A implanta\u00e7\u00e3o de ERP \u00e9 um processo que demanda muito cuidado, j\u00e1 que essa ferramenta \u00e9 utilizada por v\u00e1rios setores. Por isso, a empresa precisa estar preparada para evitar riscos e garantir que tudo saia conforme o planejado.<\/p>\n
A gest\u00e3o de riscos durante a implanta\u00e7\u00e3o de ERP pode aumentar lucros e evitar riscos de seguran\u00e7a. Ela tamb\u00e9m mitiga problemas operacionais e aumenta o engajamento dos profissionais no uso do software. Dessa maneira, a empresa pode aproveitar todos os recursos da solu\u00e7\u00e3o, tendo o retorno sobre o investimento esperado.<\/p>\n
Quer saber mais sobre o tema e ver como a implanta\u00e7\u00e3o de ERP pode ser feita sem riscos? Continue a leitura deste post!<\/p>\n
A ado\u00e7\u00e3o de uma nova tecnologia \u00e9 sempre um processo com algum n\u00edvel de complexidade. Empresas precisam estruturar diferentes etapas para garantir os resultados esperados. Do suporte dos usu\u00e1rios a medidas de seguran\u00e7a, o gestor precisa verificar diferentes quest\u00f5es.<\/p>\n
\u00c9 comum que a implanta\u00e7\u00e3o de ERP n\u00e3o atinja bons resultados quando o time de TI<\/a> n\u00e3o est\u00e1 preparado. H\u00e1 a possibilidade, por exemplo, da ferramenta n\u00e3o se adequar corretamente \u00e0 infraestrutura de computadores da empresa. Ao mesmo tempo, o neg\u00f3cio pode falhar na configura\u00e7\u00e3o dos recursos de seguran\u00e7a, o que leva ao surgimento de brechas e vulnerabilidades.<\/p>\n Se o software n\u00e3o for corretamente escolhido, os riscos tamb\u00e9m ser\u00e3o elevados. A empresa ter\u00e1 menos habilidade para aproveitar os recursos e o suporte n\u00e3o ser\u00e1 adequado \u00e0s suas demandas. Ao mesmo tempo, ficar\u00e1 mais dif\u00edcil alinhar o uso da solu\u00e7\u00e3o \u00e0s rotinas de alta mobilidade.<\/p>\n Se o neg\u00f3cio busca atingir o maior retorno poss\u00edvel com o investimento em um ERP, gerenciar riscos \u00e9 algo b\u00e1sico. A companhia deve avaliar todos os pontos que podem afetar o sucesso do seu investimento e fazer os ajustes necess\u00e1rios. Dessa maneira, fica mais f\u00e1cil garantir que a implementa\u00e7\u00e3o ocorra sem problemas e possa ser lucrativa no m\u00e9dio e no longo prazo.<\/p>\n Gerenciar os riscos da implanta\u00e7\u00e3o de ERP exige um cuidado cont\u00ednuo. A companhia precisa estar atenta ao seu fluxo de trabalho e ao modo como os processos s\u00e3o moldados. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante avaliar como a solu\u00e7\u00e3o deve ser integrada ao dia a dia do neg\u00f3cio e quais problemas podem ocorrer.<\/p>\n A partir da an\u00e1lise de risco, um conjunto de medidas \u00e9 estruturado. Elas reduzem riscos e auxiliam os times a lidar com as demandas de modo mais inteligente. Assim, \u00e9 poss\u00edvel maximizar os resultados, reduzir as chances de algo dar errado e preparar a equipe de tecnologia para mitigar problemas rapidamente.<\/p>\n Para garantir que a implanta\u00e7\u00e3o de ERP ocorra sem problemas, a gest\u00e3o de riscos deve ser adotada. Como apontamos, essa \u00e9 uma pr\u00e1tica abrangente e que envolve todos os times. Com isso em mente, a empresa deve estar preparada e garantir que nenhum detalhe seja deixado de lado.<\/p>\n Veja a seguir algumas medidas que podem ser adotadas para mitigar os riscos de modo mais inteligente!<\/p>\n Esse \u00e9 um dos passos mais b\u00e1sicos para evitar riscos ao investir em tecnologia. A empresa precisa verificar o perfil da infraestrutura<\/a> para alinhar os processos corretamente. A partir do levantamento completo dos sistemas, de hardwares e pol\u00edticas empregadas, voc\u00ea pode moldar a implementa\u00e7\u00e3o para que tudo funcione de modo integrado e livre de erros de compatibilidade.<\/p>\n Para identificar se a implementa\u00e7\u00e3o atingiu os objetivos esperados, uma boa escolha \u00e9 utilizar m\u00e9tricas. Elas s\u00e3o um mecanismo de gest\u00e3o simples, que facilitam o rastreamento dos impactos da nova ferramenta. Assim, se algo de errado acontecer, a empresa pode fazer ajustes e evitar que o problema se perpetue.<\/p>\n A partir da an\u00e1lise dos objetivos do neg\u00f3cio no m\u00e9dio e no longo prazo, \u00e9 poss\u00edvel encontrar uma solu\u00e7\u00e3o mais alinhada \u00e0s demandas do neg\u00f3cio. Uma ferramenta adequada pode oferecer benef\u00edcios muito mais amplos. Sendo assim, verifique as tend\u00eancias de ERP<\/a>, as dores dos usu\u00e1rios e as metas que a empresa definiu para direcionar o seu investimento.<\/p>\n A seguran\u00e7a de dados \u00e9 algo cr\u00edtico quando falamos de gerenciamento de riscos. A empresa deve escolher uma solu\u00e7\u00e3o que utilize t\u00e9cnicas modernas de ciberseguran\u00e7a e que esteja alinhada \u00e0s leis do setor. Al\u00e9m disso, precisa configurar o software a partir do perfil de uso e das tend\u00eancias de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n Para manter os usu\u00e1rios engajados no uso da solu\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante que eles sejam treinados para utilizar todos os recursos no seu dia a dia. Ofere\u00e7a um treinamento completo, explicando funcionalidades e rotinas de resolu\u00e7\u00e3o de falhas. Assim, o tempo de adapta\u00e7\u00e3o e os erros v\u00e3o ser menores.<\/p>\n O time de suporte tem um papel de destaque na gest\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es de TI, mas ele s\u00f3 \u00e9 eficiente \u00e0 medida que todos saibam como resolver problemas. Sendo assim, fa\u00e7a um treinamento completo com a equipe, com simula\u00e7\u00f5es e a distribui\u00e7\u00e3o de uma documenta\u00e7\u00e3o capaz de ajudar os times sempre que algo ocorrer.<\/p>\n Se a empresa n\u00e3o contar com uma equipe especializada, ela pode investir em um servi\u00e7o de consultoria. Ele vai ser respons\u00e1vel por ajudar na formula\u00e7\u00e3o de um plano de investimento moldado a partir dos objetivos do neg\u00f3cio. Assim, os times ficar\u00e3o com uma orienta\u00e7\u00e3o melhor do que fazer para reduzir os riscos na implementa\u00e7\u00e3o de ERP.<\/p>\n O investimento em novas tecnologias e solu\u00e7\u00f5es para neg\u00f3cios \u00e9 uma escolha que tem ajudado muitos neg\u00f3cios a serem mais eficientes. A possibilidade de terceirizar parte da infraestrutura<\/a>, por exemplo, reduz custos<\/a>. J\u00e1 a habilidade de investir em softwares mais modernos amplia os \u00edndices de inova\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n Nesse cen\u00e1rio, empresas que escolhem investir em sistemas de gest\u00e3o integrada devem tomar todos os cuidados poss\u00edveis para reduzir as chances do retorno sobre o investimento ser baixo.<\/p>\n Medidas de gerenciamento de riscos precisam ser adotadas em todas as etapas. Assim, a implanta\u00e7\u00e3o de ERP pode atingir os resultados esperados e garantir que a companhia aproveite todos os ganhos dessa solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\nComo gerenciar os riscos de uma implanta\u00e7\u00e3o de ERP?<\/h2>\n
Quais s\u00e3o os 7 passos para implantar com sucesso um ERP?<\/h2>\n
1. Conhe\u00e7a o perfil da infraestrutura<\/h3>\n
2. Defina m\u00e9tricas para avaliar resultados<\/h3>\n
3. Busque uma solu\u00e7\u00e3o alinhada \u00e0s suas demandas<\/h3>\n
4. Cuide da seguran\u00e7a de dados<\/h3>\n
5. Treine os usu\u00e1rios<\/h3>\n
6. Treine os profissionais de suporte<\/h3>\n
7. Conte com apoio especializado<\/h3>\n