Com a aplica\u00e7\u00e3o das tecnologias de transforma\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 poss\u00edvel\u00a0garantir a sustentabilidade da companhia\u00a0e de suas vantagens competitivas, al\u00e9m de\u00a0entender o atual\u00a0comportamento dos consumidores.<\/p>\n
Quer saber o que \u00e9 essa abordagem e quais s\u00e3o os seus est\u00e1gios evolutivos? Ent\u00e3o\u00a0continue acompanhando o nosso post. Boa leitura!<\/p>\n
O que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital?<\/h2>\n
A transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 a mudan\u00e7a dos processos operacionais e dos modelos de neg\u00f3cios por meio da aplica\u00e7\u00e3o de tecnologias digitais. Com elas, \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n
- \n
- romper barreiras geogr\u00e1ficas e alcan\u00e7ar clientes em todo o globo terrestre;<\/li>\n
- simplificar, racionalizar e agilizar os processos corporativos;<\/li>\n
- inovar na experi\u00eancia dos clientes com os produtos e servi\u00e7os, superando suas expectativas.<\/li>\n<\/ul>\n
Smartphones, sensores inteligentes que captam dados, rob\u00f4s que aprendem, sistemas integrados, aplicativos que automatizam processos, roupas e objetos interativos (wearables e\u00a0Internet das Coisas<\/a>),\u00a0Comunica\u00e7\u00e3o por Campo de Proximidade (Tecnologia NFC \u2014 Near Field Communication), computa\u00e7\u00e3o em nuvem,\u00a0Big Data<\/a>\u00a0e muito mais.<\/p>\n
Esses s\u00e3o os principais elementos da transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n
Saber utilizar esses recursos para a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio \u00e9 uma compet\u00eancia que est\u00e1 sendo desenvolvida pelos gestores corporativos \u2014 que, mais do que nunca, devem buscar entender esse movimento e adaptar suas metodologias de gest\u00e3o empresarial.<\/p>\n
Quais s\u00e3o os 5 est\u00e1gios da transforma\u00e7\u00e3o digital?<\/h2>\n
Vejamos agora quais s\u00e3o os 5 principais est\u00e1gios da transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n
1. Adotar a tecnologia como ferramenta de trabalho<\/h3>\n
Geralmente, o primeiro est\u00e1gio de ado\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o digital come\u00e7a com a incorpora\u00e7\u00e3o de novas tecnologias sem que haja altera\u00e7\u00f5es significativas nos processos cr\u00edticos do empreendimento.<\/p>\n
Essas tecnologias s\u00e3o consideradas apenas ferramentas de trabalho, e n\u00e3o mecanismos propulsores de mudan\u00e7as e moderniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Os ganhos que a empresa tem nesse est\u00e1gio est\u00e3o relacionados \u00e0 melhoria no desempenho do processamento de dados, otimiza\u00e7\u00e3o da produtividade nos m\u00e9todos j\u00e1 existentes e maior facilidade de aproxima\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/p>\n
Entretanto, esses s\u00e3o passos muito t\u00edmidos para formar um diferencial competitivo. Se a companhia n\u00e3o perceber a amplitude de oportunidades que a transforma\u00e7\u00e3o digital oferece, estar\u00e1 comprometendo o seu futuro.<\/p>\n
2. Incluir a tecnologia como parte do neg\u00f3cio<\/h3>\n
No segundo est\u00e1gio de transforma\u00e7\u00e3o, as solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas come\u00e7am a abalar as antigas estruturas tradicionais do empreendimento e provocar inova\u00e7\u00f5es expressivas.<\/p>\n
Nesse momento, a organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 voltou a sua aten\u00e7\u00e3o para incluir a tecnologia como parte importante do seu modelo de neg\u00f3cio, ficando atenta \u00e0s tend\u00eancias de mercado e aos movimentos dos concorrentes.<\/p>\n
No entanto, a iniciativa de aplica\u00e7\u00e3o das tecnologias digitais \u00e9 setorizada e seu potencial \u00e9 pouco aproveitado. Os agentes de mudan\u00e7a ainda est\u00e3o fazendo um trabalho isolado de forma\u00e7\u00e3o da cultura de inova\u00e7\u00e3o, e a c\u00fapula da empresa j\u00e1 viu bons resultados, mas n\u00e3o comprou a ideia totalmente.<\/p>\n
3. Incorporar a transforma\u00e7\u00e3o digital na estrat\u00e9gia da empresa<\/h3>\n
A terceira fase\u00a0da\u00a0transforma\u00e7\u00e3o digital pode ser o ponto de partida de empreendimentos nascentes que j\u00e1 t\u00eam a inova\u00e7\u00e3o como parte do seu DNA.<\/p>\n
Mas tamb\u00e9m pode ser\u00a0um est\u00e1gio evolutivo de companhias que conseguiram enraizar as pr\u00e1ticas de inova\u00e7\u00e3o no seu neg\u00f3cio, ou daquelas que pularam etapas com a ajuda de uma consultoria especializada.<\/p>\n
![](\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/700x250_06-1.png\")
<\/a><\/div>\nO importante \u00e9 que, agora, a transforma\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 de fato fazendo parte dos procedimentos organizacionais. Suas tecnologias j\u00e1 est\u00e3o promovendo maior competitividade empresarial, al\u00e9m de enriquecerem a\u00a0experi\u00eancia do cliente<\/a>.<\/p>\n
4. Romper com os modelos tradicionais de neg\u00f3cios<\/h3>\n
Quando uma empresa rompe com os paradigmas do seu mercado e da concorr\u00eancia e reinventa o seu modelo de neg\u00f3cios, gerando escala com base em processos produtivos totalmente digitais, ela est\u00e1 no quarto est\u00e1gio da transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Agora, os principais gestores da organiza\u00e7\u00e3o e os\u00a0profissionais C-Level<\/a>\u00a0em TI est\u00e3o envolvidos em planejar o futuro digital da companhia.<\/p>\n
Alguns modelos\u00a0disruptivos<\/a>\u00a0bastante conhecidos s\u00e3o os da Netflix, Airbnb e Uber, que causaram uma revolu\u00e7\u00e3o\u00a0na loca\u00e7\u00e3o de filmes e s\u00e9ries, na hospedagem e no transporte urbano de passageiros, respectivamente.<\/p>\n
E todos eles tomaram a frente da concorr\u00eancia de uma hora para outra, em mercados mais do que tradicionais, que se consideravam inabal\u00e1veis (por falta de vis\u00e3o e conhecimento sobre a transforma\u00e7\u00e3o digital).<\/p>\n
5. Inovar e adaptar o empreendimento com base em tecnologias digitais<\/h3>\n
Machine learning<\/a>, uso de\u00a0rob\u00f4s<\/a>\u00a0no trabalho, mobilidade corporativa, m\u00eddias sociais,\u00a0omnichannel<\/a>, realidade aumentada e\u00a0intelig\u00eancia artificial<\/a>\u00a0s\u00e3o exemplos de tecnologias que causam a transforma\u00e7\u00e3o digital. Cada uma delas traz impactos diferentes no modo de opera\u00e7\u00e3o da empresa, sendo todos positivos.<\/p>\n
Saber o momento certo de incorpor\u00e1-las aos tr\u00e2mites do empreendimento, de modo a dar saltos evolutivos na supera\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia e na gera\u00e7\u00e3o de valor para a organiza\u00e7\u00e3o e seus clientes, \u00e9 a premissa para se colocar no quinto est\u00e1gio da transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n
A partir de agora,\u00a0investimentos<\/a>, infraestrutura, opera\u00e7\u00f5es e\u00a0estrat\u00e9gias<\/a>\u00a0digitais s\u00e3o uma realidade cotidiana da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
As l\u00edderes mundiais em\u00a0gest\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0e adapta\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cios s\u00e3o a Google, a Amazon e a Apple.<\/p>\n
Elas est\u00e3o sempre procurando formas de obter\u00a0maior efici\u00eancia no uso de recursos, menor custo e maior lucratividade, assim como buscam assegurar a melhor experi\u00eancia para seus clientes. Seus neg\u00f3cios s\u00e3o totalmente baseados em tecnologias digitais.<\/p>\n
Mirar\u00a0nos exemplos de organiza\u00e7\u00f5es como essas \u00e9 um bom ponto de partida para conhecer o verdadeiro significado\u00a0de\u00a0transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>.<\/p>\n
Vale ressaltar que a mudan\u00e7a \u00e9 a \u00fanica constante da vida, e que as empresas capazes de inovar e se adaptar continuamente s\u00e3o as que t\u00eam as maiores chances de sucesso e perenidade no mercado.<\/p>\n