{"id":6861,"date":"2023-02-23T08:11:19","date_gmt":"2023-02-23T11:11:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=6861"},"modified":"2023-02-15T21:13:29","modified_gmt":"2023-02-16T00:13:29","slug":"data-driven","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/data-driven\/","title":{"rendered":"Saiba o que \u00e9 data driven e como aplic\u00e1-lo!"},"content":{"rendered":"<p>Tomar decis\u00f5es baseadas em informa\u00e7\u00f5es qualificadas e confi\u00e1veis \u00e9 o que toda empresa se prop\u00f5e a fazer. No entanto, por que muitas delas ainda fazem escolhas equivocadas, baseadas na intui\u00e7\u00e3o? Provavelmente, por falta de uma <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/materiais_gratuitos\/e-book-data-driven-manual-pratico-da-gestao-baseada-em-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">abordagem data driven<\/a>.<\/p>\n<p>Assim, as empresas podem at\u00e9 adotar tecnologias, mas, sem integr\u00e1-las com os setores, ocorrem <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/data-silos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">data silos<\/a>. Com uma cultura data driven, elas passam a basear suas decis\u00f5es em conhecimento relevante para o neg\u00f3cio, gerando uma conex\u00e3o entre os diversos times e a autonomia para os colaboradores.<\/p>\n<p>Neste post, falaremos mais sobre o conceito de data driven, quais s\u00e3o os benef\u00edcios de se investir nessa abordagem e como fazer isso. Boa leitura!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 data driven?<\/h2>\n<p>Uma empresa data driven \u00e9 aquela que estrutura uma pol\u00edtica de processos orientados a dados. Dessa forma, a tomada de decis\u00e3o e o planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 feito com base na coleta e na an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es retiradas do ambiente virtual.<\/p>\n<p>Isso garante que as decis\u00f5es sejam mais precisas, dispensando os achismos ou experi\u00eancias ocorridas h\u00e1 muito tempo e que n\u00e3o podem explicar o contexto atual da empresa. \u00c9 importante notar que o data driven n\u00e3o \u00e9 uma tecnologia espec\u00edfica, mas uma estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>O pr\u00f3prio nome indica isso. Data driven, em portugu\u00eas, pode ser traduzido como &#8220;orientado por dados&#8221;. Com base na an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es digitais, a empresa consegue otimizar seus processos, cortar desperd\u00edcios e realizar proje\u00e7\u00f5es quantitativas que guiem suas iniciativas de investimento e gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, esse trabalho garante que ela se antecipe a problemas. As ferramentas utilizadas em uma cultura data driven recolhem os dados em diversas fontes, tanto externas (na internet em geral) como internas (no hist\u00f3rico digital da empresa).<\/p>\n<p>As ferramentas s\u00e3o capazes de cruzar informa\u00e7\u00f5es de forma que os gestores visualizem um panorama mais transparente do mercado, envolvendo clientes, concorrentes, fornecedores e conjuntura do setor.<\/p>\n<p>Um exemplo de utiliza\u00e7\u00e3o de um trabalho com dados \u00e9 o pr\u00f3prio e-commerce, ou com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Gestores que analisam a visita de pessoas ao site, mapeiem seus locais de origem e armazenam as informa\u00e7\u00f5es sobre ele basear\u00e3o suas estrat\u00e9gias nesse conhecimento \u00fatil.<\/p>\n<p>Algumas das tecnologias que integram uma cultura data driven s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Business Intelligence;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/big-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Big Data<\/a>;<\/li>\n<li>intelig\u00eancia artificial;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/machine-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Machine Learning<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como funciona?<\/h2>\n<p>A empresa pode orientar as suas pr\u00e1ticas de duas formas: treinar colaboradores internos para criar um time dedicado \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/analista-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ci\u00eancia de dados<\/a> ou contar com parceiros externos para utilizar ferramentas nesse sentido. As duas op\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o excludentes e esse interc\u00e2mbio de ideias \u00e9 uma maneira importante de come\u00e7ar.<\/p>\n<p>A cultura data driven funciona assim: a diferen\u00e7a para as empresas que adotam essa abordagem para as outras, que ainda n\u00e3o a utilizam, \u00e9 que os dados s\u00e3o utilizados de forma integrada, em suas atividades e opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Nesse sentido, as informa\u00e7\u00f5es analisadas s\u00e3o centralizadas, geralmente em um sistema em nuvem. Assim, os gestores podem designar as pessoas que eles queiram que tenham acesso aos insights e informa\u00e7\u00f5es geradas.<\/p>\n<p>Com essa centraliza\u00e7\u00e3o e o acesso liberado para v\u00e1rias pessoas, ganha o coletivo. A empresa tem <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/inteligencia-computacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">intelig\u00eancia anal\u00edtica e computacional<\/a>, o que garante maior agilidade \u00e0 rotina empresarial e a proje\u00e7\u00e3o de resultados.<\/p>\n<h2>Por que investir na cultura data driven?<\/h2>\n<p>Agora, mostraremos alguns benef\u00edcios e alguns exemplos de implementa\u00e7\u00e3o efetiva de uma cultura de dados em institui\u00e7\u00f5es, tanto p\u00fablicas como privadas.<\/p>\n<h3>Benef\u00edcios para institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas<\/h3>\n<p>A cultura data driven j\u00e1 \u00e9 implementada em institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas \u2014 inclusive, no Brasil. O Cear\u00e1 \u00e9 um dos estados que podem ser apontados como case de sucesso no uso da ci\u00eancia de dados na seguran\u00e7a p\u00fablica, por exemplo.<\/p>\n<p>Em 2019, o estado atingiu a impressionante <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/ce\/ceara\/noticia\/2020\/01\/07\/ceara-reduz-em-50percent-o-numero-de-mortes-violentas-em-2019.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redu\u00e7\u00e3o de 50% no n\u00famero de mortes violentas<\/a>. Como isso foi feito? Entre as diversas atividades conduzidas para se chegar a esse resultado, um dos grandes destaques foi a utiliza\u00e7\u00e3o de uma abordagem data driven.<\/p>\n<p>Assim, em parceria com a Secretaria da Seguran\u00e7a P\u00fablica e Defesa Social, <a href=\"https:\/\/insightlab.ufc.br\/a-ciencia-de-dados-no-mercado-7-casos-de-sucesso\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o Insight Data Science Lab<\/a>, da Universidade Federal do Cear\u00e1, desenvolveu algumas iniciativas revolucion\u00e1rias.<\/p>\n<h4><strong>Sistema Policial Indicativo de Abordagem (SPIA)<\/strong><\/h4>\n<p>Esse sistema policial \u00e9 utilizado para enfraquecer a mobilidade de criminosos, uma vez que \u00e9 eficiente para identificar ve\u00edculos roubados. Ele funciona com uma <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/foco-em-inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">intelig\u00eancia artificial<\/a> que coleta dados por meio das mais de 3 mil c\u00e2meras espalhadas pelo estado do Cear\u00e1.<\/p>\n<h4>Big Data \u201cOdin\u201d<\/h4>\n<p>O governo do estado tamb\u00e9m desenvolveu um sistema de Big Data conhecido como Odin, que armazena e cruza dados obtidos por mais de 50 sistemas de \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a e entidades parceiras. Essas informa\u00e7\u00f5es podem ser conferidas em tempo real, dentro de um painel que simplifica os processos de investiga\u00e7\u00e3o, chamado de Cerebrum.<\/p>\n<h4>Portal do Comando Avan\u00e7ado (PCA)<\/h4>\n<p>O PCA \u00e9 exclusivo para profissionais de seguran\u00e7a p\u00fablica do Cear\u00e1. Trata-se de um aplicativo que concentra informa\u00e7\u00f5es civis e criminais da popula\u00e7\u00e3o, assim como dados de ve\u00edculos e motoristas, reconhecimento facial e biometria.<\/p>\n<h3>Benef\u00edcios para empresas privadas<\/h3>\n<p>A tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas com base no trabalho com dados \u00e9 aliada do desenvolvimento de qualquer empresa privada. Afinal, quem n\u00e3o quer reduzir a chance de cometer erros e sofrer preju\u00edzos decorrentes deles?<\/p>\n<p>Por isso, a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas data driven, como softwares e ferramentas que viabilizem a coleta, a an\u00e1lise, o processamento e a interpreta\u00e7\u00e3o de dados brutos, os <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/alocacao-de-profissionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">profissionais<\/a> transformar\u00e3o esses elementos em informa\u00e7\u00f5es efetivas para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Com decis\u00f5es ancoradas em dados, a tend\u00eancia \u00e9 de que a lucratividade e a produtividade atinjam novos patamares. Isso pode ser exemplificado por um estudo de uma das maiores universidades do mundo, o Instituto de Tecnologia de Massachusetts, MIT.<\/p>\n<p>O estudo, realizado com 179 empresas listadas na bolsa de valores, mostrou que aquelas que adotaram uma abordagem data driven <a href=\"https:\/\/www.terra.com.br\/noticias\/mit-pesquisa-revela-aumento-de-6-em-produtividade-em-empresas-data-driven,55fb61d9f1aa0258b058a68ba345c6a9bniezijc.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cresceram cerca de 6% a mais<\/a> em rela\u00e7\u00e3o \u00e0quelas que n\u00e3o optaram por esse caminho.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, essas empresas compartilham algumas caracter\u00edsticas importantes;<\/p>\n<ul>\n<li>maior capacidade de planejamento do futuro e implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias acertadas;<\/li>\n<li>desenvolvimento de servi\u00e7os e produtos mais qualificados para o cliente final;<\/li>\n<li>adaptabilidade \u00e0s mudan\u00e7as, crises e rea\u00e7\u00f5es do mercado;<\/li>\n<li>maior efici\u00eancia nos processos e agilidade na tomada de decis\u00e3o, baseada em informa\u00e7\u00f5es relevantes;<\/li>\n<li>redu\u00e7\u00e3o de gastos ao adotar esse mindset;<\/li>\n<li>fomento \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e \u00e0 criatividade dentro do neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre data driven e analytics driven?<\/h2>\n<p>Como os dois conceitos s\u00e3o derivados da ci\u00eancia de dados, muitas pessoas se confundem sobre as caracter\u00edsticas. \u00c9 importante notar que o data driven possui um car\u00e1ter mais quantitativo, baseando-se nos n\u00fameros de dados, na produ\u00e7\u00e3o de conhecimento relevante e em modelos preditivos, por exemplo.<\/p>\n<p>J\u00e1 o analytics driven \u00e9 um pouco mais focado no aspecto qualitativo dos <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/protecao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">dados<\/a>, ao estabelecer padr\u00f5es e correla\u00e7\u00f5es nas an\u00e1lises realizadas. Ele interpreta o contexto geral de onde s\u00e3o encontradas as informa\u00e7\u00f5es e como elas impactam os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Por isso, podemos dizer que os dois conceitos se complementam perfeitamente. Juntas, essas duas abordagens garantem uma maior profundidade no trabalho de dados, combinando a capacidade anal\u00edtica com proje\u00e7\u00f5es precisas.<\/p>\n<h2>Como implementar uma cultura data driven?<\/h2>\n<p>Mesmo com todos os benef\u00edcios, ainda pode ser dif\u00edcil entender como implementar uma cultura data driven efetiva. Vamos mostrar como fazer isso.<\/p>\n<h3>Invista em treinamento<\/h3>\n<p>Caso voc\u00ea queira implementar a cultura data driven em sua empresa de tal forma que ela se torne um valor da cultura organizacional, o primeiro passo \u00e9 fazer com que toda a equipe tenha no\u00e7\u00e3o da import\u00e2ncia do trabalho com dados.<\/p>\n<p>Provavelmente, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel que todos os funcion\u00e1rios recebam o treinamento, mas \u00e9 importante come\u00e7ar pelas lideran\u00e7as e pelo time de TI. Assim, eles ser\u00e3o capazes de introduzir o novo mindset em seus pr\u00f3prios times.<\/p>\n<p>Afinal, n\u00e3o adianta realizar um ou outro trabalho que envolva ferramentas como o Big Data e nunca mais fazer algo do tipo. O importante \u00e9 adotar uma cultura data driven duradoura, que fomente a tomada de decis\u00e3o precisa.<\/p>\n<h3>Garanta a transpar\u00eancia dos dados<\/h3>\n<p>Para que a cultura data driven seja realmente difundida, \u00e9 preciso que todos os setores do neg\u00f3cio tenham acesso aos dados e ao conhecimento relevante extra\u00eddo deles. Por isso, \u00e9 importante refor\u00e7ar a equipe que far\u00e1 esse trabalho ou contar com parceiros externos que sejam realmente refer\u00eancia no assunto.<\/p>\n<p>Um dos Vs do Big Data, por exemplo, \u00e9 o valor, que representa os ganhos que aquele trabalho agrega ao neg\u00f3cio. Por isso, \u00e9 importante que as informa\u00e7\u00f5es estejam acess\u00edveis a quem precisar delas.<\/p>\n<h3>Saiba avaliar a relev\u00e2ncia dos dados analisados<\/h3>\n<p>N\u00e3o basta focar em um grande volume de dados e ter certeza de que algo bom sair\u00e1 dali. Muitos dados est\u00e3o desatualizados e n\u00e3o oferecem conhecimento \u00fatil para o neg\u00f3cio. Por isso, foque em fontes confi\u00e1veis.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 importante que os profissionais que realizar\u00e3o o trabalho com dados sejam capazes de rastrear essas informa\u00e7\u00f5es de ponta a ponta e filtrar o que n\u00e3o serve para a empresa. Outro trabalho crucial \u00e9 entender se o dado foi validado e se conta com uma margem de erro.<\/p>\n<h3>Preste aten\u00e7\u00e3o na governan\u00e7a de dados<\/h3>\n<p>Quando uma empresa decide adotar uma abordagem data driven, uma das primeiras etapas costuma ser reunir o maior volume de dados que elas possam ter acesso. A partir da\u00ed, ferramentas como Google Analytics, Hubspot e CRMs s\u00e3o \u00fateis nesse primeiro momento.<\/p>\n<p>No entanto, conforme o trabalho de coleta de dados se torna mais intenso, as organiza\u00e7\u00f5es precisar\u00e3o de processos para garantir a conformidade \u00e0s leis. A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, LGPD, surge para que as empresas n\u00e3o utilizem informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas pelos clientes.<\/p>\n<p>Assim, estabelecer pol\u00edticas de governan\u00e7a de dados \u00e9 essencial para n\u00e3o ultrapassar esses limites. Outra iniciativa \u00e9 desenvolver m\u00e9tricas que possibilitem o acompanhamento cont\u00ednuo de tudo o que for coletado. Isso garante dinamismo no trabalho de an\u00e1lise e incentiva o monitoramento como uma pr\u00e1tica cotidiana da empresa.<\/p>\n<h3>Transforme a cultura<\/h3>\n<p>Como citamos anteriormente, o data driven n\u00e3o deve ser algo que a empresa use e descarte depois. \u00c9 fundamental que essa cultura seja assimilada pela organiza\u00e7\u00e3o. Isso n\u00e3o significa que todo mundo que trabalhe ali precise saber analisar dados, mas que a tomada de decis\u00e3o deve ser baseada no trabalho com eles.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas de uma empresa data driven?<\/h2>\n<p>Depois que uma empresa adota a cultura data driven, algumas caracter\u00edsticas se tornam comuns no ambiente de trabalho. Vamos conhec\u00ea-las.<\/p>\n<h3>Decis\u00f5es mais confi\u00e1veis<\/h3>\n<p>Ao extrair dados reais e concretos de suas fontes, a empresa ter\u00e1 informa\u00e7\u00f5es relevantes para embasar as suas tomadas de decis\u00e3o, se expondo menos a riscos baseados no achismo.<\/p>\n<h3>Capacidade de predi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A essa altura, voc\u00ea j\u00e1 entendeu que a cultura data driven proporciona que os gestores reconhe\u00e7am padr\u00f5es e identifiquem tend\u00eancias. O que \u00e9 mais interessante \u00e9 que esse trabalho eleva a capacidade de predi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Assim, com o conhecimento extra\u00eddo, a empresa ter\u00e1 mais embasamento para se antecipar aos movimentos de mercado e tamb\u00e9m para se proteger contra cen\u00e1rios de instabilidade.<\/p>\n<p>Realizar predi\u00e7\u00f5es com base em informa\u00e7\u00e3o \u00fatil \u00e9 essencial para o planejamento estrat\u00e9gico. Isso permite que a empresa se antecipe e direcione os seus esfor\u00e7os em rela\u00e7\u00e3o ao conhecimento que ela obt\u00e9m dos dados.<\/p>\n<h3>Mais autonomia para os colaboradores<\/h3>\n<p>Um problema comum em empresas que n\u00e3o s\u00e3o data driven \u00e9 a falta de autonomia dos colaboradores. Afinal, como n\u00e3o h\u00e1 informa\u00e7\u00f5es de qualidade dispon\u00edveis e compartilhadas entre os times, a tend\u00eancia \u00e9 de que eles fiquem dependentes do gestor e n\u00e3o demonstrem muita iniciativa.<\/p>\n<p>Isso torna as atividades mais burocr\u00e1ticas e reduz o n\u00edvel de produtividade, principalmente no ambiente home office, quando nem sempre h\u00e1 uma comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima com os chefes.<\/p>\n<p>J\u00e1 nas empresas identificadas com uma cultura de dados, os colaboradores conquistam mais autonomia para realizar suas atividades, uma vez que contam com informa\u00e7\u00f5es qualificadas e dados confi\u00e1veis que possam orientar seus esfor\u00e7os.<\/p>\n<h3>Facilidade para determinar o ROI<\/h3>\n<p>Quando as empresas t\u00eam maior controle sobre os seus processos e conseguem analisar o mercado como um todo, elas t\u00eam mais facilidade na hora de calcular o seu Retorno Sobre Investimento, ou ROI.<\/p>\n<p>\u00c9 bom lembrar que o trabalho com dados \u00e9 feito tanto em fontes internas como externas. Isso faz com que a empresa obtenha informa\u00e7\u00f5es qualificadas al\u00e9m do seu pr\u00f3prio hist\u00f3rico digital. Com isso, h\u00e1 um estudo do mercado como um todo.<\/p>\n<p>Nesse sentido, muitas empresas n\u00e3o conseguem determinar o ROI por falta de informa\u00e7\u00f5es. J\u00e1 as institui\u00e7\u00f5es data driven ter\u00e3o conhecimento sobre quanto cada a\u00e7\u00e3o gerou para o neg\u00f3cio. Isso \u00e9 fundamental para reduzir desperd\u00edcios e direcionar esfor\u00e7os.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea viu neste artigo, a cultura data driven \u00e9 uma abordagem que passa por toda a organiza\u00e7\u00e3o. Isso porque o trabalho com dados influenciar\u00e1 diretamente as decis\u00f5es finais do neg\u00f3cio, o que promove escolhas mais precisas e bem informadas. Desse modo, os colaboradores ter\u00e3o maior autonomia e a institui\u00e7\u00e3o colher\u00e1 melhores resultados, entre outros efeitos positivos.<\/p>\n<p>Gostou do artigo? Aproveite a visita e n\u00e3o v\u00e1 embora sem fazer o download do nosso <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/infografico-data-centers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">infogr\u00e1fico sobre Data Centers<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como adotar uma abordagem data driven de forma duradoura na empresa? Confira em nosso post para implementar de forma consciente!<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6862,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Saiba o que \u00e9 data driven e como aplic\u00e1-lo na sua empresa!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Como adotar uma abordagem data driven de forma duradoura na empresa? 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