O mercado de loca\u00e7\u00e3o de equipamentos para \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos vem crescendo no Brasil, seguindo uma tend\u00eancia do setor privado. Al\u00e9m das diversas vantagens que oferece, essa estrat\u00e9gia permite manter a infraestrutura de TI sempre funcionando, com equipamentos de qualidade e em bom estado.<\/p>\n
Contudo, \u00e9 natural que algumas d\u00favidas surjam na hora de fazer uma licita\u00e7\u00e3o desse tipo. Afinal, como funciona a loca\u00e7\u00e3o de equipamentos? Quais s\u00e3o as vantagens? Quais s\u00e3o as particularidades para quem quer tirar proveito desse benef\u00edcio em um \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico? Que servi\u00e7os t\u00eam se destacado nesse mercado?<\/p>\n
As respostas para essas e outras perguntas voc\u00ea encontra a seguir!<\/p>\n
Da mesma forma que no passado as empresas compravam impressoras pr\u00f3prias, por exemplo, e hoje recorrem \u00e0 loca\u00e7\u00e3o para otimizar custos, o uso de computadores tamb\u00e9m se tornou mais flex\u00edvel. Um primeiro ponto que merece ser destacado, ent\u00e3o, \u00e9 que o aluguel de determinados equipamentos \u00e9 uma alternativa mais acess\u00edvel para modernizar a infraestrutura de TI<\/a>, conforme voc\u00ea poder\u00e1 conferir detalhadamente abaixo.<\/p>\n Com a verba de um \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico atrelada ao repasse do governo, por exemplo, o planejamento para manter uma infraestrutura de qualidade precisa ser feito com muito cuidado. Logo, \u00e9 muito comum que um gasto expressivo para revitalizar os computadores tenda a ser evitado, exceto em casos de grande necessidade. Portanto, a vantagem da loca\u00e7\u00e3o \u00e9 justamente deixar essa l\u00f3gica de grande investimento de compra para tr\u00e1s.<\/p>\n O modelo funciona como se fosse a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o: \u00e9 contratado mensalmente, por um valor fixo, sem a necessidade de investimentos exorbitantes de compra. Al\u00e9m disso, ap\u00f3s o per\u00edodo estipulado no contrato, \u00e9 poss\u00edvel substituir os computadores alugados por outros, novos, sem qualquer custo adicional.<\/p>\n A moderniza\u00e7\u00e3o da infraestrutura tamb\u00e9m permite melhorar a produtividade dos servidores. Tanto em rela\u00e7\u00e3o ao software, quanto ao hardware, os novos computadores atendem \u00e0s demandas do \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico com mais efici\u00eancia. Consequentemente, \u00e9 poss\u00edvel investir esfor\u00e7os para escalar sua infraestrutura de TI<\/a>.<\/p>\n Adotar novas ferramentas tecnol\u00f3gicas, por exemplo, s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando os equipamentos conseguem acompanhar a performance dessas aplica\u00e7\u00f5es. Por isso, essa constante moderniza\u00e7\u00e3o das m\u00e1quinas e programas \u00e9 imprescind\u00edvel para a produtividade na loca\u00e7\u00e3o de equipamentos para \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos.<\/p>\n A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) refor\u00e7a uma quest\u00e3o que j\u00e1 era prioridade no setor p\u00fablico: a import\u00e2ncia da seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/a>. Nesse sentido, a loca\u00e7\u00e3o permite renovar os ativos para contar com tecnologias<\/a> que colaborem com essa quest\u00e3o: travas de seguran\u00e7a, controle de acesso por biometria, sistema de criptografia de dados etc.<\/p>\n Um bom servi\u00e7o de loca\u00e7\u00e3o de equipamentos para \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos deve oferecer suporte t\u00e9cnico e manuten\u00e7\u00e3o<\/a> de qualidade. Trata-se de um complemento que faz toda a diferen\u00e7a na rotina de trabalho, sobretudo quando falhas poderiam ser prejudiciais ao andamento das atividades.<\/p>\n O servi\u00e7o n\u00e3o s\u00f3 garante a boa performance dos equipamentos, como reduz a carga de trabalho da pr\u00f3pria equipe de TI que, no caso dos equipamentos comprados, precisaria assumir totalmente essa responsabilidade.<\/p>\n O processo de compras no setor p\u00fablico<\/a> tem suas particularidades. Com o objetivo de reduzir custos, evitar fraudes e garantir que os produtos atendam \u00e0 demanda dos servidores, o modelo de licita\u00e7\u00e3o costuma ser o mais utilizado. Seja uma estatal, seja uma empresa de capital misto, \u00e9 preciso estar atento \u00e0s normas, como consta na Lei n\u00ba 8.666<\/a> e na Lei n\u00ba 13.303<\/a>, respectivamente.<\/p>\n A dica, nesse caso, \u00e9 n\u00e3o deixar de lado nenhum detalhe relacionado \u00e0s especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas dos equipamentos que se planeja alugar. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental detalhar quest\u00f5es de responsabilidade t\u00e9cnica e capacidade de atendimento. Afinal, isso ajuda a garantir que a empresa selecionada para atender a essa demanda ser\u00e1 capaz de prover, de fato, aquilo que o \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico precisa.<\/p>\n Um servi\u00e7o de suporte e manuten\u00e7\u00e3o oferecido por equipes inexperientes, por exemplo, pode impactar negativamente a performance dos equipamentos \u2014 e, consequentemente, do pr\u00f3prio \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico. Uma boa alternativa para evitar esse tipo de problema \u00e9 adotar como crit\u00e9rio algumas certifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n A ISO 9.000 e a ISO 14.000, por exemplo, garantem quest\u00f5es de qualidade, responsabilidade fiscal e ambiental, direito trabalhista etc. O mesmo se aplica aos produtos: al\u00e9m dos requisitos t\u00e9cnicos, \u00e9 importante adotar alguns crit\u00e9rios baseados em refer\u00eancias confi\u00e1veis, como homologa\u00e7\u00e3o pelo Inmetro, certificado EPEAT e assim por diante.<\/p>\n Outros requisitos importantes s\u00e3o:<\/p>\n Nesse \u00faltimo caso, vale a pena dar a devida aten\u00e7\u00e3o aos detalhes. Qual \u00e9 o tempo m\u00e1ximo para o atendimento? N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ficar cinco dias com um equipamento parado, por exemplo, aguardando um suporte que n\u00e3o tem data prevista devido \u00e0 falta de especifica\u00e7\u00e3o disso no contrato. S\u00e3o quest\u00f5es que precisam ser detalhadas para que seja poss\u00edvel tirar m\u00e1ximo proveito do servi\u00e7o.<\/p>\n Um primeiro ponto a ser considerado em licita\u00e7\u00f5es desse tipo \u00e9 sempre o pre\u00e7o. Afinal, ofertas muito caras ter\u00e3o pouca chance de aprova\u00e7\u00e3o, mas valores muito baixos tamb\u00e9m podem ser sinal de problemas. Na elabora\u00e7\u00e3o da licita\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante que isso seja filtrado por meio dos requisitos t\u00e9cnicos e de qualidade especificados.<\/p>\n Ent\u00e3o, lembre-se de recorrer \u00e0s certifica\u00e7\u00f5es como ferramentas que legitimam a qualidade do servi\u00e7o e dos produtos. A qualifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica que \u00f3rg\u00e3os como o Inmetro asseguram \u00e9 um diferencial valioso, tanto para o setor p\u00fablico, quanto para o privado. Se mesmo empresas multinacionais e grandes corpora\u00e7\u00f5es adotam esse requisito como um crit\u00e9rio de escolha, n\u00e3o h\u00e1 motivo para dispensar essa pr\u00e1tica na licita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Por fim, veja alguns outros pontos a serem considerados:<\/p>\nRedu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n
Aumento da produtividade<\/h3>\n
Mais seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Suporte t\u00e9cnico e manuten\u00e7\u00e3o de qualidade<\/h3>\n
A licita\u00e7\u00e3o para loca\u00e7\u00e3o de equipamentos<\/h2>\n
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Melhores pr\u00e1ticas para acertar na escolha do fornecedor<\/h2>\n