{"id":6537,"date":"2022-08-26T10:00:01","date_gmt":"2022-08-26T13:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=6537"},"modified":"2023-03-22T23:09:11","modified_gmt":"2023-03-23T02:09:11","slug":"ataque-ransonware","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/ataque-ransonware\/","title":{"rendered":"Ataque ransomware: como evitar na sua empresa?"},"content":{"rendered":"

Nos dias atuais, garantir a\u00a0seguran\u00e7a<\/a> da rede\u00a0e dos dados institucionais \u00e9 uma das prioridades centrais das empresas. Por isso, considerando essa necessidade, elaboramos este material exclusivo sobre o assunto. O objetivo \u00e9 ajud\u00e1-lo a entender tudo que voc\u00ea precisa saber sobre um ataque ransomware \u2014 e como agir diante desse cen\u00e1rio.<\/p>\n

Com esse intuito, respondemos \u00e0s principais d\u00favidas acerca do tema. Neste post, voc\u00ea descobrir\u00e1 o que s\u00e3o os ataques ransomware e como evit\u00e1-los e, inclusive, entender\u00e1 os riscos dessa amea\u00e7a e os preju\u00edzos que um ataque pode trazer para a sua opera\u00e7\u00e3o. Continue a leitura!<\/p>\n

O que \u00e9 um ataque ransomware?<\/h2>\n

Como boa parte dos conceitos computacionais, ransomware \u00e9 uma express\u00e3o inglesa, que combina duas palavras em uma s\u00f3. “Ransom” \u00e9 um termo que, em portugu\u00eas, significa “resgate”. Como voc\u00ea pode imaginar, essa \u00e9 a palavra utilizada para designar quando um infrator exige uma quantia para a soltura de um ref\u00e9m, por exemplo.<\/p>\n

J\u00e1 \u201cware\u201d \u00e9 o sufixo de\u00a0malware<\/a>, softwares e scripts maliciosos que se comportam de maneira oculta e prejudicial ao usu\u00e1rio e \u00e0 integridade da sua m\u00e1quina. No Brasil, ficaram conhecidos como v\u00edrus de computador, tratando-se de uma categoria muito abrangente, que engloba uma s\u00e9rie de t\u00e9cnicas e formatos de infec\u00e7\u00e3o e de ataque aos sistemas afetados.<\/p>\n

Afinal, o que fazem os ransomwares e o que impactam em uma empresa?<\/h3>\n

O ransomware, em especial, \u00e9 uma modalidade de malware, e a sua estrat\u00e9gia operacional est\u00e1 diretamente ligada ao seu nome \u2014 o v\u00edrus que pede resgate. Na premissa do sequestro de pessoas, a integridade da v\u00edtima \u00e9 colocada em risco, a menos que seja pago um resgate ao infrator. Na computa\u00e7\u00e3o, o funcionamento \u00e9 praticamente o mesmo.<\/p>\n

No entanto, o objeto feito de ref\u00e9m s\u00e3o os sistemas e os bancos de dados operacionais de uma empresa. Quando bem-sucedido, um ataque\u00a0ransomware\u00a0\u00e9 capaz de infectar uma m\u00e1quina e, uma vez \u201cinoculado\u201d dentro do sistema operacional, ele executa um script, que, programaticamente, realiza uma s\u00e9rie de fun\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para o ataque.<\/p>\n

Em geral, as a\u00e7\u00f5es executadas acontecem em segundo plano, sem que o usu\u00e1rio perceba. Nos bastidores, o script malicioso criptografa uma grande unidade de dados, como um HD, um SSD ou at\u00e9 mesmo um servidor. Com isso, bloqueia a operacionalidade da m\u00e1quina.<\/p>\n

Ap\u00f3s essa primeira etapa, o script projeta em tela uma interface visual, comunicando que o desbloqueio da unidade s\u00f3 ocorrer\u00e1 mediante o pagamento de uma quantia, a ser enviada por meio de um ativo indetect\u00e1vel. Na verdade, esse \u00e9 apenas um exemplo bastante simples de como isso funciona, geralmente acometendo as\u00a0pequenas empresas<\/a>.<\/p>\n

No caso das grandes organiza\u00e7\u00f5es, por outro lado, \u00e9 comum que os grupos respons\u00e1veis por esses ataques invistam muito mais tempo na elabora\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia. Na pr\u00e1tica, eles ganham acesso \u00e0 rede interna da companhia e investigam, com o tempo, quais s\u00e3o os pontos mais vulner\u00e1veis e sens\u00edveis para a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A partir dessas informa\u00e7\u00f5es, o grupo infrator pode elaborar um script ainda mais preciso e direcionado, tornando vulner\u00e1vel um n\u00famero maior de dispositivos e, potencialmente, criando\u00a0riscos<\/a>\u00a0e gerando preju\u00edzos mais significativos para a opera\u00e7\u00e3o institucional, estimulando o pagamento do resgate. Mas, como destacamos, esse \u00e9 um exemplo mais raro e “sofisticado”.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os tipos de ransomware?<\/h2>\n

Um ransomware n\u00e3o \u00e9 sempre o mesmo. \u00c9 por isso que as suas ramifica\u00e7\u00f5es continuam assombrando tanto empresas quanto usu\u00e1rios individuais at\u00e9 hoje. A seguir, vamos conhec\u00ea-los.<\/p>\n

Scareware<\/h3>\n

O scareware \u00e9 representado por softwares falsos de seguran\u00e7a e fraudes no suporte t\u00e9cnico. A mensagem que desencadeia o ransomware pode ser disponibilizada por meio de um pop-up, com a afirma\u00e7\u00e3o de que um malware teria sido descoberto e de que voc\u00ea precisaria pagar para remov\u00ea-lo.<\/p>\n

Caso voc\u00ea n\u00e3o fa\u00e7a nada, os pop-ups continuar\u00e3o aparecendo em sites de origem duvidosa. O ideal \u00e9 n\u00e3o clicar em nada e evitar voltar a visitar essas p\u00e1ginas para manter os seus arquivos seguros.<\/p>\n

Bloqueadores de tela<\/h3>\n

Quando um ransomware de bloqueio de tela se instala em um computador, torna-se imposs\u00edvel acessar a m\u00e1quina. \u00c9 comum que apare\u00e7a um selo de algum \u00f3rg\u00e3o oficial, como o de um departamento de justi\u00e7a ou at\u00e9 do FBI \u2014 essas mensagens s\u00e3o falsas e exigem o pagamento de uma “multa”.<\/p>\n

Nesse caso, basta lembrar que, normalmente, os \u00f3rg\u00e3os de controle n\u00e3o impedem o acesso ao computador ou pedem pagamentos. Isso \u00e9 v\u00e1lido mesmo que supostas atividades ilegais tenham sido executadas pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n

Inclusive, as mensagens reais com os selos desses \u00f3rg\u00e3os, em geral, s\u00f3 aparecem em sites de downloads e de com\u00e9rcio de material que infrinjam os direitos autorais de produtores, por exemplo. O intuito dos bloqueadores de tela \u00e9 fazer com que o pagamento da “multa” seja imediato, mas o acesso \u00e0 m\u00e1quina pode nem ser restabelecido.<\/p>\n

Ransomware de criptografia<\/h3>\n

Nos ransomwares de criptografia, os arquivos da empresa s\u00e3o invadidos e criptografados. De modo similar ao tipo anterior, um pagamento \u00e9 exigido para que as informa\u00e7\u00f5es sejam retornadas.<\/p>\n

Esse ataque ransomware \u00e9 especialmente perigoso para as organiza\u00e7\u00f5es. Afinal, os criminosos podem ter a posse de informa\u00e7\u00f5es sigilosas e comercializ\u00e1-las para concorrentes e\/ou vazar os dados dos clientes.<\/p>\n

Qual \u00e9 o m\u00e9todo mais comum de ataque ransomware?<\/h2>\n

Um dos m\u00e9todos mais comuns de ataque ransomware \u00e9 por meio de um SPAM malicioso, tamb\u00e9m conhecido como “malspam”. Trata-se de um e-mail n\u00e3o solicitado: com o clique, voc\u00ea acaba expondo a m\u00e1quina e a rede \u00e0 entrada de um malware.<\/p>\n

Por isso, o ideal \u00e9 desconfiar de mensagens enviadas por remetentes n\u00e3o verificados e que insistem no download de arquivos, como PDFs, documentos do Word e aqueles cujo nome termina em “.exe”.<\/p>\n

Outro m\u00e9todo popular de infec\u00e7\u00e3o via ransomware \u00e9 a chamada propaganda maliciosa, ou “malvertising”. Nesse caso, h\u00e1 o uso de publicidade on-line para distribuir malwares, mesmo que exista pouca intera\u00e7\u00e3o por parte do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Um exemplo \u00e9 o an\u00fancio de um suposto game, que acaba direcionando para servidores criminosos. Por isso, o mais recomend\u00e1vel \u00e9 evitar clicar em pop-ups de sites que voc\u00ea n\u00e3o conhe\u00e7a realmente bem.<\/p>\n

Como evitar ataques ransomware nas empresas?<\/h2>\n

Como foi poss\u00edvel notar, o ataque ransomware \u00e9 um problema recorrente no ambiente digital atual. No entanto, assim como no universo presencial, \u00e9 poss\u00edvel minimizar as brechas que d\u00e3o espa\u00e7o a esse tipo de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Basicamente, as melhores estrat\u00e9gias envolvem o investimento em tecnologia, em conscientiza\u00e7\u00e3o e em preven\u00e7\u00e3o. Vamos conhec\u00ea-las?<\/p>\n

Monitoramento constante<\/h3>\n

Um ransomware n\u00e3o \u00e9 uma amea\u00e7a que se manifesta “magicamente” a partir do v\u00e1cuo. Para infectar um dispositivo ou uma rede, \u00e9 preciso que ele seja \u201cconvidado\u201d a entrar. Geralmente, isso ocorre durante o download de um anexo suspeito, o acesso de um link duvidoso e a inicializa\u00e7\u00e3o de um pen drive ou de outra m\u00eddia infectada.<\/p>\n

O arquivo em uma m\u00e1quina off-line n\u00e3o \u00e9 capaz de gerar grandes impactos. No entanto, assim que a conex\u00e3o com a Internet \u00e9 estabelecida, o script pode se comunicar com a rede que origina e orienta esse ataque a dist\u00e2ncia.<\/p>\n

Normalmente, isso n\u00e3o passa despercebido, especialmente se voc\u00ea tiver uma equipe de rede e ciberseguran\u00e7a atenta a todo tipo de comunica\u00e7\u00e3o e evento estranho.<\/p>\n

Alfabetiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/h3>\n

A gest\u00e3o de TI pode fazer tudo certo, investindo em softwares, ferramentas e profissionais para garantir que todos os processos estejam funcionando perfeitamente, sob um monitoramento constante. No entanto, esse esfor\u00e7o vai por \u00e1gua abaixo se, frequentemente, a organiza\u00e7\u00e3o sofrer ataques ransomware por conta da falta de orienta\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica dos seus colaboradores.<\/p>\n

De forma geral, isso inclui a abertura de links suspeitos, o download de anexos duvidosos e qualquer tipo de intera\u00e7\u00e3o com arquivos e p\u00e1ginas externas \u00e0 opera\u00e7\u00e3o da empresa e evidentemente question\u00e1veis. Por isso, \u00e9 muito importante investir na conscientiza\u00e7\u00e3o das equipes, promovendo semin\u00e1rios de alfabetiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, de boas pr\u00e1ticas e de identifica\u00e7\u00e3o de amea\u00e7as.<\/p>\n

Investimento em antiv\u00edrus<\/h3>\n

\u00c9 tamb\u00e9m fundamental contar com boas solu\u00e7\u00f5es preventivas e reativas contra todos os ataques. \u00c9 por essa raz\u00e3o que as empresas devem investir no licenciamento de bons softwares de seguran\u00e7a eletr\u00f4nica, contratando antiv\u00edrus que sejam refer\u00eancias no mercado, em termos de qualidade, de usabilidade, de monitoramento e de suporte.<\/p>\n

Investimento em solu\u00e7\u00f5es de backup<\/h3>\n

Por \u00faltimo \u2014 e mais importante \u2014, \u00e9 altamente recomend\u00e1vel investir em solu\u00e7\u00f5es que deem a oportunidade de implementar um plano B com seguran\u00e7a e velocidade. Em outras palavras, o\u00a0backup<\/a>.<\/p>\n

Se voc\u00ea mantiver um espelho dos dados operacionais da empresa atualizado em tempo real, mesmo que um ataque ransomware consiga tornar os seus sistemas vulner\u00e1veis, bastar\u00e1 recorrer ao backup.<\/p>\n

Como remover um malware?<\/h2>\n

Caso o malware que voc\u00ea esteja combatendo seja um scareware, basta entrar no “Modo de Seguran\u00e7a” do sistema operacional da m\u00e1quina e rodar um antiv\u00edrus. No entanto, se o v\u00edrus estiver impedindo que o sistema seja aberto, ser\u00e1 preciso restaur\u00e1-lo.<\/p>\n

Como o Windows 10 ainda \u00e9, de longe, o sistema operacional mais utilizado no pa\u00eds, a seguir, vamos mostrar um passo a passo de como restaurar o computador e, consequentemente, remover o ransomware nessa configura\u00e7\u00e3o. Confira:<\/p>\n

    \n
  1. ao ligar o computador e v\u00ea-lo iniciar aquela tela de login no Windows, clique na tecla “Shift” e, ap\u00f3s, no \u00edcone de energia. Em seguida, selecione a op\u00e7\u00e3o “Restaurar”;<\/li>\n
  2. depois, selecione as op\u00e7\u00f5es “Solu\u00e7\u00e3o de Problemas”, “Op\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas” e, finalmente, “Restaura\u00e7\u00e3o de Sistema”.<\/li>\n<\/ol>\n

    Caso o problema persista mesmo ap\u00f3s essas etapas, uma boa medida \u00e9 abrir um antiv\u00edrus por meio de um disco externo ou de um pen drive, garantindo que o equipamento n\u00e3o esteja conectado \u00e0 Internet. Em \u00faltimo caso, a melhor alternativa \u00e9 buscar ajuda profissional de parceiros para assegurar a seguran\u00e7a total dos seus dados<\/a> e da rede corporativa.<\/p>\n

    Como um ataque ransomware pode prejudicar as empresas?<\/h2>\n

    Por fim, vale destacar como esses ataques provocam preju\u00edzos substanciais a uma gest\u00e3o, principalmente em rela\u00e7\u00e3o a neg\u00f3cios que n\u00e3o investem em ciberseguran\u00e7a<\/a>. Em muitas opera\u00e7\u00f5es, o ataque implica dias e at\u00e9 semanas de inatividade, o que ocasiona preju\u00edzos milion\u00e1rios em perda de estoque, vendas e competitividade.<\/p>\n

    J\u00e1 para as empresas<\/a> que investem de maneira contundente em seguran\u00e7a, isso normalmente n\u00e3o \u00e9 um grande problema.<\/p>\n

    Como vimos, em um mundo cada vez mais digital, investir em ciberseguran\u00e7a e no combate a todo tipo de ataque ransomware \u00e9 fundamental para a sua estabilidade operacional no mercado. Assim, tanto informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas quanto dados cr\u00edticos, inclusive de clientes da marca, estar\u00e3o protegidos.<\/p>\n

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