \u00edndice, mais r\u00e1pido se deve trabalhar para evitar que a empresa sofra preju\u00edzos significativos. Sem conhecer esses indicadores fica imposs\u00edvel definir os n\u00edveis de servi\u00e7os e trabalhar a recupera\u00e7\u00e3o de desastres com efici\u00eancia.<\/p>\n<h2>6. Revise o disaster recovery plan<\/h2>\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o desse planejamento exige uma revis\u00e3o frequente do documento. O intuito \u00e9 mant\u00ea-lo atualizado para que a empresa seja mais eficiente e competitiva. Essa atitude tamb\u00e9m permite adotar solu\u00e7\u00f5es mais recentes, que oferecem acesso a recursos que melhoram o atendimento das demandas ao mercado. Al\u00e9m disso, as mudan\u00e7as e o dia a dia fazem com que os riscos de TI se modifiquem. Por isso, \u00e9 relevante que o DRP seja revisado de acordo com essas modifica\u00e7\u00f5es para permanecer adequado.<\/p>\n<p>E voc\u00ea, j\u00e1 adota essas 6 pr\u00e1ticas de disaster recovery? Aproveite para implement\u00e1-las agora mesmo e melhorar os resultados alcan\u00e7ados. Para ter mais sucesso nessa empreitada leia sobre as <a href=\"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/governanca-de-ti\/\">li\u00e7\u00f5es de governan\u00e7a de TI que voc\u00ea precisa aprender<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Falhas e vulnerabilidades sempre s\u00e3o um ponto de dificuldades para as &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2211,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>6 boas pr\u00e1ticas de Disaster Recovery que voc\u00ea precisa conhecer - Panorama Positivo - Tudo sobre tecnologia da informa\u00e7\u00e3o<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O disaster recovery \u00e9 essencial para a competitividade e efici\u00eancia do seu neg\u00f3cio. 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