{"id":6418,"date":"2021-10-04T10:50:10","date_gmt":"2021-10-04T13:50:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=6418"},"modified":"2021-10-04T10:50:27","modified_gmt":"2021-10-04T13:50:27","slug":"impactos-da-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/impactos-da-pandemia\/","title":{"rendered":"Quais foram os impactos da pandemia no setor de TI?"},"content":{"rendered":"

O novo Coronav\u00edrus impactou o mundo inteiro e colocou a sociedade<\/a> em choque devido \u00e0 sua expans\u00e3o e facilidade de cont\u00e1gio. A economia dos pa\u00edses foi abalada e o mercado de trabalho sofreu preju\u00edzos. As mais diversas \u00e1reas foram afetadas, inclusive a de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI).<\/p>\n

Neste post, vamos explicar quais foram os impactos da pandemia e as mudan\u00e7as que ocorreram no segmento. Al\u00e9m disso, falaremos sobre os desafios que foram superados e as tend\u00eancias que se fortaleceram nesse cen\u00e1rio.<\/p>\n

Deseja entender como a pandemia da Covid-19 impactou o setor de TI? Aqui, voc\u00ea vai descobrir o papel fundamental do departamento para a retomada econ\u00f4mica. Acompanhe a leitura!<\/p>\n

Os impactos da pandemia e o papel fundamental da TI durante a crise<\/h2>\n

A crise do Coronav\u00edrus foi t\u00e3o grande que provocou mudan\u00e7as na maioria dos setores. Inicialmente, ela interrompeu o ciclo de crescimento do mercado de TI, provocando queda na lucratividade dos neg\u00f3cios. Isso ocorreu em virtude da perda dos rendimentos e da eleva\u00e7\u00e3o da taxa de desemprego.<\/p>\n

Por outro lado, as medidas de afastamento levaram as pessoas a ficarem em casa e, com isso, muitos paradigmas foram rompidos. As empresas se adaptaram e abriram espa\u00e7o para o trabalho remoto nos mais diversos departamentos. Algumas delas j\u00e1 est\u00e3o verificando a possibilidade de transferir o operacional para o home office<\/a> e ampliar os conhecimentos de seus colaboradores.<\/p>\n

Muitos empres\u00e1rios ainda est\u00e3o procurando solu\u00e7\u00f5es com menor custo, como a loca\u00e7\u00e3o de parque tecnol\u00f3gico<\/a>. Os l\u00edderes do setor de TI est\u00e3o envolvidos nas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas dos gestores, e precisam assegurar o funcionamento do modelo remoto por meio de conex\u00e3o de internet apropriada e equipamentos adequados.<\/p>\n

Os desafios que foram superados dentro do setor<\/h2>\n

V\u00e1rios desafios tiveram que ser superados no setor de TI, j\u00e1 que eventos foram adiados e muitas ind\u00fastrias de tecnologia interromperam as suas atividades. Produtos e equipamentos importados come\u00e7aram a faltar e a lentid\u00e3o na alf\u00e2ndega interferiu nos prazos de recebimentos de muitos pedidos \u2014 at\u00e9 os pa\u00edses que fabricavam softwares foram atingidos.<\/p>\n

As empresas que tinham hardware suficiente enfrentaram desafios para que as opera\u00e7\u00f5es fossem integradas. Gestores decidiram investir em sistemas de gest\u00e3o atualizados, projetos de automa\u00e7\u00e3o e Intelig\u00eancia Artificial<\/a> (IA) para facilitar a realiza\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas.<\/p>\n

As ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e workflow foram adotadas como indispens\u00e1veis para obter transpar\u00eancia e precis\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es. Em alguns casos, foi necess\u00e1ria a aquisi\u00e7\u00e3o e a instala\u00e7\u00e3o de perif\u00e9ricos, como impressoras.<\/p>\n

Diante disso, os profissionais de TI tiveram que encontrar meios de solucionar as demandas sem ir at\u00e9 as casas dos colaboradores. Muitos funcion\u00e1rios n\u00e3o tinham conex\u00e3o de qualidade em seus lares para participar de videoconfer\u00eancias e as empresas precisaram contratar servi\u00e7os de 4G.<\/p>\n

As medidas tomadas para driblar os desafios na crise<\/h2>\n

Diante da facilidade de cont\u00e1gio do v\u00edrus da Covid-19, as empresas adotaram a quarentena para evitar a sua propaga\u00e7\u00e3o. Com os colaboradores em suas casas, foram feitas adapta\u00e7\u00f5es para que eles conseguissem dar continuidade \u00e0s suas atividades de rotina. As adequa\u00e7\u00f5es foram necess\u00e1rias porque as opera\u00e7\u00f5es de um neg\u00f3cio n\u00e3o podem ficar paradas.<\/p>\n

Os profissionais de TI s\u00e3o os respons\u00e1veis por evitar falhas graves e fazer com que o home office funcione com efici\u00eancia. As equipes dessa \u00e1rea foram selecionadas e o suporte aos departamentos mais relevantes foram priorizados. Os softwares utilizados foram revisados para garantir que os colaboradores tivessem acesso a todos os recursos necess\u00e1rios para manter a produtividade.<\/p>\n

Houve a defini\u00e7\u00e3o de aplicativos para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre as equipes, a troca de mensagens e o armazenamento dos dados. As empresas tiveram que comprar ou alugar equipamentos apropriados e providenciar a instala\u00e7\u00e3o de internet para que o home office fosse implementado com sucesso. In\u00fameros testes foram realizados para aumentar a seguran\u00e7a no trabalho remoto.<\/p>\n

As tend\u00eancias que se fortaleceram no cen\u00e1rio de crise para o setor<\/h2>\n

No cen\u00e1rio da crise da Covid-19 diversas tecnologias se tornaram tend\u00eancia no mercado. A \u00e1rea de TI assumiu um papel estrat\u00e9gico nas empresas de todos os ramos e acelerou o fen\u00f4meno da transforma\u00e7\u00e3o digital dentro das organiza\u00e7\u00f5es. Para enfrentar a disrup\u00e7\u00e3o digital, foram formadas equipes multidisciplinares e as fun\u00e7\u00f5es deixaram de ser exercidas isoladamente.<\/p>\n

Implanta\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/h3>\n

A implanta\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica deve ser realizada em todas as \u00e1reas porque todos os neg\u00f3cios est\u00e3o se tornando digitais, principalmente no setor de servi\u00e7os. At\u00e9 as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias tradicionais que consolidaram os seus processos no decorrer dos anos precisaram se adequar. Elas est\u00e3o diminuindo o n\u00famero de ag\u00eancias, embora n\u00e3o consigam operar 100% de forma digital.<\/p>\n

Pagamentos instant\u00e2neos<\/h3>\n

Os bancos passaram a utilizar os pagamentos instant\u00e2neos, que ficaram conhecidos como PIX ap\u00f3s a ado\u00e7\u00e3o do Open Banking. Desse modo, os seus clientes conseguem resolver quase tudo por meio de um aparelho celular e as institui\u00e7\u00f5es n\u00e3o precisam ter tantas ag\u00eancias f\u00edsicas. Elas podem investir em ambientes virtuais e facilidades para os seus usu\u00e1rios.<\/p>\n

Ciberseguran\u00e7a<\/h3>\n

Com a chegada da pandemia houve um aumento significativo na viola\u00e7\u00e3o dos dados devido a incidentes internos. V\u00e1rias empresas tiveram preju\u00edzos financeiros decorrentes de ataques virtuais efetuados por hackers.<\/p>\n

Alguns aconteceram pela falta de conhecimento dos colaboradores, que permitiram sem querer o acesso aos criminosos. Por isso, foram adotadas medidas tecnol\u00f3gicas, como a biometria facial, para aumentar a seguran\u00e7a digital<\/a>.<\/p>\n

A partir da crise do Coronav\u00edrus, as empresas passaram a adotar padr\u00f5es r\u00edgidos, com pol\u00edticas de seguran\u00e7a, antiv\u00edrus, firewalls e criptografia. Assim, a transforma\u00e7\u00e3o digital tornou-se essencial para o crescimento das empresas e a tecnologia mudou as formas de intera\u00e7\u00e3o e conex\u00e3o entre as pessoas. A sa\u00fade dos colaboradores agora deve ser uma prioridade para todos os gestores.<\/p>\n

Entendeu quais foram os impactos da pandemia no setor de TI? O setor de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o desempenha papel fundamental para a retomada das empresas depois da crise, as inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas s\u00e3o excelentes aliadas na solu\u00e7\u00e3o de quest\u00f5es relacionadas ao trabalho remoto. Isso mostra que ferramentas colaborativas s\u00e3o indispens\u00e1veis diante da nova realidade, assim como os profissionais dessa \u00e1rea, que se tornaram pe\u00e7as-chaves.<\/p>\n

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