A Positivo disponibiliza este canal para a venda de peças avulsas para equipamentos fora do período de garantia ou que tiveram problemas devido a mau uso ou exceções à Política de Garantia. Desta forma, possibilitamos a extensão da vida útil do seu equipamento com o fornecimento das peças necessárias para o reparo.
Preencha o formulário abaixo e retornaremos num prazo de até 5 dias sobre a disponibilidade da peça solicitada e demais informações para a compra.
O número de série dos tablets Positivo está impresso em uma etiqueta afixada na parte traseira ou dentro da tampa do cartão de memória, dependendo do modelo.
Nos tablets com sistema operacional Android, é possível consultar o número de série em Config., Sobre o Telefone, Status, Número de Série.
O número de série dos notebooks Positivo está impresso em uma etiqueta afixada na parte inferior.
O número de série dos computadores Positivo está impresso em uma etiqueta afixada na parte traseira do equipamento, tanto nos desktops quanto nos tudo-em-um:
