A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) entraria em vigor em agosto de 2020, mas o Governo Federal postergou para maio de 2021.\u00a0A sua empresa j\u00e1 est\u00e1 com a pol\u00edtica de privacidade preparada?<\/p>\n
Alinhar os processos e as pol\u00edticas conforme a nova norma \u00e9 algo cr\u00edtico para o neg\u00f3cio n\u00e3o ter problemas legais. Al\u00e9m disso, facilita a otimiza\u00e7\u00e3o das regras de uso de dados seguindo os padr\u00f5es nacionais. Toda empresa, portanto, deve avaliar a necessidade de revisar os seus processos.<\/p>\n
Para ajudar voc\u00ea nessa tarefa, preparamos este conte\u00fado. Continue a leitura e veja como melhorar a sua pol\u00edtica de privacidade considerando a LGPD!<\/p>\n
A LGPD criou um novo padr\u00e3o de pol\u00edticas de privacidade a ser seguido por todas as empresas e os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos que atuam no Brasil ou coletam dados de pessoas em territ\u00f3rio nacional. Justamente por isso, as empresas precisam repensar as suas pol\u00edticas de privacidade e gest\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de terceiros.<\/p>\n
Os neg\u00f3cios que n\u00e3o se adaptarem \u00e0 nova norma ter\u00e3o preju\u00edzos que v\u00e3o muito al\u00e9m de multas e advert\u00eancias. Al\u00e9m disso, a empresa ficar\u00e1 exposta a ataques e roubos de informa\u00e7\u00f5es \u2014 o que gera desconfian\u00e7a por parte do consumidor e menos competitividade para a marca.<\/p>\n
A pol\u00edtica de privacidade alinhada \u00e0 LGPD deve conter uma s\u00e9rie de detalhes para garantir que a empresa n\u00e3o cometer\u00e1 alguma infra\u00e7\u00e3o. Antes de reformular as suas regras, \u00e9 importante avaliar os processos existentes e validar o que j\u00e1 est\u00e1 em conformidade. Nesse sentido, h\u00e1 algumas mudan\u00e7as que a lei traz:<\/p>\n
A empresa que for pega em inconformidade com a LGPD poder\u00e1 sofrer um conjunto de penaliza\u00e7\u00f5es. As mais simples s\u00e3o advert\u00eancias para a companhia. Em caso de repeti\u00e7\u00e3o da infra\u00e7\u00e3o, a multa poder\u00e1 ser replicada diariamente.<\/p>\n
Cada multa pode ter um valor m\u00e1ximo de R$ 50 milh\u00f5es. Para a base desse c\u00e1lculo, ser\u00e1 utilizado at\u00e9 2% do faturamento anual do neg\u00f3cio. Esse limite vale, inclusive, para penalidades que t\u00eam o valor com varia\u00e7\u00e3o di\u00e1ria.<\/p>\n
Para criar uma pol\u00edtica de privacidade alinhada \u00e0 LGPD, alguns passos devem ser tomados. Confira-os a seguir.<\/p>\n
O primeiro passo \u00e9 levantar dados sobre todas as atividades internas que utilizam dados. Elas podem incluir desde as rotinas de an\u00e1lise de dados at\u00e9 o atendimento ao cliente. Tudo deve ser avaliado.<\/p>\n
Esse levantamento tamb\u00e9m deve considerar o modo como a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizada. O mesmo vale para a avalia\u00e7\u00e3o das regras que moldam os processos: a empresa, para se alinhar, deve ter em m\u00e3os os dados sobre as pol\u00edticas de seguran\u00e7a e privacidade j\u00e1 existentes.<\/p>\n
A partir do levantamento de dados inicial, a empresa deve avaliar o que j\u00e1 est\u00e1 em conformidade com a lei. Tal etapa facilita o trabalho da equipe, mitigando gastos e o tempo dos profissionais \u2014 afinal, todos saber\u00e3o exatamente o que j\u00e1 est\u00e1 em conformidade e focar\u00e3o apenas no que deve ser modificado.<\/p>\n
N\u00e3o deixe de identificar as pr\u00e1ticas que j\u00e1 est\u00e3o em conformidade com a LGPD. Isso vale, inclusive, para aquelas que utilizam a terceiriza\u00e7\u00e3o ou solu\u00e7\u00f5es de trabalho modernas. Assim, a equipe poder\u00e1 se manter focada no que for mais importante para as mudan\u00e7as da empresa.<\/p>\n
A partir da identifica\u00e7\u00e3o do que est\u00e1 fora de conformidade, \u00e9 hora de reformular as pol\u00edticas e as rotinas internas. Tudo precisa ser moldado tendo como base a LGPD e o seu cuidado com a privacidade. Dessa maneira, a empresa n\u00e3o deixar\u00e1 nenhum dado de cliente ou parceiro comercial exposto a situa\u00e7\u00f5es de risco.<\/p>\n
Leve como base a maneira como a LGPD mudou o ambiente de trabalho das empresas. Se poss\u00edvel, contrate um especialista. Ele pode dar orienta\u00e7\u00f5es e garantir que nada fique de fora das mudan\u00e7as.<\/p>\n
O treinamento dos profissionais do setor de TI \u00e9 um ponto cr\u00edtico: ele garante que todas as equipes saibam sempre das mudan\u00e7as. Assim, ningu\u00e9m deixa de trabalhar em conformidade com a nova lei.<\/p>\n
Diante disso, fa\u00e7a um treinamento completo. Garanta que todos saibam as novas pr\u00e1ticas e o modo como os processos ser\u00e3o executados. Tire d\u00favidas e sempre foque em alinhar conhecimentos com todos.<\/p>\n
A tecnologia passa por transforma\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas. Adaptar-se a elas e manter a infraestrutura<\/a> confi\u00e1vel \u00e9 um desafio para qualquer gestor, mas isso \u00e9 algo cr\u00edtico para o sucesso da empresa.<\/p>\n Se a infraestrutura est\u00e1 moldada conforme os padr\u00f5es de ciberseguran\u00e7a existentes, o neg\u00f3cio pode cortar custos<\/a>, aproveitar melhor os recursos dispon\u00edveis e levar a TI para mais \u00e1reas. Tudo isso ampliar\u00e1 a competitividade da empresa sem prejudicar a sua performance e confiabilidade.<\/p>\n Nesse contexto e com a chegada da LGPD<\/a> ao mercado nacional, a pol\u00edtica de privacidade da empresa deve ser revista por completo. O neg\u00f3cio precisa garantir que suas rotinas estejam alinhadas \u00e0s normas existentes e ao que h\u00e1 de mais moderno na \u00e1rea. Assim, investimentos em novas solu\u00e7\u00f5es \u2014 como a loca\u00e7\u00e3o de equipamentos<\/a> \u2014 ser\u00e3o feitos, impactando positivamente a confiabilidade da marca.<\/p>\n