{"id":7333,"date":"2023-11-29T09:00:00","date_gmt":"2023-11-29T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=7333"},"modified":"2023-11-17T17:33:47","modified_gmt":"2023-11-17T20:33:47","slug":"gestao-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/gestao-de-ti\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de TI: saiba o que \u00e9, seus benef\u00edcios e quando utilizar"},"content":{"rendered":"\n<p>A gest\u00e3o de TI \u00e9 uma \u00e1rea importante no <strong>contexto estrat\u00e9gico e operacional das empresas<\/strong>. N\u00e3o \u00e9 por acaso que muitas organiza\u00e7\u00f5es optam por criar um setor exclusivo respons\u00e1vel por gerir toda a sua estrutura de recursos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, a tecnologia est\u00e1 totalmente integrada ao dia a dia das empresas e das pessoas. Embora essa integra\u00e7\u00e3o ocorra em diferentes n\u00edveis, \u00e9 interessante que os empres\u00e1rios enxerguem a gest\u00e3o de TI como uma ferramenta de intelig\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>O avan\u00e7o na aplica\u00e7\u00e3o de diferentes solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas no \u00e2mbito empresarial aponta para a necessidade de compreender a relev\u00e2ncia da gest\u00e3o do TI, j\u00e1 que ela serve como mecanismo para a <strong>melhoria dos processos, redu\u00e7\u00e3o de custos e qualifica\u00e7\u00e3o da tomada de decis\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando nisso, desenvolvemos este conte\u00fado especial sobre gest\u00e3o de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de entender o que isso significa, voc\u00ea conhecer\u00e1 os principais conceitos, os pilares da gest\u00e3o de TI, suas caracter\u00edsticas e benef\u00edcios. Ao final da leitura, mostraremos como implementar boas pr\u00e1ticas na sua empresa. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 gest\u00e3o de TI?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de TI, ou gest\u00e3o de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um conceito que abrange as atividades de <strong>administra\u00e7\u00e3o dos recursos de hardware e software de uma empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, envolve atividades de planejamento de estrutura, controle e acompanhamento dos sistemas e equipamentos, armazenamentos de dados, checagem e controle de acessos, backups, controle de manuten\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es, e todo o desenvolvimento das redes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante destacar que o TI n\u00e3o cuida apenas dos computadores e notebooks. A <strong>\u00e1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por v\u00e1rias atividades<\/strong>, inclusive algumas estrat\u00e9gicas, como a an\u00e1lise de necessidades em termos de estrutura e a indica\u00e7\u00e3o de produtos e softwares que possam ser implementados na empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>O papel do TI \u00e9 t\u00e3o importante que ele precisa estar totalmente integrado com todos os setores de uma empresa. Dessa forma, os gestores devem implementar pr\u00e1ticas voltadas para o alinhamento de expectativas entre as equipes, defini\u00e7\u00e3o de obriga\u00e7\u00f5es e responsabilidades, al\u00e9m de treinamentos constantes.<\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/gestao-de-ativos-em-ti\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de ativos de TI<\/a> tamb\u00e9m atua no <strong>controle das informa\u00e7\u00f5es que transitam pelos sistemas da empresa<\/strong>. Para que esse trabalho seja eficiente, \u00e9 necess\u00e1rio que as a\u00e7\u00f5es estejam em sinergia com as dos demais colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por dentro de conceitos b\u00e1sicos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de falar sobre os principais pilares da gest\u00e3o do TI \u2014 o que vai nos auxiliar sobre o entendimento sobre o seu conceito \u2014 vamos abordar alguns termos b\u00e1sicos e os seus respectivos significados.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>TI: sigla para &#8220;Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o&#8221;, contempla o conjunto de <strong>recursos<\/strong> tecnol\u00f3gicos usados para armazenar, gerir, tratar, recuperar e trocar dados e informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Infraestrutura de TI: conjunto de <strong>componentes<\/strong> necess\u00e1rios para fornecer a base de estrutura\u00e7\u00e3o do sistema de informa\u00e7\u00e3o de uma empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00e3o e governan\u00e7a de TI: conjunto de <strong>pr\u00e1ticas<\/strong> voltadas para a gest\u00e3o corporativa do setor de TI, tem a finalidade de cuidar dos processos de organiza\u00e7\u00e3o, planejamento, defini\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas, regras e a\u00e7\u00f5es no setor de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os pilares da gest\u00e3o de TI?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para colocar em pr\u00e1tica um modelo de gest\u00e3o estruturado, voc\u00ea pode usar como ponto de partida alguns pilares fundamentais para o in\u00edcio do trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, a maioria das metodologias que embasam a gest\u00e3o de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, usa como base tr\u00eas pilares: <strong>pessoas, ferramentas e processos<\/strong>. A seguir, explicamos melhor cada um deles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Primeiro pilar: as pessoas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar que o capital humano \u00e9 um dos ativos mais importantes de qualquer neg\u00f3cio. Todo gestor sabe que <strong>as pessoas s\u00e3o agentes fundamentais para o sucesso de um neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, os gestores de TI devem formar uma equipe de profissionais especializados na \u00e1rea, atribuindo suas responsabilidades no setor e estabelecendo pr\u00e1ticas e comportamentos esperados.<\/p>\n\n\n\n<p>O n\u00famero de profissionais vinculados ao TI varia conforme as necessidades de cada organiza\u00e7\u00e3o. Ao estruturar um sistema de gest\u00e3o pr\u00f3prio para o setor \u00e9 importante ter clareza com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pessoas que atuam nele e suas respectivas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Segundo pilar: as ferramentas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O segundo pilar da gest\u00e3o s\u00e3o as ferramentas. Elas contemplam as <strong>m\u00e1quinas, equipamentos e softwares que est\u00e3o sob responsabilidade do setor de TI<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>E aqui, vale destacar que em algumas empresas, a maior parte dos <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/ativo-imobilizado\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">ativos imobilizados<\/a> \u00e9 composta justamente por equipamentos geridos pelo setor.<\/p>\n\n\n\n<p>Especificamente no \u00e2mbito da gest\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio reunir todas as informa\u00e7\u00f5es a respeito desses ativos, estruturando uma pol\u00edtica de controle, planejamento de manuten\u00e7\u00f5es e eventuais substitui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Terceiro pilar: os processos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, o terceiro pilar, que tem a fun\u00e7\u00e3o de reunir e organizar as atividades, contemplando os<strong> processos sob responsabilidade do setor<\/strong>. Afinal, n\u00e3o adianta o TI contar com excelentes profissionais e \u00f3timas ferramentas de trabalho, se n\u00e3o houver uma estrutura\u00e7\u00e3o adequada dos seus processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, considerando as informa\u00e7\u00f5es apresentadas neste contexto, a gest\u00e3o de TI atua padronizando processos envolvendo o setor e garantindo boas pr\u00e1ticas na utiliza\u00e7\u00e3o das tecnologias.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de montar um <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/e-book-planejamento-estrategico-de-ti\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">planejamento estrat\u00e9gico de TI<\/a> \u00e9 importante que a empresa tenha clareza com rela\u00e7\u00e3o aos tr\u00eas pilares mencionados, estruturando um setor que atue de maneira organizada, com suporte de bons profissionais e de equipamentos adequados \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os benef\u00edcios da gest\u00e3o de TI para as empresas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Implementar a <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/gestao-de-projetos-de-ti\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de projetos de TI<\/a> traz uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para as empresas. Independentemente do porte do seu neg\u00f3cio, vale a pena considerar o uso dessas pr\u00e1ticas na sua rotina.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora o setor desempenhe um papel relevante dentro dos neg\u00f3cios, ainda \u00e9 comum encontrar organiza\u00e7\u00f5es que t\u00eam d\u00favidas a respeito da real necessidade de investimento no setor.<\/p>\n\n\n\n<p>Para compreender melhor os benef\u00edcios trazidos, tanto em termos financeiros quanto em aspectos comuns do dia a dia, elencamos as <strong>maiores vantagens que uma gest\u00e3o estruturada pode trazer para a empresa. <\/strong>Confira!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O setor financeiro desempenha um papel crucial no sucesso de qualquer neg\u00f3cio. Por isso, as empresas sempre est\u00e3o buscando estrat\u00e9gias e mecanismos que favore\u00e7am o ganho competitivo e desempenho econ\u00f4mico.<\/p>\n\n\n\n<p>O que muitas n\u00e3o se d\u00e3o conta \u00e9 que a <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/gestao-financeira-de-ti\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o financeira<\/a> pode se beneficiar com a gest\u00e3o de TI. Embora exista um custo inicial para estrutura\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7a em alguns processos, um investimento nessa \u00e1rea costuma representar ganhos expressivos no m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de TI evita custos necess\u00e1rios com manuten\u00e7\u00f5es corretivas, minimiza a ocorr\u00eancia de indisponibilidade de equipamentos, f<strong>avorece o ganho em efici\u00eancia<\/strong> durante o trabalho e <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/previsibilidade-orcamentaria-2\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>reduz despesas<\/strong><\/a><strong> e perdas <\/strong>excessivas, apenas para citar alguns exemplos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a empresa tem um setor organizado e bem-planejado, os efeitos financeiros s\u00e3o uma consequ\u00eancia natural. Com o uso dos equipamentos certos e controle do seu funcionamento fica mais f\u00e1cil identificar problemas e adotar medidas de mitiga\u00e7\u00e3o de danos.<\/p>\n\n\n\n<p>O gasto com TI n\u00e3o deve ser visto pelos gestores como uma despesa, mas, sim, como um investimento essencial para garantir suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Otimiza\u00e7\u00e3o dos processos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos grandes benef\u00edcios da tecnologia \u00e9 a sua capacidade de favorecer a otimiza\u00e7\u00e3o dos processos. Empresas que investem na gest\u00e3o de TI <strong>conseguem criar um ambiente mais favor\u00e1vel<\/strong> para que essa otimiza\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Os efeitos s\u00e3o sentidos por todos os setores do neg\u00f3cio que conseguem acessar informa\u00e7\u00f5es mais rapidamente, identificar problemas, gerar economia de tempo e de recursos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aumento da produtividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para analisar como est\u00e1 a produtividade no seu neg\u00f3cio? A tecnologia, quando aplicada de forma inteligente, \u00e9 uma <strong>grande aliada das suas opera\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os seus colaboradores t\u00eam acesso facilitado \u00e0s informa\u00e7\u00f5es? Os computadores e notebooks s\u00e3o eficientes a ponto de facilitar as tarefas di\u00e1rias? Quanto tempo poderia ser economizado se a estrutura de TI fosse modernizada?<\/p>\n\n\n\n<p>Ao implementar ferramentas e processos que tornam a rotina dos diferentes setores do neg\u00f3cio mais \u00e1geis, a gest\u00e3o de TI contribui para o ganho em produtividade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aumento da seguran\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A seguran\u00e7a de dados \u00e9 um assunto que desperta o interesse e preocupa\u00e7\u00e3o nas empresas. Com a entrada em vigor da <strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong>, a organiza\u00e7\u00e3o deve redobrar o cuidado com o armazenamento e tratamento de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma empresa, lidar com informa\u00e7\u00f5es faz parte das atividades di\u00e1rias, isso se aplica tanto para os processos internos e uso de dados de colaboradores quanto para o uso de dados pessoais de clientes e fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>O vazamento de informa\u00e7\u00f5es privadas pode causar graves preju\u00edzos para o neg\u00f3cio. E \u00e9 justamente neste ponto que a gest\u00e3o de TI desempenha um papel crucial. O setor \u00e9 respons\u00e1vel por <strong>implementar e orientar os colaboradores com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 ado\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Melhora no atendimento ao cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quantas vezes voc\u00ea j\u00e1 perdeu um cliente porque demorou para retornar um e-mail ou esqueceu de apresentar um or\u00e7amento no prazo? Essas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o mais comuns do que voc\u00ea imagina, mas a boa not\u00edcia \u00e9 que elas podem ser evitadas com o uso de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>O uso de um software como o <strong>CRM, <\/strong>por exemplo, pode contribuir para a melhoria dos processos de atendimento e gest\u00e3o de clientes. As empresas que t\u00eam um setor de TI estruturado se beneficiam com recomenda\u00e7\u00f5es de softwares e tecnologias que possam agregar valor e desempenho a diferentes setores do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qualifica\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de uma maneira geral<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o TI promove mudan\u00e7as que impactam em toda a empresa, por isso, podemos destacar como uma vantagem que favorece a gest\u00e3o do neg\u00f3cio como um todo. Se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 na \u00e1rea de gest\u00e3o, sabe a import\u00e2ncia de administrar informa\u00e7\u00f5es, organizar processos, acompanhar indicadores e estabelecer pr\u00e1ticas de otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a gest\u00e3o de TI, a empresa consegue entender quais seus pontos fortes e fracos em termos de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e produtividade. Uma estrutura de TI bem pensada \u00e9 sin\u00f4nimo de redu\u00e7\u00e3o de custos e qualifica\u00e7\u00e3o das atividades integralmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, independentemente do tamanho do seu neg\u00f3cio ou tipo de mercado em que voc\u00ea atua, estabelecer boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de TI pode fazer toda a diferen\u00e7a. Revise seus equipamentos, monte uma estrutura moderna e crie um ambiente favor\u00e1vel para a qualifica\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o das suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como realizar uma boa gest\u00e3o de TI tanto no \u00e2mbito privado quanto p\u00fablico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora a<a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/gestao-de-ti-servico-publico\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> gest\u00e3o de TI no servi\u00e7o p\u00fablico<\/a> tenha algumas particularidades, a gest\u00e3o de TI segue uma linha que pode ser aplicada tanto nas institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas quanto nas institui\u00e7\u00f5es privadas.<\/p>\n\n\n\n<p>O ponto de partida para a implementa\u00e7\u00e3o dessa gest\u00e3o deve partir da an\u00e1lise das necessidades de cada empresa. Avaliar as demandas, entender os comportamentos e a cultura organizacional permite estruturar um modelo que fa\u00e7a sentido para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Somado a isso, algumas iniciativas podem auxiliar na constru\u00e7\u00e3o do seu modelo de gest\u00e3o de TI. A seguir, listamos algumas dicas:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>defina quem s\u00e3o os colaboradores respons\u00e1veis pelo setor TI, estabelecendo as responsabilidades e atribui\u00e7\u00f5es de cada um;<\/li>\n\n\n\n<li>estabele\u00e7a quem ser\u00e1 o gestor de TI que ocupar\u00e1 o papel de lideran\u00e7a no setor;<\/li>\n\n\n\n<li>montando um organograma de responsabilidades;<\/li>\n\n\n\n<li>reveja toda a estrutura de TI atual, analisando m\u00e1quinas e softwares individualmente;<\/li>\n\n\n\n<li>fa\u00e7a um levantamento de todo o invent\u00e1rio de TI;<\/li>\n\n\n\n<li>estabele\u00e7a uma lista de prioridades de a\u00e7\u00f5es e melhorias que devem ser implementadas \u2014 estabele\u00e7a metas e os respectivos prazos para cada tarefa;<\/li>\n\n\n\n<li>padronize os processos do setor;<\/li>\n\n\n\n<li>colha feedbacks dos colaboradores com reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es voltadas para o uso das tecnologias;<\/li>\n\n\n\n<li>busque fornecedores da \u00e1rea de tecnologia que estejam alinhados com os princ\u00edpios do seu neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n<li>invista na otimiza\u00e7\u00e3o de recursos com foco na <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/institucional\/responsabilidade-ambiental\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">redu\u00e7\u00e3o do impacto ambiental<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>utilize <a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/indicadores-de-ti-importantes-para-gestao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">indicadores de TI<\/a>, analisando os KPIs de tecnologia relevantes para a an\u00e1lise da gest\u00e3o e resultados;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">acompanhe as tend\u00eancias, not\u00edcias, informa\u00e7\u00f5es e novidades do setor<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea pode ver, uma boa gest\u00e3o de TI depende de uma s\u00e9rie de iniciativas. Para alcan\u00e7ar resultados eficientes \u00e9 necess\u00e1rio primeiro conhecer a sua empresa, entender as necessidades e particularidades do neg\u00f3cio, avaliando a estrutura atual.<\/p>\n\n\n\n<p>O suporte de empresas especializadas na \u00e1rea de tecnologia pode fazer toda a diferen\u00e7a, especialmente na escolha de equipamentos e servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o. D\u00ea prefer\u00eancia para marcas que oferecem atendimento empresarial e <a href=\"https:\/\/www.positivoempresas.com.br\/suporte\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">suporte corporativo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este artigo sobre gest\u00e3o de TI foi \u00fatil? Que tal come\u00e7ar a implementar a\u00e7\u00f5es de gerenciamento de tecnologia de informa\u00e7\u00e3o na sua empresa? Conte com o suporte de quem conhece o assunto. <a href=\"https:\/\/www.positivoempresas.com.br\/como-comprar\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Saiba mais sobre os diferenciais e conhe\u00e7a os produtos da Positivo!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A gest\u00e3o de TI \u00e9 uma \u00e1rea importante no contexto estrat\u00e9gico &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7334,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Gest\u00e3o de TI: saiba o que \u00e9, seus benef\u00edcios e quando utilizar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gest\u00e3o de TI: entenda a import\u00e2ncia de implementar boas pr\u00e1tias de gerenciamento de tecnologia na sua empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/gestao-de-ti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gest\u00e3o de TI: saiba o que \u00e9, seus benef\u00edcios e quando utilizar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Gest\u00e3o de TI: entenda a import\u00e2ncia de implementar boas pr\u00e1tias de gerenciamento de tecnologia na sua empresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/gestao-de-ti\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Panorama Positivo - 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