Diante da import\u00e2ncia desse assunto, neste artigo vamos mostrar quais s\u00e3o os fatores e aspectos essenciais para gerenciar os colaboradores. Ent\u00e3o, vamos l\u00e1?<\/p>\n
O que \u00e9 gest\u00e3o de equipes?<\/h2>\n
A ideia dessa abordagem \u00e9 aproveitar, ao m\u00e1ximo, o potencial dos recursos humanos para obter o melhor resultado poss\u00edvel.<\/p>\n
Tradicionalmente parte das atividades do setor de Recursos Humanos, o gerenciamento das equipes agora \u00e9 responsabilidade de toda a empresa. Por isso, as organiza\u00e7\u00f5es v\u00eam dedicando parte do seu or\u00e7amento para essa a\u00e7\u00e3o, que visa \u00e0 forma\u00e7\u00e3o de l\u00edderes internos que consigam manter o engajamento e elevar as produtividades coletiva e individual.<\/p>\n
Essa quebra de paradigma foi necess\u00e1ria para garantir o alinhamento de esfor\u00e7os em prol dos objetivos delineados pelo neg\u00f3cio.<\/p>\n
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<\/a><\/div>\nEntre as consequ\u00eancias positivas, est\u00e3o o aumento da satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, a conquista de vantagem competitiva e a eleva\u00e7\u00e3o da produtividade. Os colaboradores tendem a ficar mais felizes com seu trabalho e a conseguir alinhar seus objetivos pessoais aos da empresa. No entanto, nem tudo s\u00e3o \u201cflores\u201d. Tamb\u00e9m existem obst\u00e1culos a superar.<\/p>\n
Quais s\u00e3o os principais desafios da implementa\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de equipes?<\/h2>\n
A defini\u00e7\u00e3o de qual caminho seguir na hora de gerenciar bem uma equipe pode ser dif\u00edcil. A efic\u00e1cia e a produtividade nessa atividade dependem, entre outros fatores, da compreens\u00e3o do est\u00e1gio em que sua empresa est\u00e1.<\/p>\n
Para identificar essa quest\u00e3o, questione-se sobre alguns pontos importantes, como os listados abaixo.<\/p>\n
- \n
- Os integrantes da equipe expressam suas opini\u00f5es abertamente?<\/li>\n
- As reuni\u00f5es realizadas s\u00e3o produtivas e convincentes?<\/li>\n
- A equipe toma decis\u00f5es rapidamente e evita ter dificuldades no consenso?<\/li>\n
- Os colaboradores confrontam suas opini\u00f5es?<\/li>\n
- Os indiv\u00edduos sacrificam seus interesses pessoais em prol do bem comum?<\/li>\n<\/ul>\n
Se voc\u00ea respondeu “n\u00e3o” para alguma das perguntas, \u00e9 bem prov\u00e1vel que voc\u00ea tenha um desafio pela frente. A revers\u00e3o desse cen\u00e1rio passa pela derrubada de alguns pontos problem\u00e1ticos. Veja a seguir quais s\u00e3o eles.<\/p>\n
Falta de comprometimento por parte do gestor e da equipe<\/h3>\n
Essa situa\u00e7\u00e3o pode ocorrer quando os membros da equipe deixam de expor suas opini\u00f5es e o gestor tamb\u00e9m ignora esse fato. As decis\u00f5es, que deveriam ser tomadas em conjunto, passam a ser isoladas. Tudo isso abre margem para um ambiente de trabalho amb\u00edguo e sem um estabelecimento claro de fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Medo de conflitos<\/h3>\n
As equipes n\u00e3o se sentem confiantes e, por isso, optam por aceitar o que \u00e9 dito sem fazer uma discuss\u00e3o apropriada de assuntos relevantes. Os debates, por vezes, se tornam velados, sem entusiasmo e com coment\u00e1rios mecanizados. O principal impacto negativo \u00e9 a elimina\u00e7\u00e3o de ideias de melhoria para a produ\u00e7\u00e3o e os processos internos.<\/p>\n
Aus\u00eancia de confian\u00e7a<\/h3>\n
Os indiv\u00edduos n\u00e3o querem se mostrar vulner\u00e1veis aos colegas e, com isso, evitam deixar \u00e0 mostra suas fraquezas e seus erros. A equipe fica desconfort\u00e1vel, porque ningu\u00e9m tem coragem de dizer o que pensa. Com isso, a base da confian\u00e7a \u00e9 inexistente ou fica bastante fr\u00e1gil.<\/p>\n
Perda de responsabilidade<\/h3>\n
A falta de comprometimento da equipe impacta na execu\u00e7\u00e3o de um plano de a\u00e7\u00e3o delineado. At\u00e9 mesmo os profissionais mais focados deixam de convocar os colegas e indicar a\u00e7\u00f5es e comportamentos improdutivos.<\/p>\n
Desaten\u00e7\u00e3o com os resultados<\/h3>\n
Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 derivada, entre outras coisas, da coloca\u00e7\u00e3o dos objetivos individuais \u2014 como desenvolvimento da carreira ou reconhecimento pessoal \u2014 acima dos coletivos. Isso pode fazer com que a produtividade diminua e os problemas fiquem mais vis\u00edveis. \u00c9 a\u00ed que surge a import\u00e2ncia de o gestor desenvolver a equipe e incentivar os profissionais, seguindo as dicas que apresentaremos neste artigo.<\/p>\n
Qual deve ser o perfil do gestor?<\/h2>\n
Ser um l\u00edder \u00e9 dif\u00edcil, ainda mais quando o setor \u00e9 a \u00e1rea de TI. Com as novas tecnologias e inova\u00e7\u00f5es disruptivas<\/a> proporcionadas pela transforma\u00e7\u00e3o digital, os desafios do CIO<\/a> s\u00e3o enormes.<\/p>\n
Atualmente, o CIO tem um cargo gerencial e estrat\u00e9gico, que ultrapassa os limites antigos da tecnicidade. Esse profissional precisa ter uma vis\u00e3o ampla do neg\u00f3cio e conhecer o mercado de trabalho em que atua. Assim, ele pode identificar como os recursos tecnol\u00f3gicos podem influenciar no trabalho.<\/p>\n
Mais do que isso, esse profissional tem a obriga\u00e7\u00e3o de:<\/p>\n
- \n
- alinhar metodologias \u00e0 estrat\u00e9gia organizacional, especialmente as j\u00e1 consolidadas, como Design Thinking<\/a>, DevOps<\/a> e metodologias \u00e1geis;<\/li>\n
- atentar \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e mensurar seu impacto, a fim de modernizar a infraestrutura e selecionar equipamentos modernos;<\/li>\n
- observar as tend\u00eancias do setor e analisar seus resultados por meio de coleta, organiza\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e monitoramento de dados, a\u00e7\u00f5es que podem ser garantidas por uma ferramenta de Business Intelligence (BI)<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n
Considerando esses desafios, quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas necess\u00e1rias ao perfil do gestor? As principais s\u00e3o as que listamos abaixo.<\/p>\n
Automotiva\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Ser capaz de demonstrar paix\u00e3o pelo que faz e vontade de trabalho \u00e9 um dos requisitos essenciais para um gestor. Mas esse sentimento deve ser verdadeiro, n\u00e3o forjado, e ir al\u00e9m do simples recebimento do sal\u00e1rio no final do m\u00eas.<\/p>\n
O gestor tamb\u00e9m deve ser otimista, mesmo nos momentos mais dif\u00edceis. A ideia \u00e9 mostrar comprometimento com a organiza\u00e7\u00e3o, para que, assim, a equipe tamb\u00e9m se sinta motivada e fortale\u00e7a seu engajamento.<\/p>\n
Capacidade de dar e receber feedbacks<\/h3>\n
Repassar pontos positivos e negativos de cada indiv\u00edduo \u00e9 essencial para ajustar o que \u00e9 necess\u00e1rio e aprimorar os processos. A ideia \u00e9 fornecer avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios que permitam aos profissionais saber o que deve ser mudado em seu comportamento.<\/p>\n
Lembre-se tamb\u00e9m de oferecer elogios e manter uma comunica\u00e7\u00e3o transparente e aberta. Dessa forma, voc\u00ea demonstra que o trabalho do colaborador \u00e9 valorizado e importante para o desenvolvimento da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Perceba que o feedback \u00e9 um canal de relacionamento importante, que visa ao aprendizado e ao aprimoramento do trabalho, tanto do colaborador quanto do pr\u00f3prio gestor.<\/p>\n
Proatividade<\/h3>\n
A proatividade passa por mais do que correr atr\u00e1s de uma promo\u00e7\u00e3o ou de um aumento salarial, por exemplo. Na realidade, o que se busca s\u00e3o novas informa\u00e7\u00f5es e oportunidades. Ser um bom gestor significa agir antes mesmo de haver alguma cobran\u00e7a e saber tomar decis\u00f5es quando preciso.<\/p>\n
Com essa postura, o gestor consegue ser mais eficiente e incentiva os colaboradores a produzirem mais. Seu comportamento \u00e9 de enfrentar desafios, solucionar problemas e engajar as pessoas. Deseja ter uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica e crescer profissionalmente por meio do aprendizado constante.<\/p>\n
Maturidade profissional<\/h3>\n
Estar comprometido com a equipe, o sucesso dos projetos e os valores da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o gestor. Esses elementos devem estar incorporados ao seu dia a dia e ao ambiente de trabalho. Por\u00e9m, para lidar com essas quest\u00f5es, \u00e9 necess\u00e1rio ter maturidade e saber regular suas emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Dessa maneira, fica mais dif\u00edcil cair em armadilhas emocionais ou perder a estabilidade psicol\u00f3gica, mesmo em situa\u00e7\u00f5es adversas. Essa compet\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9 importante para solucionar conflitos e participar de projetos complexos.<\/p>\n
Aptid\u00e3o para planejamento<\/h3>\n
Ser capaz de admitir novos colaboradores, gerenciar indiv\u00edduos e solucionar conflitos internos tamb\u00e9m \u00e9 uma habilidade que o gestor deve ter. Seu papel \u00e9 ser um intermediador para que o planejamento e a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios resultem na a\u00e7\u00e3o desejada. Por isso, o plano tra\u00e7ado deve ser encarado como uma atividade gradativa, cont\u00ednua e respons\u00e1vel.<\/p>\n
Como aumentar a produtividade da equipe?<\/h2>\n
Essa \u00e9 a resposta que todos os gestores querem obter. Afinal, a busca pela produtividade \u00e9 cont\u00ednua e tem como prop\u00f3sito aprimorar os processos internos e garantir os melhores resultados.<\/p>\n
A quest\u00e3o \u00e9: quais a\u00e7\u00f5es levam ao aumento da produtividade? Confira as dicas que preparamos!<\/p>\n
Compartilhe informa\u00e7\u00f5es para manter a equipe motivada<\/h3>\n
A produtividade est\u00e1 diretamente relacionada ao engajamento, que, por sua vez, tem a ver com a motiva\u00e7\u00e3o dos profissionais. Cabe ao gestor mostrar que eles s\u00e3o importantes para o neg\u00f3cio por meio do compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es, conquistas e novidades e da demonstra\u00e7\u00e3o de como aquele trabalho contribui para o sucesso da empresa.<\/p>\n
Estabele\u00e7a uma comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva<\/h3>\n
A falta de comunica\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o das equipes torna o trabalho ineficiente em alguns pontos: as informa\u00e7\u00f5es deixam de ser compartilhadas e o colaborador desconhece como sua fun\u00e7\u00e3o contribui para as necessidades da equipe.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a aus\u00eancia de di\u00e1logo tende a gerar retrabalho, situa\u00e7\u00e3o que resulta em perda de recursos e produtividade. Por isso, invista em reuni\u00f5es objetivas e frequentes e em uma plataforma de comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel para que todos possam colaborar com ideias e sugest\u00f5es.<\/p>\n
Alinhe a gest\u00e3o de equipes \u00e0 de tarefas<\/h3>\n
Os profissionais precisam saber o que os outros colaboradores est\u00e3o fazendo e qual \u00e9 o status de cada atividade. A ideia \u00e9 que todos compreendam o que falta para atingir as metas e oferecer ajuda quando necess\u00e1rio. Para o gestor, essa \u00e9 a oportunidade de acompanhar todas as tarefas e os processos.<\/p>\n
O m\u00e9todo Kanban<\/a> \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o de metodologia, independentemente de a aplica\u00e7\u00e3o ser feita por meio de um painel f\u00edsico ou por um aplicativo de gerenciamento de atividades.<\/p>\n
Gerencie o tempo<\/h3>\n
Um problema muito comum nas empresas \u00e9 o atraso nas entregas. Essa situa\u00e7\u00e3o tende a ser derivada da sobrecarga de trabalho, que leva ao estresse e \u00e0 desmotiva\u00e7\u00e3o. Utilizar os m\u00e9todos \u00e1geis para dividir os blocos de atua\u00e7\u00e3o em sprints \u00e9 uma boa alternativa, porque fica mais f\u00e1cil gerenci\u00e1-los e obter melhores resultados.<\/p>\n
No entanto, n\u00e3o \u00e9 somente a produtividade que precisa ser analisada. A resolu\u00e7\u00e3o de conflitos \u00e9 outra quest\u00e3o que merece aten\u00e7\u00e3o quando o assunto \u00e9 saber gerenciar equipes.<\/p>\n
Como resolver conflitos?<\/h2>\n
As pessoas enfrentam e criam conflitos quase que diariamente \u2014 e, \u00e0s vezes, nem percebem que isso acontece. No entanto, no ambiente corporativo, os embates podem prejudicar significativamente o clima organizacional e o andamento dos trabalhos, especialmente quando o m\u00e9todo usado \u00e9 o da entrega cont\u00ednua.<\/p>\n
No caso da equipe de TI, a exist\u00eancia de conflitos \u00e9 ainda mais evidente, porque essa \u00e1rea tende a ficar sem conex\u00e3o com o restante da companhia. O resultado? Por mais que encontrem novas tecnologias e estejam atentos \u00e0s inova\u00e7\u00f5es, nem sempre atendem \u00e0s demandas internas do neg\u00f3cio, o que pode ocasionar conflitos.<\/p>\n
Para evitar esses empecilhos, \u00e9 poss\u00edvel adotar algumas posturas, como as que apresentaremos em seguida.<\/p>\n
Institua um product owner<\/h3>\n
O product owner \u2014 ou gestor de produto \u2014 \u00e9 o profissional respons\u00e1vel por todos os aspectos do software: dos objetivos estrat\u00e9gicos aos detalhes que determinam a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Por isso, o product owner deve fazer a conex\u00e3o entre a estrat\u00e9gia organizacional e os problemas dos clientes.<\/p>\n
A ideia do gestor de produto surgiu a partir da metodologia DevOps, que visa a uma maior agilidade no desenvolvimento de softwares e \u00e0 integra\u00e7\u00e3o entre os desenvolvedores e os outros profissionais de TI. No cen\u00e1rio de conflitos, cabe a esse especialista amenizar as situa\u00e7\u00f5es negativas e garantir a rela\u00e7\u00e3o entre as diferentes \u00e1reas.<\/p>\n
Tenha um perfil conciliador<\/h3>\n
O lado humano \u00e9 essencial para enfrentar conflitos. Mais que utilizar ferramentas de gest\u00e3o<\/a>, \u00e9 preciso adotar uma postura de lideran\u00e7a, que passa por algumas atitudes simples, como:<\/p>\n
- \n
- d\u00ea o exemplo;<\/li>\n
- seja tolerante e emp\u00e1tico;<\/li>\n
- ou\u00e7a os dois lados da hist\u00f3ria e tome uma decis\u00e3o somente depois disso.<\/li>\n<\/ul>\n
Adote uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Um canal espec\u00edfico para se comunicar com a equipe \u00e9 essencial para impedir a exist\u00eancia de ru\u00eddos, que levam \u00e0 m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o interna. Voc\u00ea pode utilizar alguns canais informais, como WhatsApp e outros aplicativos, mas contar com uma ferramenta que tamb\u00e9m auxilie na gest\u00e3o do projeto \u00e9 uma alternativa interessante: ela centraliza as mensagens em apenas um local e contribui para estruturar o compartilhamento de ideias.<\/p>\n
Ap\u00f3s seguir as dicas que apresentamos at\u00e9 aqui, \u00e9 prov\u00e1vel que esteja preparado para dar o pr\u00f3ximo passo ao gerir sua equipe.<\/p>\n
Como unir transforma\u00e7\u00e3o digital e gest\u00e3o de equipes?<\/h2>\n
O setor de TI est\u00e1 constantemente em busca da inova\u00e7\u00e3o, palavra-chave para o sucesso. O gestor \u00e9 altamente respons\u00e1vel por essa iniciativa, porque \u00e9 o exemplo da equipe e precisa ter uma atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n
Diante desse contexto, ser um l\u00edder de transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> requer a revis\u00e3o do prop\u00f3sito para criar novos modelos de atua\u00e7\u00e3o. A tecnologia deve ser utilizada junto \u00e0 criatividade para garantir o crescimento dos neg\u00f3cios e da competitividade.<\/p>\n
\u00c9 assim que se alcan\u00e7a a reinven\u00e7\u00e3o dos processos internos, cada vez mais digitais. Tamb\u00e9m \u00e9 dessa maneira que se assegura a disrup\u00e7\u00e3o, essencial para o surgimento de novas ideias e produtos ou servi\u00e7os inovadores.<\/p>\n
Para garantir uma boa uni\u00e3o entre transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> e gest\u00e3o de equipes, \u00e9 preciso colocar estes pilares em pr\u00e1tica.<\/p>\n
Tecnologias para gest\u00e3o de pessoas<\/h3>\n
O uso de novas tecnologias modificou o gerenciamento das equipes. Entre elas, recursos como intelig\u00eancia artificial, cloud computing<\/a> e machine learning<\/a>. Algumas de suas vantagens s\u00e3o automatizar os processos e favorecer a produtividade. Os gestores tamb\u00e9m conseguem estabelecer metas mais fact\u00edveis, compartilhar informa\u00e7\u00f5es e fornecer feedbacks sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n
Outros benef\u00edcios conquistados s\u00e3o:<\/p>\n
- \n
- armazenamento seguro dos dados;<\/li>\n
- aumento da velocidade das opera\u00e7\u00f5es pelo compartilhamento em nuvem;<\/li>\n
- trabalho remoto, inclusive entrevistas e reuni\u00f5es por videoconfer\u00eancia;<\/li>\n
- melhoria da gest\u00e3o do tempo;<\/li>\n
- efici\u00eancia na estrutura\u00e7\u00e3o de processos internos.<\/li>\n<\/ul>\n
Habilidades de gest\u00e3o no ambiente digital<\/h3>\n
O gestor precisa ter uma abordagem multidisciplinar e estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente com os stakeholders. Com a ajuda da tecnologia, \u00e9 preciso implementar canais de contato efetivos, assim como saber lidar com as adversidades e considerar as caracter\u00edsticas individuais de cada colaborador.<\/p>\n
Gerenciamento remoto de colaboradores<\/h3>\n
O home office \u00e9 cada vez mais popular no mundo corporativo e uma alternativa para reduzir custos e manter a qualidade do servi\u00e7o. Para assegurar o m\u00e1ximo de efici\u00eancia, \u00e9 preciso:<\/p>\n
- \n
- ter uma metodologia de trabalho espec\u00edfica;<\/li>\n
- contar com um programa de gest\u00e3o remota;<\/li>\n
- adotar uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
- fazer reports di\u00e1rios;<\/li>\n
- confirmar os valores da organiza\u00e7\u00e3o para que todos estejam alinhados.<\/li>\n<\/ul>\n
Lideran\u00e7a dos millennials<\/h3>\n
Millennial \u2014 a gera\u00e7\u00e3o que nasceu entre os anos de 1981 e 1997 \u2014 \u00e9 o foco das empresas agora, mas \u00e9 importante saber que esse grupo tem interesses que v\u00e3o al\u00e9m da remunera\u00e7\u00e3o. De acordo com o estudo Millennial Careers: 2020 Vision<\/a>, da ManpowerGroup, h\u00e1 cinco prioridades para essas pessoas na hora de escolher um emprego:<\/p>\n
- \n
- sal\u00e1rio: 92%;<\/li>\n
- seguran\u00e7a: 87%;<\/li>\n
- tempo livre e f\u00e9rias: 86%;<\/li>\n
- pessoas interessantes: 80%;<\/li>\n
- flexibilidade de hor\u00e1rio: 79%.<\/li>\n<\/ul>\n
Saber trabalhar esses quesitos \u00e9 importante para garantir que os colaboradores se sintam valorizados e motivados. Esse tamb\u00e9m \u00e9 um pr\u00e9-requisito para assegurar a adapta\u00e7\u00e3o da companhia em meio \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital, j\u00e1 que ideias inovadoras surgem e os processos se reinventam.<\/p>\n
Quais s\u00e3o as 10 principais dicas para fazer uma boa gest\u00e3o de equipes?<\/h2>\n
As sugest\u00f5es repassadas at\u00e9 aqui indicam boas pr\u00e1ticas que devem ser seguidas para gerenciar bem sua equipe. Por\u00e9m, alcan\u00e7ar a excel\u00eancia exige mais. Existem algumas recomenda\u00e7\u00f5es extras que contribuem para chegar ao sucesso. Quer saber quais s\u00e3o elas? Ent\u00e3o confira!<\/p>\n
1. Trabalhe a governan\u00e7a e a gest\u00e3o de TI<\/h3>\n
O objetivo da governan\u00e7a \u00e9 garantir que todos os recursos s\u00e3o utilizados de maneira eficaz, a fim de que a empresa atinja seus objetivos. O ideal \u00e9 fortalecer a gest\u00e3o e elaborar um planejamento que considere a capacidade do setor. A partir dessa pr\u00e1tica, voc\u00ea consegue identificar e reduzir os riscos, acompanhar a performance do time e gerenciar os prazos para garantir as entregas.<\/p>\n
2. Organize os processos internos<\/h3>\n
A ideia \u00e9 otimizar as atividades para eliminar desperd\u00edcios, retrabalhos e falhas. Para chegar a esse patamar, mapeie as tarefas rotineiras e elimine os processos desnecess\u00e1rios e que agregam pouco ou nenhum valor. Opte por fluxos que valorizam a tomada de decis\u00e3o estrat\u00e9gica, assim como tecnologias e equipamentos que os simplifiquem.<\/p>\n
3. Atente aos prazos<\/h3>\n
O cumprimento de prazos \u00e9 uma das principais responsabilidades e tamb\u00e9m um dos maiores desafios. O problema, nesse caso, pode estar relacionado ao planejamento pouco detalhado e \u00e0 aloca\u00e7\u00e3o inadequada dos colaboradores. \u00c9 imprescind\u00edvel que o gestor seja cuidadoso com essas quest\u00f5es para garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos, entre outras raz\u00f5es, devido ao bom andamento das atividades.<\/p>\n
4. Estabele\u00e7a metas de produtividade<\/h3>\n
Os profissionais s\u00e3o movidos por desafios, e as metas s\u00e3o uma boa maneira de incentiv\u00e1-los. Por\u00e9m, elas precisam ser pass\u00edveis de serem alcan\u00e7adas para evitar a desmotiva\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m \u00e9 preciso cobrar os resultados periodicamente e estar disposto a solucionar problemas quando surgirem.<\/p>\n
5. Monitore as horas extras<\/h3>\n
As equipes de TI podem fazer muitas horas extras, principalmente quando o projeto \u00e9 estrat\u00e9gico para a empresa. Por\u00e9m, isso pode levar a uma sobrecarga de trabalho, o que possivelmente afetar\u00e1 a produtividade, a qualidade dos produtos e servi\u00e7os e tamb\u00e9m o engajamento dos colaboradores.<\/p>\n
O ideal \u00e9 cumprir o que a legisla\u00e7\u00e3o trabalhista determina, ou seja, duas horas extras di\u00e1rias, no m\u00e1ximo, que exigem compensa\u00e7\u00e3o posterior. Verifique, ainda, sinais de cansa\u00e7o e fa\u00e7a uma escala de folgas que favore\u00e7a os profissionais sem prejudicar o neg\u00f3cio.<\/p>\n
6. Monte uma equipe multidisciplinar<\/h3>\n
O desenvolvimento de projetos \u00e9 fortalecido com pessoas que t\u00eam perfis diferentes. A partir de diferentes experi\u00eancias, conhecimentos e bagagens culturais e profissionais, o trabalho \u00e9 enriquecido e ideias inovadoras podem surgir a qualquer momento.<\/p>\n
7. Analise a capacidade de inova\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
A inova\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 o segredo para o sucesso e o alcance de um diferencial competitivo. Os profissionais devem ser criativos e saber combinar recursos de TI para criar novas solu\u00e7\u00f5es. Verifique essa quest\u00e3o no momento de selecionar um novo colaborador. Me\u00e7a a habilidade dos candidatos por meio de racioc\u00ednio e solu\u00e7\u00e3o de desafios.<\/p>\n
8. Observe a vis\u00e3o sist\u00eamica dos profissionais<\/h3>\n
Os colaboradores devem enxergar a si mesmos como um sistema interdependente. Eles devem compreender que os processos internos est\u00e3o relacionados e estruturados na organiza\u00e7\u00e3o e que, somente dessa forma, h\u00e1 o fortalecimento da companhia.<\/p>\n
O gestor deve verificar essa capacidade e garantir que todos os profissionais da equipe a tenham. Assim, a defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias \u00e9 facilitada e todos os setores s\u00e3o beneficiados. Da mesma maneira, os gargalos ou processos em setores espec\u00edficos que podem prejudicar os fluxos de trabalho podem ser detectados e solucionados.<\/p>\n
9. Avalie a vis\u00e3o estrat\u00e9gica<\/h3>\n
O gestor e tamb\u00e9m o restante da equipe devem ter essa vis\u00e3o sist\u00eamica, porque ela favorece a participa\u00e7\u00e3o ativa nos processos decis\u00f3rios e delimita\u00e7\u00f5es de estrat\u00e9gias de curto, m\u00e9dio e longo prazos. \u00c9 dessa maneira que se efetiva uma TI estrat\u00e9gica e alinhada aos objetivos do neg\u00f3cio.<\/p>\n
Os profissionais que t\u00eam essa vis\u00e3o tamb\u00e9m s\u00e3o capazes de contribuir com ideias vantajosas para a empresa, que ajudem a reduzir custos, melhorar a efici\u00eancia e aprimorar o atendimento ao p\u00fablico. Em suma, h\u00e1 maior capacidade de encontrar oportunidades.<\/p>\n
10. Trabalhe com infraestrutura e ferramentas adequadas<\/h3>\n
A equipe de TI ter\u00e1 seu trabalho potencializado se contar com infraestrutura<\/a> e ferramentas apropriadas. \u00c9 importante fornecer os recursos necess\u00e1rios, inclusive hardwares, equipamentos de qualidade, materiais de escrit\u00f3rio e softwares adequados \u00e0s demandas organizacionais.<\/p>\n
Como \u00e9 poss\u00edvel perceber, a gest\u00e3o de equipes \u00e9 uma pr\u00e1tica que envolve diferentes fatores. Al\u00e9m de gestor e colaboradores com perfis adequados, \u00e9 preciso contar com as tecnologias certas para executar um gerenciamento eficiente.<\/p>\n
- alinhar metodologias \u00e0 estrat\u00e9gia organizacional, especialmente as j\u00e1 consolidadas, como Design Thinking<\/a>, DevOps<\/a> e metodologias \u00e1geis;<\/li>\n