{"id":3400,"date":"2018-10-18T11:38:33","date_gmt":"2018-10-18T14:38:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=3400"},"modified":"2019-08-22T14:10:52","modified_gmt":"2019-08-22T17:10:52","slug":"compras-em-ti-o-que-voce-precisa-analisar-antes-de-investir-em-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/compras-em-ti-o-que-voce-precisa-analisar-antes-de-investir-em-tecnologia\/","title":{"rendered":"Compras em TI: o que voc\u00ea precisa analisar antes de investir em tecnologia"},"content":{"rendered":"

A realiza\u00e7\u00e3o de compras em TI \u00e9 uma estrat\u00e9gia que pode render bons frutos para as empresas. De benef\u00edcios que v\u00e3o desde o aumento da produtividade<\/a> at\u00e9 a redu\u00e7\u00e3o de custos, muitos gestores t\u00eam percebido, cada vez mais, a import\u00e2ncia de apostar em novas solu\u00e7\u00f5es para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

Entretanto, para que isso seja realmente alcan\u00e7ado, \u00e9 necess\u00e1rio investir em um planejamento que, basicamente, ajuda a entender as necessidades e a identificar qual ferramenta ou servi\u00e7o \u00e9 a melhor escolha para determinada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Pensando nisso, elaboramos o artigo de hoje para mostrar quais cuidados devem ser tomados antes de realizar esse tipo de investimento<\/a>. Continue com a leitura para saber quais s\u00e3o eles e como proceder em cada caso!<\/p>\n

Levantamento de necessidades<\/h2>\n

Antes de mais nada, recomenda-se a realiza\u00e7\u00e3o de um trabalho de diagn\u00f3stico. Nele, consegue-se identificar quais s\u00e3o as principais inefici\u00eancias, necessidades e lacunas que a falta de tecnologia gera na empresa.<\/p>\n

Com base nessas informa\u00e7\u00f5es, fica mais f\u00e1cil saber quais solu\u00e7\u00f5es podem ser adotadas em cada caso. Se o problema levantado \u00e9 a falta de uma comunica\u00e7\u00e3o mais fluida entre processos e setores, uma das medidas para resolver a quest\u00e3o pode ser a ado\u00e7\u00e3o de um sistema de gest\u00e3o integrada, por exemplo.<\/p>\n

\u00c9 importante envolver os colaboradores que executam os processos nessa fase, visto que, como lidam diretamente com os fluxos de trabalho, eles sabem apontar melhor do que ningu\u00e9m quais falhas existem e os principais motivos de elas ocorrerem.<\/p>\n

<\/a><\/div>\n

Uma das grandes vantagens dessa etapa \u2014 al\u00e9m de orientar para as melhores decis\u00f5es em compras em TI, claro \u2014 \u00e9 que ela contribui para a identifica\u00e7\u00e3o de outras a\u00e7\u00f5es de melhoria que podem ser adotadas nas atividades.<\/p>\n

Valida\u00e7\u00e3o do fornecedor<\/h2>\n

Depois que as necessidades e as respectivas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o identificadas, \u00e9 o momento de iniciar a pesquisa por fornecedores. O ideal \u00e9 realizar um processo de cota\u00e7\u00e3o<\/a> com, pelo menos, tr\u00eas op\u00e7\u00f5es. Mais importante do que se preocupar apenas com o pre\u00e7o, \u00e9 preciso pensar na rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio que essa parceria pode gerar.<\/p>\n

Nos t\u00f3picos a seguir, mostraremos quais aspectos devem ser utilizados para avaliar um poss\u00edvel fornecedor de tecnologia.<\/p>\n

Reputa\u00e7\u00e3o no mercado<\/h3>\n

Pesquisar sobre a reputa\u00e7\u00e3o do fornecedor no mercado \u00e9 um recurso para evitar empresas problem\u00e1ticas \u2014 em termos de qualidade, entregas e suporte, por exemplo. Nem sempre tradi\u00e7\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de excel\u00eancia, mas se a imagem \u00e9 positiva, s\u00e3o bem menores as chances de ter problemas depois de adquirir um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n

N\u00edveis de SLA oferecidos<\/h3>\n

O acordo de n\u00edvel de servi\u00e7o (SLA) \u00e9 um indicador que deve ser contemplado no momento do contrato. Ele diz respeito:<\/p>\n