O mercado j\u00e1 passou por algo assim antes?<\/h2>\n
A resposta \u00e9 bem simples: sim. Por mais que a disrup\u00e7\u00e3o digital represente um marco importante no mercado mundial \u2014 dadas as propor\u00e7\u00f5es dos seus impactos em nosso dia a dia \u2014, sempre que uma nova tecnologia emerge, uma s\u00e9rie de mudan\u00e7as tende a ocorrer. Um exemplo muito representativo \u00e9 a ascens\u00e3o e queda da Kodak.<\/p>\n
Respons\u00e1vel por algumas das primeiras c\u00e2meras fotogr\u00e1ficas introduzidas no mercado, a empresa monopolizou o setor por quase 100 anos. Entretanto, com a digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos e dos produtos do ramo, a Kodak passou por um momento delicado e n\u00e3o soube reagir adequadamente a ele.<\/p>\n
O surgimento das c\u00e2meras digitais remodelou o mercado. N\u00e3o se tratava apenas de um produto mais barato \u2014 era uma forma diferente de pensar a fotografia. Basta olharmos para a quantidade de fotos e v\u00eddeos que todos n\u00f3s tiramos diariamente hoje e verificar como isso funcionava h\u00e1 50 anos.<\/p>\n
A nega\u00e7\u00e3o da Kodak pelas novas tecnologias e seus esfor\u00e7os na luta contra essa nova tend\u00eancia fizeram com que empresas como a Canon e a Sony ganhassem cada vez mais espa\u00e7o. Ap\u00f3s d\u00e9cadas “andando na contram\u00e3o”, a Kodak foi do topo do mercado ao pedido de fal\u00eancia em meados de 2012.<\/p>\n
Quais s\u00e3o os impactos no mercado?<\/h2>\n
O exemplo da Kodak \u00e9 uma ilustra\u00e7\u00e3o daquilo que tende a acontecer com organiza\u00e7\u00f5es que se negam a aceitar as mudan\u00e7as de paradigma no mercado.<\/p>\n
Assim como hoje os computadores<\/a> est\u00e3o presentes na maioria das resid\u00eancias e s\u00e3o fundamentais para as empresas, um dia tivemos que nos ajustar e repensar nossas estrat\u00e9gias frente \u00e0 ascens\u00e3o dessa tecnologia.<\/p>\n A Kodak nos ensina, portanto, que a disrup\u00e7\u00e3o digital \u00e9 inevit\u00e1vel e lutar contra ela pode ser contraprodutivo. O futuro do mercado \u00e9, certamente, de replanejamento e adapta\u00e7\u00e3o. O mais interessante \u00e9 que esse tipo de evento costuma trazer consigo uma s\u00e9rie de oportunidades para quem se mant\u00e9m preparado e de olhos abertos.<\/p>\n Se olharmos para o YouTube, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel verificar uma mudan\u00e7a importante que ainda est\u00e1 em andamento. Antigamente, o marketing tinha a televis\u00e3o como principal ve\u00edculo midi\u00e1tico.<\/p>\n Hoje, qualquer pessoa pode gravar um v\u00eddeo e disponibiliz\u00e1-lo no YouTube. Isso levou as empresas a investirem em visibilidade nesse ambiente, e novos modelos de neg\u00f3cio emergiram com rapidez.<\/p>\n Existem canais de diversos segmentos e p\u00fablicos que movimentam muito dinheiro. Em alguns deles, h\u00e1 uma \u00fanica pessoa por tr\u00e1s da c\u00e2mera; em outros, equipes inteiras ou mesmo empresas.<\/p>\n Se quer mais um exemplo de grande impacto no mercado, basta olhar para a Netflix e demais servi\u00e7os de streaming<\/em> de v\u00eddeo que derrubaram as locadoras de filmes e geram impactos at\u00e9 mesmo nas salas de cinema.<\/p>\n O panorama do mercado brasileiro indica que empresas de opera\u00e7\u00f5es financeiras (e seguradoras<\/a>), por exemplo, tenham seus processos totalmente digitalizados. O mesmo se aplica a qualquer organiza\u00e7\u00e3o cujo core business envolva um tipo de atendimento que possa ser transferido para o ambiente digital.<\/p>\n A tend\u00eancia \u00e9 que haja uma desmaterializa\u00e7\u00e3o<\/strong> dos processos empresariais. Tudo o que puder ser digitalizado pode (e deve) ser repensado. O principal motor que gera essa mudan\u00e7a \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o de custos, tanto para a companhia quanto para o consumidor final.<\/p>\n Mobilidade e flexibilidade s\u00e3o outros fatores t\u00e3o relevantes quanto a sa\u00fade financeira dos neg\u00f3cios. O consumidor atual quer um atendimento r\u00e1pido, por\u00e9m personalizado.<\/p>\n Tecnologias como Big Data e Internet das Coisas (IoT) permitem o estreitamento das rela\u00e7\u00f5es com seus clientes, fazendo do mundo digital mais prop\u00edcio \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de atendimentos e vendas com qualidade.<\/p>\n Do ponto de vista do mercado de trabalho, entretanto, as mudan\u00e7as devem ser ainda maiores. \u00c9 poss\u00edvel que passemos por uma escassez de talentos, por exemplo.<\/p>\n As caracter\u00edsticas do profissional<\/a> que as empresas precisam est\u00e3o se tornando cada vez mais abstratas. \u00c9 preciso se manter atualizado e conhecer uma ampla gama de tecnologias para dar conta das novas demandas.<\/p>\n Consequentemente, as empresas precisam manter o foco em seus objetivos e promover a capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n A pr\u00f3pria ascens\u00e3o dos rob\u00f4s deve modificar essa din\u00e2mica, j\u00e1 que eles tendem a substituir os humanos em cada vez mais fun\u00e7\u00f5es no mercado de trabalho. Assim, o momento \u00e9 de aproveitar a redu\u00e7\u00e3o de custos causada pela inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica para investir em capacita\u00e7\u00e3o profissional<\/a>.<\/p>\n De qualquer forma, o grande desafio atual \u00e9 o desaparecimento progressivo de certas profiss\u00f5es. Um artigo do Jornal de Neg\u00f3cios<\/a>, de Portugal, mostra que muitos dos cargos ocupados hoje devem desaparecer at\u00e9 2020. Isso mostra que \u00e9 interessante que as empresas contratem pessoal mais flex\u00edvel para que eles se adaptem \u00e0s novas necessidades e mudan\u00e7as.<\/p>\n O que devemos ter em mente \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 o momento para se desesperar. As oportunidades s\u00e3o muitas e os desafios est\u00e3o postos para todas as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Come\u00e7ar aos poucos, mas imediatamente, \u00e9 fundamental. Fa\u00e7a uma an\u00e1lise das tecnologias dispon\u00edveis para o setor de atua\u00e7\u00e3o da sua empresa e discuta com outros gestores as poss\u00edveis mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas para o futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n![](\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/700x250_02.png\")
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