{"id":6198,"date":"2021-03-19T14:37:19","date_gmt":"2021-03-19T17:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=6198"},"modified":"2021-03-19T14:37:31","modified_gmt":"2021-03-19T17:37:31","slug":"tipos-de-outsourcing-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/tipos-de-outsourcing-de-ti\/","title":{"rendered":"Detalhamos os 3 tipos de outsourcing de TI e mostramos os principais aspectos"},"content":{"rendered":"

A terceiriza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica j\u00e1 \u00e9 uma realidade dentro das empresas<\/a> em todos os setores, mas voc\u00ea sabia que existem v\u00e1rios tipos de outsourcing de TI?<\/p>\n

Neste artigo, explicaremos como eles funcionam e falaremos sobre os desafios enfrentados por uma empresa, que podem ser resolvidos com essa solu\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de destacar os pontos aos quais voc\u00ea deve prestar aten\u00e7\u00e3o na hora de contratar. Confira!<\/p>\n

Os 3 tipos de outsourcing de TI<\/h2>\n

O outsourcing de TI \u00e9 um investimento bem mais flex\u00edvel e variado do que a terceiriza\u00e7\u00e3o em outros setores. Esse modelo n\u00e3o apenas contrata for\u00e7a de trabalho para auxiliar na sua rotina. Ele envolve entrega de servi\u00e7os, suporte<\/a>, consultorias, planejamento, execu\u00e7\u00e3o de projetos e muito mais.<\/p>\n

S\u00e3o diversos os aspectos de uma TI que podem ser aprimorados e otimizados com ajuda de bons provedores\/parceiros. E, para conseguir esse refor\u00e7o no neg\u00f3cio, uma empresa pode abordar a terceiriza\u00e7\u00e3o de tr\u00eas formas, independentemente dos recursos que esperam dela. Veja, a seguir, quais s\u00e3o elas.<\/p>\n

1. Offshore<\/h3>\n

O outsourcing offshore \u00e9 aquele em que a TI busca recursos, servi\u00e7os e ferramentas em empresas situadas fora de seu pa\u00eds de origem \u2014 o que foi possibilitado pela cloud computing e o avan\u00e7o da infraestrutura de internet em todo o mundo.<\/p>\n

Por que empresas buscariam essa terceiriza\u00e7\u00e3o t\u00e3o longe? Geralmente, essas empresas est\u00e3o atr\u00e1s de algum servi\u00e7o espec\u00edfico n\u00e3o dispon\u00edvel em solo nacional, uma infraestrutura com robustez inexistente por aqui ou, principalmente, servi\u00e7os com pre\u00e7os mais em conta.<\/p>\n

Em troca desses pontos, gestores tecnol\u00f3gicos<\/a> precisam, muitas vezes, abrir m\u00e3o de um suporte mais pr\u00f3ximo, links mais r\u00e1pidos e diferen\u00e7as de fuso hor\u00e1rio que podem atrapalhar a rotina de trabalho.<\/p>\n

2. Nearshore<\/h3>\n

Este \u00e9 um modelo praticamente igual ao offshore. A diferen\u00e7a \u00e9 que o neg\u00f3cio n\u00e3o atravessa o mundo em busca de um servi\u00e7o. Nesse caso, o outsourcing vem de vizinhos de continente, com hor\u00e1rios parecidos e uma proximidade maior em termos culturais.<\/p>\n

3. Onshore<\/h3>\n

A terceiriza\u00e7\u00e3o onshore \u00e9 aquela feita dentro do pr\u00f3prio pa\u00eds. Em alguns casos, pode at\u00e9 ser um pouco mais cara do que servi\u00e7os vindos de economias menos potentes, mas existe uma s\u00e9rie de benef\u00edcios com essa escolha.<\/p>\n

Por exemplo, h\u00e1 uma proximidade muito maior entre empresa e provedora. Isso facilita a resolu\u00e7\u00e3o de crises e o relacionamento das duas partes envolve crescimento m\u00fatuo.<\/p>\n

As raz\u00f5es que levam empresas a investir em outsourcing<\/h2>\n

Mas por que terceirizar servi\u00e7os, infraestrutura e processos dentro do neg\u00f3cio? Existem alguns sinais que apontam quando \u00e9 hora de apostar nessa solu\u00e7\u00e3o. Veja quais s\u00e3o!<\/p>\n

Demanda constante por investimentos<\/h3>\n

Quando um gestor de TI percebe que sua infraestrutura precisa ser atualizada o tempo todo para se adequar a novos processos, investir internamente pode se tornar proibitivo. O outsourcing garante atualiza\u00e7\u00e3o constante sem necessidade de comprometer mais do capital.<\/p>\n

Gasto excessivo com manuten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

O mesmo acontece na manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos de TI. Hoje, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel investir na loca\u00e7\u00e3o de computadores<\/a>, colocando essa responsabilidade na fornecedora e diminuindo sua preocupa\u00e7\u00e3o com a efici\u00eancia tecnol\u00f3gica da empresa.<\/p>\n

Preocupa\u00e7\u00f5es com a seguran\u00e7a<\/h3>\n

A seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o \u00e9, atualmente, o maior foco de empresas que buscam crescer. Com o volume de dados que \u00e9 coletado em um neg\u00f3cio hoje, pode ficar dif\u00edcil lidar internamente com essa prote\u00e7\u00e3o. A solu\u00e7\u00e3o, geralmente, \u00e9 apostar no outsourcing.<\/p>\n

Dificuldade de acompanhar o mercado<\/h3>\n

Outros pontos relevantes para competitividade s\u00e3o: efici\u00eancia em processos, agilidade para se adaptar a demandas e capacidade de oferecer grandes experi\u00eancias aos clientes. Se seus concorrentes contam com outsourcing, \u00e9 dif\u00edcil se manter sem investir tamb\u00e9m.<\/p>\n

Tempo perdido da TI com a\u00e7\u00f5es de baixo impacto<\/h3>\n

Com a import\u00e2ncia que a TI ganhou para o sucesso de um neg\u00f3cio, n\u00e3o d\u00e1 mais para manter a equipe ocupada o dia inteiro com chamados de manuten\u00e7\u00e3o e rotinas de organiza\u00e7\u00e3o. O outsourcing tira esse peso dos profissionais internos e permite que eles usem o tempo extra para serem mais impactantes em novas estrat\u00e9gias.<\/p>\n

Pontos de aten\u00e7\u00e3o na hora de investir<\/h2>\n

Agora que voc\u00ea conhece os tipos de outsourcing de TI<\/a> e sabe por que investir, est\u00e1 na hora de come\u00e7ar a pesquisar! Ent\u00e3o, vamos ajudar com algumas dicas. Veja s\u00f3!<\/p>\n

Entenda suas necessidades<\/h3>\n

Antes de procurar uma parceria para a sua TI, voc\u00ea precisa entender qual \u00e9 exatamente a demanda. O que mais exige investimento na empresa no momento? Seguran\u00e7a? Performance? Otimiza\u00e7\u00e3o de processos? Respondendo uma dessas perguntas, voc\u00ea vai entender quais servi\u00e7os e ferramentas priorizar.<\/p>\n

Conhe\u00e7a a reputa\u00e7\u00e3o das op\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

Seja onshore, offshore ou nearshore, \u00e9 fundamental conhecer bem as op\u00e7\u00f5es no mercado antes de tomar a decis\u00e3o. Leve em conta informa\u00e7\u00f5es como qualidade de entrega<\/a>, relacionamento com outras empresas, SLA oferecido<\/a> etc. Inclusive, voc\u00ea pode buscar cases<\/a> de empresas parecidas com a sua que contrataram aquela parceria.<\/p>\n

Elabore um plano de migra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Apenas contrata\u00e7\u00f5es n\u00e3o v\u00e3o garantir uma melhora para sua TI. Qualquer migra\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e infraestrutura exige um planejamento inicial para que sua equipe possa aproveitar o m\u00e1ximo do que est\u00e3o recebendo.<\/p>\n

Alguns provedores de outsourcing at\u00e9 ajudam nessa parte, com consultores especializados que podem dimensionar demandas e definir solu\u00e7\u00f5es \u2014 uma boa ideia para garantir o sucesso.<\/p>\n

Escolha o melhor tipo de outsourcing de TI<\/h3>\n

Todas essas dicas que mostramos ser\u00e3o praticadas depois desta escolha fundamental: onshore, nearshore ou offshore? Agora que voc\u00ea entende melhor o que significa cada um deles, deve imaginar que n\u00e3o existe uma resposta t\u00e3o simples para a pergunta.<\/p>\n

O melhor tipo de outsourcing de TI \u00e9 aquele que se encaixa em suas necessidades, levando em conta custo, oferta, relacionamento e implementa\u00e7\u00e3o. Portanto, a sua escolha depender\u00e1 muito da sua capacidade de planejar e da sua vis\u00e3o de mercado. Com a sua experi\u00eancia, essa resposta vir\u00e1 durante a sua pesquisa!<\/p>\n

Se voc\u00ea quer continuar estudando sobre o assunto, temos um material incr\u00edvel: saiba o que \u00e9 melhor para o seu outsourcing de TI<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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