{"id":2100,"date":"2018-03-26T08:03:28","date_gmt":"2018-03-26T11:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=2100"},"modified":"2019-07-16T14:34:47","modified_gmt":"2019-07-16T17:34:47","slug":"cfo-e-cio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/cfo-e-cio\/","title":{"rendered":"CFO e CIO: dicas pr\u00e1ticas de integra\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas"},"content":{"rendered":"

Enquanto o CFO sempre fez parte do pante\u00e3o da lideran\u00e7a empresarial, a ascens\u00e3o do CIO ao mesmo n\u00edvel de import\u00e2ncia dentro das organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 um fato relativamente recente, por\u00e9m esperado.<\/p>\n

Afinal, em um mundo digital a evolu\u00e7\u00e3o da empresa depende de ferramentas tecnol\u00f3gicas. A capacidade de desenvolv\u00ea-las e utiliz\u00e1-las para gerar valor para produtos e servi\u00e7os \u00e9 essencial para estabelecer diferenciais competitivos.<\/p>\n

Mas para que isso aconte\u00e7a, CFO e CIO precisam trabalhar em conjunto. Quer saber como realizar essa integra\u00e7\u00e3o? Ent\u00e3o n\u00e3o perca este post. Selecionamos princ\u00edpios importantes para que a atua\u00e7\u00e3o desses personagens seja compat\u00edvel com o crescimento e evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n

CIO e CFO: importantes personagens do mundo corporativo<\/h2>\n

Vamos iniciar com uma r\u00e1pida explica\u00e7\u00e3o. A sigla CFO (Chief Financial Officer) representa o cargo que, no pa\u00eds, \u00e9 frequentemente chamado de Dire\u00e7\u00e3o Financeira.<\/p>\n

Esse profissional j\u00e1 faz parte da c\u00fapula das organiza\u00e7\u00f5es h\u00e1 muito tempo e carrega grandes responsabilidades. Entre elas est\u00e1 o papel de direcionar os recursos e investimentos da companhia.<\/p>\n

O cargo de CIO (Chief Information Officer) \u00e9 bem mais recente. Ele tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como Diretor de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e seu papel \u00e9 coordenar toda a \u00e1rea de inform\u00e1tica da empresa.<\/p>\n

A conquista do espa\u00e7o pela \u00e1rea de TI<\/h2>\n

Se o cargo de CIO \u00e9 recente, sua ascens\u00e3o \u00e0 diretoria \u00e9 ainda mais atual. Isso acontece porque, durante muito tempo, a \u00e1rea de TI foi vista como um centro de custos dentro das organiza\u00e7\u00f5es. De forma resumida, o pensamento (equivocado) era de que esse setor era necess\u00e1rio para resolver problemas, mas n\u00e3o agregava valor suficiente e n\u00e3o contribu\u00eda de forma decisiva para o faturamento.<\/p>\n

Portanto, o TI foi visto como um departamento que demandava investimentos<\/a> (contrata\u00e7\u00e3o de pessoal, troca de equipamentos, atualiza\u00e7\u00e3o de programas, compra de licen\u00e7as) e n\u00e3o gerava receita.<\/p>\n

Por\u00e9m, nada como o tempo para mudar algumas concep\u00e7\u00f5es. O mercado passou a exigir um grau de efici\u00eancia que s\u00f3 a tecnologia e automa\u00e7\u00e3o proporcionam. Foi o per\u00edodo em que o TI revolucionou as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Mas n\u00e3o parou por a\u00ed. Hoje presenciamos o in\u00edcio de uma nova era, em que ferramentas tecnol\u00f3gicas passam a desempenhar um papel estrat\u00e9gico<\/a>.<\/p>\n

<\/a><\/div>\n

Business Intelligence, Big Data, Machine Learning<\/a> e Intelig\u00eancia Artificial s\u00e3o apenas alguns exemplos de como as m\u00e1quinas est\u00e3o substituindo o risco do feeling pela seguran\u00e7a dos dados.<\/p>\n

A import\u00e2ncia do trabalho conjunto do CFO e do CIO<\/h2>\n

Mas n\u00e3o se pode negar que, em muitas companhias, ainda sobrou um ran\u00e7o dos velhos tempos. Tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 incomum que um dos grandes desafios<\/a> do setor de tecnologia seja convencer o financeiro da import\u00e2ncia dos investimentos frequentes em TI.<\/p>\n

Quando isso acontece, a empresa chega a um impasse: sem “gastar dinheiro”, ela n\u00e3o consegue se atualizar. Sem a atualiza\u00e7\u00e3o, se torna obsoleta e perde competitividade. O resultado \u00e9 a perda de mercado e, consequentemente, de faturamento.<\/p>\n

Esse \u00e9 o principal motivo para CFOs e CIOs a trabalharem em conjunto. Felizmente para a maioria das organiza\u00e7\u00f5es, esse relacionamento tem se estreitado. A verdadeira parceria entre essas duas \u00e1reas<\/a> viabiliza a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, promove sua competitividade e aumenta a lucratividade.<\/p>\n

A integra\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel entre CIO e CFO<\/h2>\n

Se voc\u00ea lida com esse desafio dentro da empresa, separamos alguns princ\u00edpios valiosos para promover essa integra\u00e7\u00e3o entre CIO e CFO. Confira!<\/p>\n

Transforme investimentos em resultados<\/h3>\n

T\u00e3o importante quanto realizar \u00e9 registrar. Por isso, o CIO precisa usar o que ele mais tem em m\u00e3os \u2014 dados \u2014 para embasar e defender suas propostas. Ele deve transformar as \u00faltimas aquisi\u00e7\u00f5es em benef\u00edcios tang\u00edveis.<\/p>\n

O que isso significa? Ele deve demonstrar, com n\u00fameros, como a tecnologia contribuiu para o resultado da organiza\u00e7\u00e3o: como reduziu o custo vendas<\/a> e aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, o n\u00famero de incidentes, aumentou a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor etc.<\/p>\n

\u00c9 essencial mostrar que os recursos gastos geraram economia e lucro \u2014 cada um de acordo com a finalidade para o qual foram adquiridos.<\/p>\n

Explique as dificuldades em linguagem acess\u00edvel<\/h3>\n

Uma das principais causas dos desgastes entre CFOs e CIOs acontece porque os primeiros n\u00e3o conseguem entender as dificuldades do setor de TI.<\/p>\n

Portanto, uma das principais habilidades que o CIO precisa desenvolver \u00e9 a capacidade de explicar suas dificuldades de forma did\u00e1tica, em linguagem acess\u00edvel ao outro diretor e com argumentos focados no desenvolvimento do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Mais uma vez, vale a pena utilizar n\u00fameros. Mostre como os atuais problemas ocasionam gargalos, como impedem a produtividade e o volume de perdas que eles representam.<\/p>\n

Participe da an\u00e1lise de oportunidades e riscos<\/h3>\n

O mercado atual \u00e9 extremamente competitivo. J\u00e1 n\u00e3o vale a m\u00e1xima “em time que est\u00e1 ganhando, n\u00e3o se mexe”. Poucos profissionais s\u00e3o t\u00e3o capacitados quanto o CIO para contribuir com a an\u00e1lise de investimentos inteligentes e o gerenciamento estrat\u00e9gico de riscos \u2014 ambos essenciais para o sucesso financeiro e operacional da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Isso significa que esse executivo precisa se sentar \u00e0 mesa e, mais uma vez, utilizar dados para opinar a respeito da inova\u00e7\u00e3o, da capacidade da empresa quanto \u00e0 ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e os riscos desse processo.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 incomum que outros diretores n\u00e3o consigam vislumbrar essas tend\u00eancias<\/a> e como elas, de fato, podem ser aplicadas ao neg\u00f3cio para estabelecer diferenciais competitivos. Cabe ao CIO tornar essas ideias mais concretas e ajudar a empresa a evoluir.<\/p>\n

Mantenha o respeito pelo l\u00edder da outra \u00e1rea<\/h3>\n

Esse \u00e9 um t\u00f3pico fundamental para qualquer rela\u00e7\u00e3o de trabalho, seja com superiores, subordinados, correlatos ou concorrentes. Todas as intera\u00e7\u00f5es comerciais precisam ser pautadas pelo respeito.<\/p>\n

Por isso, mesmo que o CFO ainda n\u00e3o entenda todas as demandas levadas pelo CIO, \u00e9 importante que a quest\u00e3o seja tratada com profissionalismo e sem criticismo. Substitua as acusa\u00e7\u00f5es pela constru\u00e7\u00e3o de um trabalho gradual de percep\u00e7\u00e3o de valor, por meio de resultados.<\/p>\n

Contribua para o sucesso de outros departamentos<\/h3>\n

Embora essa a\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja relacionada ao CFO, ela \u00e9 importante para que o CIO seja reconhecido por sua relev\u00e2ncia estrat\u00e9gica para o neg\u00f3cio. Como j\u00e1 comentamos, hoje todas as \u00e1reas de uma empresa precisam de ferramentas e equipamentos de TI.<\/p>\n

A automa\u00e7\u00e3o est\u00e1 presente desde o controle de estoque at\u00e9 o marketing, passando por setores como faturamento, RH, log\u00edstica e gest\u00e3o de fornecedores. Por isso, \u00e9 previs\u00edvel que o or\u00e7amento de TI seja pulverizado entre esses departamentos.<\/p>\n

Nesse contexto, o investimento em infraestrutura <\/a>tamb\u00e9m far\u00e1 parte do or\u00e7amento de outros setores, como o marketing. O CIO poder\u00e1 contribuir com cada um deles \u00e0 medida que auxilia no monitoramento de toda essa estrutura dispersa e os ajuda a potencializar seu uso para maximizar lucros.<\/p>\n

Alinhe seus planos \u00e0s prioridades estrat\u00e9gicas<\/h3>\n

Nem sempre o CFO n\u00e3o abre o bolso porque n\u00e3o quer. Diante de uma limita\u00e7\u00e3o de recursos \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer prioridades de acordo com a estrat\u00e9gia da companhia.<\/p>\n

\u00c9 importante que o CIO tamb\u00e9m saiba reconhecer essas prioridades e proponha investimentos que apoiem a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios de forma efetiva.<\/p>\n

Finalmente, o trabalho conjunto do CFO e CIO \u00e9 essencial para fazer a empresa avan\u00e7ar, se tornar competitiva e alcan\u00e7ar um novo patamar de performance e resultados. Promover essa integra\u00e7\u00e3o \u00e9 possibilitar o sucesso da companhia.<\/p>\n

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