{"id":6640,"date":"2022-10-26T09:00:20","date_gmt":"2022-10-26T12:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=6640"},"modified":"2022-10-17T11:18:10","modified_gmt":"2022-10-17T14:18:10","slug":"mobilidade-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/mobilidade-corporativa\/","title":{"rendered":"Entenda como aumentar a mobilidade corporativa em institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas"},"content":{"rendered":"

A mobilidade nas empresas<\/a> \u00e9 um assunto cada vez mais comum de ser discutido entre as reuni\u00f5es de performance e planejamento estrat\u00e9gico. \u00c9 uma busca por flexibilidade, efici\u00eancia e economia de recursos em neg\u00f3cios de todos os setores, principalmente servi\u00e7os. Mas ser\u00e1 que o mesmo conceito de mobilidade corporativa n\u00e3o pode ser implantado no setor p\u00fablico?<\/p>\n

Neste artigo, vamos discutir o que significa essa busca por profissionais de tecnologia em \u00f3rg\u00e3os do governo, quais s\u00e3o as vantagens de investir e como iniciar esse processo. Boa leitura.<\/p>\n

O que significa mobilidade corporativa no setor p\u00fablico?<\/h2>\n

Por mais que a mobilidade corporativa<\/a> seja um processo que vem acontecendo naturalmente nas empresas, em nenhum ano ela acelerou e foi colocada \u00e0 prova tanto quanto em 2020.<\/p>\n

Diante da pandemia de Covid-19, grande parte do mercado se viu na obriga\u00e7\u00e3o de adaptar a produtividade, de forma que o trabalho pudesse se dar remotamente sem que isso interferisse na qualidade da entrega.<\/p>\n

E isso se aplica tamb\u00e9m ao setor p\u00fablico. Esses desafios enfrentados mostraram a necessidade de buscar cada vez mais formas de libertar o trabalho das limita\u00e7\u00f5es f\u00edsicas de um escrit\u00f3rio.<\/p>\n

Nesse sentido, mobilidade \u00e9 a disponibiliza\u00e7\u00e3o de dispositivos, ferramentas e sistemas com possibilidade de acesso atrav\u00e9s da internet. Isso se d\u00e1 tanto nos processos internos quanto para o atendimento ao cliente.<\/p>\n

Um exemplo \u00e9 o Banco do Brasil, um dos clientes da Positivo. Diversas necessidades rotineiras do p\u00fablico, como acesso ao setor jur\u00eddico, obrigavam o deslocamento do correntista at\u00e9 uma das ag\u00eancias da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Atualmente, isso pode ser feito de maneira remota por meio do aplicativo do banco. Um modelo mais pr\u00e1tico para o cliente e muito eficiente para o servidor.<\/p>\n

Quais s\u00e3o as vantagens de sua aplica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

Mesmo que muitas das adequa\u00e7\u00f5es ao trabalho remoto (home office) tenham sido feitas por necessidade no ano de 2020, essa foi uma oportunidade de diversas institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas testarem, na pr\u00e1tica, os benef\u00edcios trazidos por mobilidade corporativa. Veja quais s\u00e3o as principais na aplica\u00e7\u00e3o do conceito dentro de \u00f3rg\u00e3os do governo.<\/p>\n

Aumento de produtividade<\/h3>\n

Quanto mais produtivo \u00e9 o setor p\u00fablico<\/a>, mais eficiente se torna seu funcionamento, tanto para quem trabalha nele quanto para quem necessita de seus servi\u00e7os. Com acesso m\u00f3vel ao sistema utilizado no trabalho, \u00e9 poss\u00edvel flexibilizar hor\u00e1rios e realizar tarefas urgentes sem a necessidade de deslocamento do profissional.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a integra\u00e7\u00e3o de todos os servidores dentro de um s\u00f3 ambiente virtual facilita a realiza\u00e7\u00e3o de tarefas com mais vis\u00e3o de processos, principalmente falando dos dois t\u00f3picos a seguir.<\/p>\n

Descentraliza\u00e7\u00e3o da tomada de decis\u00f5es<\/h3>\n

Se todos os profissionais relacionados a uma rotina de servi\u00e7o p\u00fablico t\u00eam acesso \u00e0 totalidade de dados dispon\u00edveis em um sistema \u00fanico, \u00e9 poss\u00edvel que consigam tomar decis\u00f5es e agirem diante de a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u2014 sem que seja preciso uma consulta vertical de permiss\u00f5es e consequ\u00eancias.<\/p>\n

Quanto mais horizontal essa vis\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, mais din\u00e2mica se torna a produtividade. \u00c9 uma maneira de empoderar, de fato, o servidor e aumentar exponencialmente a capacidade de atua\u00e7\u00e3o do setor.<\/p>\n

Agilidade de processos<\/h3>\n

O dinamismo trazido pela mobilidade permite a simplifica\u00e7\u00e3o de processos produtivos, que resultam em maior agilidade nos tr\u00e2mites internos do setor p\u00fablico. \u00d3rg\u00e3os mais \u00e1geis trazem ganhos para todas as partes dessa cadeia.<\/p>\n

Para os servidores, que gastam menos tempo com tarefas manuais que poderiam ser automatizadas; para diretores, que economizam recursos e podem utilizar esse f\u00f4lego para investir em tecnologia; e, por fim, para o p\u00fablico geral.<\/p>\n

Atendimento mais eficiente<\/h3>\n

Se a mobilidade corporativa traz efici\u00eancia e flexibilidade no trabalho, o mesmo resultado se mostra na entrega ao cidad\u00e3o. Como o exemplo do Banco do Brasil demonstra, essa liberta\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o f\u00edsico aproxima e simplifica o contato com o p\u00fablico.<\/p>\n

Um atendimento eficiente significa menos burocracia e mais satisfa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o, que \u00e9, no fim das contas, o maior objetivo do setor.<\/p>\n

Como melhorar a mobilidade em \u00f3rg\u00e3os do governo?<\/h2>\n

Agora que discutimos a necessidade emergente de investir em mobilidade, fica a quest\u00e3o de como fazer isso. Cada \u00f3rg\u00e3o e departamento ter\u00e1 suas particularidades que demandar\u00e3o a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, mas existem alguns passos iniciais que s\u00e3o universais para qualquer institui\u00e7\u00e3o buscando a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>. Veja quais s\u00e3o.<\/p>\n

Utilize sistemas integrados de gest\u00e3o<\/h3>\n

Quando se d\u00e1 mobilidade em um cen\u00e1rio corporativo, \u00e9 obrigat\u00f3rio que as tarefas e os processos relacionados se adaptem a esse tipo de trabalho. Dessa forma, os novos processos remotos precisam considerar a disponibiliza\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o de dados, mesmo fora da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Isso significa criar um ambiente virtual an\u00e1logo ao escrit\u00f3rio, que contenha toda a informa\u00e7\u00e3o e as ferramentas necess\u00e1rias para um trabalho pleno e eficiente. \u00c9 um projeto de reestrutura\u00e7\u00e3o, que come\u00e7a da TI, mas precisa da participa\u00e7\u00e3o de todas as diretorias relacionadas.<\/p>\n

Aprimore a seguran\u00e7a<\/h3>\n

Embora exista ainda muita hesita\u00e7\u00e3o sobre o assunto, a verdade \u00e9 que a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/a> avan\u00e7ou nos \u00faltimos anos a tornar o uso de dados digitais muito mais seguro e confi\u00e1vel do que era na \u00e9poca dos documentos f\u00edsicos. No entanto, para contar com essa prote\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio investimento e planejamento.<\/p>\n

As ferramentas certas de controle de acesso e monitoramento de amea\u00e7as garantem a produtividade do trabalho m\u00f3vel sem colocar bancos de dados em risco. Al\u00e9m disso, a implementa\u00e7\u00e3o adequada de assinatura digital permite maior confiabilidade do processo.<\/p>\n

Invista em dispositivos que permitam mobilidade<\/h3>\n

Se o centro da mobilidade corporativa est\u00e1 no acesso remoto e eficiente a um sistema integrado, parte desse esfor\u00e7o est\u00e1 em garantir as ferramentas necess\u00e1rias para o processo.<\/p>\n

De nada adianta ter uma plataforma virtual competente, se os dispositivos utilizados nela n\u00e3o s\u00e3o capazes de aproveitar seu potencial. Entra, ent\u00e3o, a necessidade de novos investimentos em computadores.<\/p>\n

Notebooks, smartphones e tablets s\u00e3o os mais adequados para esse tipo de flexibiliza\u00e7\u00e3o produtiva. O foco do diretor de TI nesse caso deve ser em apostar nos modelos que aliam desempenho, seguran\u00e7a e autonomia \u2014 de prefer\u00eancia, m\u00e1quinas constru\u00eddas especificamente para uso corporativo.<\/p>\n

Como fazer investimento em infraestrutura especializada?<\/h2>\n

\u00c9 perfeitamente poss\u00edvel ter desempenho e flexibilidade enquanto se trabalha para reduzir os custos com dispositivos m\u00f3veis<\/a>. \u00c9 tudo uma quest\u00e3o de escolher a parceria certa e investir nos modelos que est\u00e3o mais preparados para a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Esse \u00e9 o caso dos notebooks<\/a> da Positivo. Nossos dispositivos, al\u00e9m de possu\u00edrem especifica\u00e7\u00f5es robustas focadas no desempenho, t\u00eam sua constru\u00e7\u00e3o pensada para uso intenso em empresas p\u00fablicas e privadas.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que temos um departamento exclusivo dedicado a atender o setor p\u00fablico. Al\u00e9m dos computadores, oferecemos suporte completo e ativo, com op\u00e7\u00e3o de aluguel de m\u00e1quinas<\/a> e outras ofertas no programa Positivo as a Service<\/a>.<\/p>\n

Somos a parceria perfeita para mobilidade corporativa no setor p\u00fablico. Com a expertise de nossos consultores, podemos ajudar voc\u00ea a planejar, investir e manter um parque tecnol\u00f3gico preparado para os novos tempos.<\/p>\n

Quer conhecer ainda mais as nossas solu\u00e7\u00f5es? Ent\u00e3o, acesse o site da Positivo<\/a> e entre em contato conosco!<\/p>\n

Story<\/p>\n

A mobilidade corporativa est\u00e1 se tornando uma realidade tanto nas empresas quanto no setor p\u00fablico. Quer entender mais sobre o conceito? Arraste e confira!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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