{"id":7378,"date":"2023-12-12T09:43:07","date_gmt":"2023-12-12T12:43:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/?p=7378"},"modified":"2023-12-12T09:45:12","modified_gmt":"2023-12-12T12:45:12","slug":"positivo-tech-services-lista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meupositivo.com.br\/panoramapositivo\/positivo-tech-services-lista\/","title":{"rendered":"Positivo Tech Services lista falhas mais comuns em computadores usados no ambiente de trabalho e d\u00e1 dicas de preven\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

Para diminuir os riscos de problemas graves com hardware e software em m\u00e1quinas corporativas, Marcos David Santos, diretor de Opera\u00e7\u00f5es e Servi\u00e7os da Positivo Tech Services, pontua alguns cuidados b\u00e1sicos que devem ser seguidos por empresas e usu\u00e1rios, explica sinais de alerta e detalha erros mais comuns<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Curitiba, 6 de dezembro de 2023 – \u00c0 medida que a depend\u00eancia por computadores cada vez mais robustos, seguros e de alto desempenho cresce nos ambientes de trabalho, a preven\u00e7\u00e3o a falhas nessas m\u00e1quinas torna-se ainda mais importante para garantir a efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es e tarefas do dia a dia. A fim de auxiliar gestores e funcion\u00e1rios a preservarem e protegerem seus equipamentos de problemas comuns, Marcos David, Diretor de Opera\u00e7\u00f5es e Servi\u00e7os da Positivo Tech Services \u2013 marca da Positivo Tecnologia que presta suporte avan\u00e7ado a organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas do pa\u00eds por meio de assist\u00eancia t\u00e9cnica \u2013, pontua alguns cuidados b\u00e1sicos a serem seguidos, al\u00e9m de explicar sinais de alerta e detalhar os erros mais frequentes.  <\/p>\n\n\n\n

1. Entender os motivos mais comuns para que os computadores n\u00e3o funcionem corretamente<\/h2>\n\n\n\n

 Falhas em PCs corporativos, tal qual em computadores de uso dom\u00e9stico ou pessoal, podem ser desencadeadas por diversas raz\u00f5es, como um hardware defeituoso, um malware ou mesmo erros humanos. Por\u00e9m, existem falhas frequentes que podem ser facilmente evitadas e s\u00e3o um excelente ponto de partida para impedir maiores complica\u00e7\u00f5es no dia a dia do ambiente de trabalho. \u201cExistem dois caminhos principais para observarmos: os cuidados com hardware e com software. Cada um deles tem suas peculiaridades, mas, em comum, todos t\u00eam a possibilidade de preven\u00e7\u00e3o a partir de pequenos ajustes de fluxo e de rotina\u201d, explica Marcos. <\/p>\n\n\n\n

No caso das partes f\u00edsicas dos computadores, o primeiro ponto a se observar \u00e9 o do desgaste prematuro dos componentes, muitas vezes associado \u00e0 qualidade do equipamento. \u201c\u00c9 fundamental que o usu\u00e1rio corporativo esteja atento aos primeiros meses de uso, especialmente no per\u00edodo de garantia do equipamento. Se o computador come\u00e7ar a dar ind\u00edcios de perda de desempenho, vale a pena procurar a fabricante\u201d, complementa o especialista. Entre outros erros comuns associados ao hardware est\u00e3o a escolha errada dos produtos, que muitas vezes n\u00e3o atendem as necessidades e exig\u00eancias de trabalho do seu usu\u00e1rio; problemas de f\u00e1brica e mau contato das conex\u00f5es da m\u00e1quina agravadas por ac\u00famulo de sujeira ou alta umidade.  <\/p>\n\n\n\n

     J\u00e1 no caso de software, o tipo de problema est\u00e1 diretamente associado ao tamanho da empresa e infraestrutura de TI. \u201cEm casos de clientes corporativos de m\u00e9dio e grande porte, todo o controle do software aplicado costuma ser gerenciado pelo time de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o. Entre as falhas associadas os programas, encontramos com grande frequ\u00eancia erros na cria\u00e7\u00e3o da imagem do sistema ou em uso de aplicativos inapropriados para a vers\u00e3o do sistema utilizado\u201d, destaca Marcos. Em empresas menores, s\u00e3o mais comuns erros decorrentes de configura\u00e7\u00f5es administrativas mal-feitas, que geram problemas no login de rede e comprometendo do desempenho do sistema. <\/p>\n\n\n\n

2.  Melhor prevenir do que remediar<\/h2>\n\n\n\n

O cl\u00e1ssico ditado popular tamb\u00e9m se aplica muito bem ao uso da tecnologia em empresas. Vital para o bom funcionamento dos computadores corporativos, a preven\u00e7\u00e3o de erros pode ser feita de forma muito simples e evitar erros gigantes, como a interrup\u00e7\u00e3o total das opera\u00e7\u00f5es pode resultar, gerando perda de produtividade e at\u00e9 de dados. <\/p>\n\n\n\n

“Em termos de hardware, a principal preven\u00e7\u00e3o certamente \u00e9 a limpeza dos equipamentos. Na parte interna, al\u00e9m de evitar ru\u00eddos e superaquecimento da m\u00e1quina, essa pr\u00e1tica t\u00e3o simples diminui o risco de mau contato e de panes no computador. Do lado de fora, manter os perif\u00e9ricos, telas e acess\u00f3rios limpos tamb\u00e9m garantir\u00e3o o bom funcionamento dos itens por muito mais tempo.  <\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 a preven\u00e7\u00e3o relacionada ao software est\u00e1 mais relacionada a atualiza\u00e7\u00f5es e configura\u00e7\u00f5es. \u201cA qualidade e confiabilidade das informa\u00e7\u00f5es existentes no sistema est\u00e3o diretamente relacionadas ao uso das vers\u00f5es melhoradas do sistema, aplicativos e drivers. Esse monitoramento dos programas ser\u00e1 determinante para otimizar o desempenho do computador, removendo arquivos sem fun\u00e7\u00e3o ou arquivos desnecess\u00e1rios para as tarefas do usu\u00e1rio\u201d, conclui Marcos.<\/p>\n\n\n\n

3. Estar atento aos tipos mais comuns de falhas<\/h2>\n\n\n\n

Travamentos, lentid\u00e3o, problemas para inicializa\u00e7\u00e3o e, falhas pontuais s\u00e3o ind\u00edcios de um problema que pode se tornar ainda maior. \u201cA manuten\u00e7\u00e3o preventiva \u00e9 uma dica important\u00edssima para evitar dores de cabe\u00e7a maiores. Entretanto, se essa n\u00e3o for uma iniciativa frequente, ao menor sinal de falha, \u00e9 recomend\u00e1vel \u00e0 empresa buscar assist\u00eancia especializada\u201d, destaca Marcos. \u201cTamb\u00e9m s\u00e3o bastante frequentes erros de tela azul associados a problemas de hardware, bugs em programas e falhas por falhas de configura\u00e7\u00f5es\u201d. <\/p>\n\n\n\n

4. Fazer atualiza\u00e7\u00f5es frequentes e backups de seguran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n

As atualiza\u00e7\u00f5es de programas, antiv\u00edrus e do pr\u00f3prio sistema operacional dos computadores s\u00e3o important\u00edssimos para o bom funcionamento do computador corporativo, j\u00e1 que visam adicionar recursos aos softwares, melhorar o desempenho geral dos programas, resolver problemas de compatibilidade do computador, corrigir bugs e at\u00e9 falhas de seguran\u00e7a. \u201cNesse aspecto, entretanto, \u00e9 recomendado suporte profissional, especialmente para usu\u00e1rios com pouco conhecimento em inform\u00e1tica. Ainda que as atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas facilitem a vida do usu\u00e1rio e seja poss\u00edvel conferir os dados de forma regular, quando tratamos de empresas, podem existir configura\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias do sistema que impe\u00e7am a execu\u00e7\u00e3o correta dos programas e gerem algum tipo de dificuldade durante ou ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o da nova vers\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 os backups s\u00e3o fundamentais para evitar perdas de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis e at\u00e9 mesmo para acessar dados de maneira remota, se necess\u00e1rio. \u201cA melhor ferramenta de backup \u00e9 aquela que atende a necessidade do cliente. No entanto, o backup em nuvem tem se mostrado como uma das melhores op\u00e7\u00f5es, j\u00e1 que al\u00e9m de proteger arquivos importantes, permite acess\u00e1-los de diversos locais e dispositivos. O que \u00e9 ainda mais importante no caso de usu\u00e1rios corporativos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

5. Investir em medidas de seguran\u00e7a variadas <\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m de backups e atualiza\u00e7\u00f5es, a implementa\u00e7\u00e3o de medidas robustas de seguran\u00e7a \u00e9 essencial para o bom funcionamento dos computadores da empresa. Isso inclui: firewalls, antiv\u00edrus atualizados, controle de acesso rigoroso e at\u00e9 mesmo a educa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos funcion\u00e1rios sobre pr\u00e1ticas seguras de navega\u00e7\u00e3o e uso de dispositivos. <\/p>\n\n\n\n

\u201cO antiv\u00edrus, por exemplo, ajuda a detectar falhas conhecidas, o que \u00e9 extremamente necess\u00e1rio. Por\u00e9m, tamb\u00e9m \u00e9 fundamental ter o controle dos links externos e dos aplicativos que ser\u00e3o utilizados, j\u00e1 que essas s\u00e3o poss\u00edveis portas de entrada para ataques cibern\u00e9ticos\u201d, explica Marcos. <\/p>\n\n\n\n

6. Avaliar a contrata\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de instala\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e suporte t\u00e9cnico<\/h2>\n\n\n\n

Um servi\u00e7o especializado em preven\u00e7\u00e3o de falhas pode ser uma estrat\u00e9gia financeiramente eficiente para as empresas. Os custos associados \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es e recupera\u00e7\u00e3o de dados ap\u00f3s uma falha podem superar significativamente os investimentos em solu\u00e7\u00f5es preventivas.<\/p>\n\n\n\n

“\u00c9 preciso entender o valor que a empresa est\u00e1 disposta a pagar pela preven\u00e7\u00e3o. Entretanto, em uma vis\u00e3o geral, \u00e9 poss\u00edvel dizer que a\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o s\u00e3o um caminho que certamente impactar\u00e1 menos o bolso do cliente do que a remedia\u00e7\u00e3o de problemas pontuais”, finaliza Marcos.<\/p>\n\n\n\n

A Positivo Tech Services, por exemplo, presta suporte avan\u00e7ado a organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas do pa\u00eds com assist\u00eancia t\u00e9cnica local. Entre os benef\u00edcios desse tipo de contrata\u00e7\u00e3o est\u00e3o o prolongamento da vida \u00fatil dos equipamentos, a redu\u00e7\u00e3o de custos, a seguran\u00e7a dos dados, a disponibilidade e const\u00e2ncia da assist\u00eancia e at\u00e9 mesmo a sustentabilidade \u2013 j\u00e1 que a empresa cuida da log\u00edstica reversa e do descarte sustent\u00e1vel de equipamentos. <\/p>\n\n\n\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a Positivo Tech Services, acesse o site<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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