AUTOATENDIMENTO COMPUTADOR POSITIVO PREMIUM

Explore o canal de autoatendimento da Positivo! Fácil e repleto de informações.

Esclareça suas dúvidas ou conheça mais sobre o produto, explorando as perguntas mais frequentes.

Todos os computadores da Positivo com Windows 10 foram testados e suportam a atualização de Maio 2019.

Sistemas compatíveis com Windows 10 S / Windows 10 S Compatible Systems

Autoatendimento:

  • Como ativo a TV no meu Computador?
  • Como ativo minha webcam?

    Solucione seu problema rápido.

    Para ativar os recursos da webcam da sua máquina, siga estes passos:

    1. Pressione a tecla “Windows” mais a tecla “Q” do seu teclado.

    2. Agora, escreva no campo de pesquisa “ControlAP II” e clique no app. O aplicativo irá automaticamente para sua barra de ferramentas.

    3. Clique na tecla “mostrar ícones ocultos” no canto inferior direito da sua área de trabalho e abra o “Controlap II” para abrir a barra de funções.

    4. Agora, clique na opção “Webcam on/off” para ativar ou desativar a webcam.

    Deu certo? Pode voltar a curtir o seu Positivo!

     

    Não deu certo?

     

    Esta página foi útil? Sim Um pouco Não

CADASTRE-SE PARA FICAR POR
DENTRO DAS NOVIDADES DA POSITIVO.