{"id":6887,"date":"2023-04-10T08:06:40","date_gmt":"2023-04-10T11:06:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=6887"},"modified":"2023-03-06T16:12:39","modified_gmt":"2023-03-06T19:12:39","slug":"transformacao-digital-no-setor-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/transformacao-digital-no-setor-publico\/","title":{"rendered":"Supere 8 desafios da transforma\u00e7\u00e3o digital nas institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas"},"content":{"rendered":"

A transforma\u00e7\u00e3o digital no setor p\u00fablico \u00e9 uma necessidade cada vez maior para a efici\u00eancia e a seguran\u00e7a no uso de dados. Esse conceito est\u00e1 relacionado \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o de documentos, ferramentas e processos para revolucionar a produtividade baseada em intelig\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o<\/u><\/a> e automa\u00e7\u00e3o operacional.<\/p>\n

Mas n\u00e3o \u00e9 porque a transforma\u00e7\u00e3o digital se mostra t\u00e3o importante para o nosso desenvolvimento que gestores da \u00e1rea devem confundir urg\u00eancia com pressa. Em primeiro lugar, \u00e9 preciso entender as dificuldades relacionadas a ela e como super\u00e1-las.<\/p>\n

Portanto, com ajuda do Gerente de Governo da Positivo, Rafael Leandro, listamos os 8 principais desafios desse processo. Acompanhe.<\/p>\n

1. Burocracia para a transforma\u00e7\u00e3o digital no setor p\u00fablico<\/strong><\/h2>\n

N\u00e3o d\u00e1 para falar de nenhum procedimento relacionado ao setor p\u00fablico brasileiro sem citar a burocracia envolvida em seu planejamento e execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00c9 importante deixar claro que o maior problema n\u00e3o s\u00e3o as etapas burocr\u00e1ticas em si, mas sim a dificuldade de um departamento em se preparar para passar por elas com objetividade.<\/p>\n

As consequ\u00eancias disso est\u00e3o em todos os desafios que listaremos a partir daqui: dificuldade e demora na implementa\u00e7\u00e3o, complexidade de integra\u00e7\u00e3o e disponibilidade de recursos.<\/p>\n

Mas o que \u00e9 f\u00e1cil de notar em todos eles \u00e9 que, com organiza\u00e7\u00e3o, vis\u00e3o e suporte, \u00e9 poss\u00edvel venc\u00ea-los.<\/p>\n

2. Falta de legisla\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria<\/strong><\/h2>\n

Um dos maiores causadores dessa burocracia exacerbada est\u00e1 no fato de que n\u00e3o h\u00e1 uma diretriz espec\u00edfica para contrata\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de sistemas que levam \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital na gest\u00e3o p\u00fablica<\/u><\/a>.<\/p>\n

Ou seja, cada diretor precisa come\u00e7ar o planejamento praticamente do zero para seu departamento. Por um lado, isso aumenta o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para o planejamento.<\/p>\n

Mas, por outro, tamb\u00e9m \u00e9 uma oportunidade para modernizar o seu ambiente<\/u><\/a> da forma mais eficiente poss\u00edvel, alinhado \u00e0s suas necessidades de digitaliza\u00e7\u00e3o e tecnologia.<\/p>\n

3. Falta de comunica\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o entre \u00f3rg\u00e3os<\/strong><\/h2>\n

Falamos sobre como a transforma\u00e7\u00e3o digital come\u00e7a praticamente do zero. Isso \u00e9 consequ\u00eancia da falta de um plano padronizado de implementa\u00e7\u00e3o, mas, tamb\u00e9m, tem grande rela\u00e7\u00e3o com a n\u00e3o comunica\u00e7\u00e3o entre setores.<\/p>\n

Hoje, \u00e9 muito comum que departamentos parecidos utilizem solu\u00e7\u00f5es completamente diferentes. Rafael d\u00e1 o exemplo dos tribunais de Justi\u00e7a em cada estado:<\/p>\n

“O que n\u00f3s vemos hoje \u00e9 que n\u00e3o existe uma diretriz no Judici\u00e1rio de tudo o que eles precisam seguir, como devem atuar, quais solu\u00e7\u00f5es devem ser utilizadas, especifica\u00e7\u00e3o de produtos que v\u00e3o comprar. Assim, cada tribunal ou \u00f3rg\u00e3o tenta caminhar sozinho, e isso causa uma desconex\u00e3o.”<\/p><\/blockquote>\n

Ainda segundo ele, esse \u00e9, talvez, o maior desafio para a transforma\u00e7\u00e3o digital no setor p\u00fablico, j\u00e1 que emperra e pulveriza um processo que preza exatamente pela efici\u00eancia e integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4. Falta de integra\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/h2>\n

Isso tamb\u00e9m acontece na gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o. Departamentos diferentes e at\u00e9 n\u00facleos dentro de um mesmo setor t\u00eam diretrizes pr\u00f3prias para coleta, registro e armazenamento de dados.<\/p>\n

O uso da nuvem \u00e9 capaz de resolver o problema, mas a utiliza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de terceiros nesse caso envolve muito planejamento e licita\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas.<\/p>\n

Fazer uma estrutura\u00e7\u00e3o e uma pol\u00edtica de uso dentro do departamento pode ser uma forma de alcan\u00e7ar a transforma\u00e7\u00e3o digital com mais velocidade, j\u00e1 criando o ambiente organizado e seguro necess\u00e1rio para que todos os servidores tenham acesso r\u00e1pido e facilitado aos recursos de que precisam para ser produtivos.<\/p>\n

5. Forma de contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

Entender como funcionam as compras no setor p\u00fablico<\/u><\/a> de solu\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 um grande ponto de aten\u00e7\u00e3o ao iniciar esse processo.<\/p>\n

At\u00e9 algum tempo atr\u00e1s, a maioria do mercado era movido pela aquisi\u00e7\u00e3o definitiva de hardware e licen\u00e7as de software. \u00c9 um modelo b\u00e1sico de licita\u00e7\u00e3o aplicado em momentos pontuais de atualiza\u00e7\u00e3o de parque tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

Mas, atualmente, grande parte das ferramentas que possibilitam a digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecida no modelo chamado de \u201cAs a Service\u201d, como SaaS, IaaS, PaaS. Nele, em vez de licen\u00e7a, o \u00f3rg\u00e3o assina um plano que d\u00e1 acesso aos recursos e ferramentas durante o per\u00edodo de contrato.<\/p>\n

Hoje, \u00e9 poss\u00edvel adquirir a maioria das ferramentas de produtividade dessa forma, mas isso vai al\u00e9m. O aluguel de computadores<\/u><\/a>, por exemplo tamb\u00e9m \u00e9 uma tend\u00eancia que amortiza custos e flexibiliza sua atua\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, ele muda a din\u00e2mica de gest\u00e3o de contratos para o setor.<\/p>\n

6. Tempo de implementa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

Outro momento que exige bastante planejamento para a transforma\u00e7\u00e3o digital no setor p\u00fablico \u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es escolhidas.<\/p>\n

\u00c9 um desafio que entra na falta de comunica\u00e7\u00e3o que citamos acima. Rafael refor\u00e7a:<\/p>\n

“\u00c0s vezes, algum \u00f3rg\u00e3o tem uma dificuldade muito grande em uma determinada \u00e1rea, mas, por n\u00e3o conversar com outros que j\u00e1 passaram por essa situa\u00e7\u00e3o e a superaram, ele perde muito tempo no mesmo erro.”<\/p><\/blockquote>\n

Levantar necessidades e aprender com quem j\u00e1 teve essa experi\u00eancia agiliza a implementa\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o digital. \u00c9 uma preocupa\u00e7\u00e3o importante, que garante n\u00e3o s\u00f3 pouca dor de cabe\u00e7a para os servidores, mas, tamb\u00e9m, uma oferta mais r\u00e1pida dessas vantagens ao cidad\u00e3o.<\/p>\n

7. Disponibiliza\u00e7\u00e3o de recursos financeiros<\/strong><\/h2>\n

Extrair o m\u00e1ximo dos recursos que chegam \u00e9 uma constante no setor p\u00fablico em qualquer situa\u00e7\u00e3o. E isso n\u00e3o seria diferente na hora de investir em digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por isso, novamente, refor\u00e7amos a necessidade de apostar nas solu\u00e7\u00f5es como servi\u00e7o. Elas permitem que o departamento troque grandes gastos pontuais por um modelo mais flex\u00edvel, em que se paga apenas pelo que se usa e que garante espa\u00e7o para adapta\u00e7\u00f5es diante de diferentes cen\u00e1rios.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o que importa muito \u00e9 a previsibilidade de custos na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de transforma\u00e7\u00e3o digital<\/u><\/a>. Dependendo do contrato de suporte atrelado, voc\u00ea garante um ambiente sempre atualizado e eficiente, sem solu\u00e7\u00f5es que se tornam obsoletas em pouco tempo ou que ficam ociosas pela pequena demanda.<\/p>\n

8. Falta de fornecedores confi\u00e1veis<\/strong><\/h2>\n

Existem muitos bons fornecedores de tecnologia no Brasil, mas nem todos est\u00e3o preparados para lidar com o setor p\u00fablico \u2014 principalmente participar de licita\u00e7\u00f5es e garantir o que \u00e9 combinado em contrato.<\/p>\n

\u00c9 por isso que a Positivo tem uma \u00e1rea espec\u00edfica para o relacionamento com esse tipo de cliente. Nosso foco n\u00e3o est\u00e1 apenas na qualifica\u00e7\u00e3o e capacidade de entregar grandes produtos \u2014 com n\u00edveis alt\u00edssimos de seguran\u00e7a e parcerias para qualidade com Microsoft, Google e Intel.<\/p>\n

Tamb\u00e9m fazemos quest\u00e3o de oferecer um suporte ativo, pr\u00f3ximo e parceiro, que entende as necessidades do cliente e faz de tudo para superar suas expectativas e demandas.<\/p>\n

A prova disso \u00e9 que a Positivo vem ganhando editais para grandes \u00f3rg\u00e3os do governo, como Correios e IBGE.<\/p>\n

\u00c9 o resultado de uma miss\u00e3o de responsabilidade para fomentar a transforma\u00e7\u00e3o digital no setor p\u00fablico brasileiro. Os desafios est\u00e3o a\u00ed, mas n\u00f3s podemos super\u00e1-los juntos, com qualidade de solu\u00e7\u00f5es e efici\u00eancia de implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Que tal, ent\u00e3o, conhecer os produtos que oferecemos para o setor p\u00fablico<\/u><\/a> e conversar com nossos especialistas? Aguardamos seu contato!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com um bom planejamento e as parcerias certas, d\u00e1 para modernizar o setor p\u00fablico. Veja como superar os principais desafios!<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6888,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"yoast_head":"\nSupere 8 desafios da transforma\u00e7\u00e3o digital nas institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Com um bom planejamento e as parcerias certas, d\u00e1 para modernizar o setor p\u00fablico. 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