O DevOps surgiu como uma maneira de integrar equipes, principalmente quando falamos da conexão entre os times de desenvolvimento e operação. Só assim é possível transformar os processos, entregar melhores produtos de forma contínua e modernizar a empresa.
Mais importante do que entender o conceito é saber como implementar uma cultura DevOps dentro da empresa. Neste post, mostraremos os passos para isso, assim como as ferramentas mais utilizadas. Além disso, você vai ver quando vale a pena adotar essa mudança nos processos. Boa leitura!
O que é cultura DevOps?
Com a tecnologia se tornando cada vez mais importante dentro das empresas, a cultura DevOps surge enquanto uma metodologia que integra desenvolvimento e infraestrutura. Assim, as organizações que a implementam conseguem entregar resultados de forma ágil e contínua para o seu público.
Nesse sentido, o DevOps não é uma tecnologia, mas uma mudança estrutural e um movimento cultural dentro das empresas.
Trata-se de uma nova forma de pensar, em que a organização entende que todas as pessoas devem participar para melhorar a qualidade dos softwares, automatizar e acompanhar as operações e otimizar os processos de negócio como um todo.
Isso é feito por meio da realização de testes, integrações de soluções e entregas contínuas. Com uma cultura bem implementada, os processos ganham mais agilidade por meio de maior colaboração, bem como mais agilidade.
O próprio nome mostra o que as empresas podem esperar da iniciativa: o “Dev” tem a ver com o desenvolvimento dos produtos de software. Já “Ops” envolve a implementação dos produtos nas estratégias. Assim, a cultura busca desenvolver projetos por fases bem definidas, como:
- desenvolvimento;
- testes;
- integração;
- implementação;
- acompanhamento.
Outro detalhe interessante é que essa metodologia pode ser desenvolvida internamente, por meio da terceirização de equipes especializadas ou da contratação de parceiros estratégicos que ajudem a empresa assimilar esses valores.
Qual a importância para as empresas?
A cultura DevOps garante vantagens competitivas às empresas, pois ela adota métodos diferenciados para lidar com os desafios e as novidades constantes do mercado de tecnologia.
Desse modo, a cultura garante maior conhecimento para lidar com as ferramentas tecnológicas e otimizar processos para que as entregas de produtos sejam mais rápidas, mas sem comprometer a qualidade.
Quais as ferramentas da cultura DevOps?
Como dissemos anteriormente, a DevOps não é uma tecnologia individual, mas um conjunto de práticas que envolvem as soluções digitais. Nesse sentido, em termos de desenvolvimento, podemos citar:
- Git, um sistema de controle de versão distribuído. É uma ferramenta que facilita gerenciar as diferentes versões das aplicações da empresa;
- Subversion, um sistema de controle de versão;
- Mercurial, outra plataforma de controle, recomendada por diversos profissionais de TI.
Contudo, o DevOps precisa de outras metodologias para que a implementação da cultura na empresa seja bem-sucedida. Nesse caso, podemos mencionar:
- Scrum, uma metodologia de trabalho e delegação de tarefas. Por meio dessas atividades, são atribuídas pontuações de acordo com a complexidade envolvida durante o planejamento e a entrega;
- Kanban, que oferece um quadro indicativo de desenvolvimento do projeto. Nele, estão contidas informações relacionadas a tarefas pendentes, em andamento ou já finalizadas. Os colaboradores participam de reuniões diárias para mostrar as metas cumpridas, além de discutir problemas, desafios e soluções.
Quando vale a pena adotar na empresa?
Quando a empresa adota o DevOps em seu desenvolvimento, algumas etapas devem ser cumpridas. Para isso, ela contrata um (ou mais) engenheiro especializado para fazer toda a implementação necessária e selecionar as ferramentas adequadas. Contudo, nem sempre o resultado é o esperado.
Depois de algum tempo, a empresa pode nem notar uma melhora nos padrões de qualidade e entrega, mesmo com todo o investimento feito. Por que isso acontece? Muitos podem ser os motivos, como a complexidade das ferramentas e/ou do projeto desenvolvido.
Um desses motivos pelo qual a implementação falha é quando a empresa contratante tem uma falsa impressão da metodologia. Alguns gestores podem encará-la somente como a adoção de tecnologias, como a inteligência artificial para a automação de processos — contudo, isso é um erro.
Isso porque o sucesso do DevOps não é obtido apenas com a adoção de tecnologias. Para realmente implementá-lo, a empresa precisa conhecer seus benefícios e entender se eles se alinham às necessidades da empresa e às habilidades da sua equipe.
Por isso, uma falha comum é tentar adotar a cultura DevOps apenas com a leitura de artigos ou o consumo de vídeos na internet. É aí que a implementação não vale a pena, já que ela não será colocada em prática por especialistas que entendem os caminhos a serem escolhidos.
Do mesmo modo, as equipes devem estar bem-preparadas para lidar com os novos processos. Afinal, a cultura DevOps costuma introduzir certas práticas, como a automação de tarefas, que podem ser um pouco difíceis de serem dominadas por quem se habituou ao trabalho manual.
Por isso, para não ver a produtividade estagnar e os custos aumentarem, o melhor a se fazer é conversar com pessoas que entendem da implementação e da cultura. Só desse modo será possível mapear as necessidades do seu negócio e alinhá-las à expertise técnica.
Como definir uma cultura DevOps?
Cada empresa pode abordar a implementação de uma forma, mas certas iniciativas são relevantes para garantir o sucesso da empreitada. Vamos conhecê-las.
Priorize investimentos em soluções tecnológicas
Para que a empresa alcance a sua produtividade máxima, algumas tarefas repetitivas precisam ser automatizadas. Com a adoção de boas soluções tecnológicas, os colaboradores poderão se dedicar a atividades mais criativas e inovadoras. Porém, vale lembrar: a cultura DevOps inclui tecnologia, mas não se resume apenas a ela.
Engaje os colaboradores
Não existe cultura DevOps sem a participação dos colaboradores. Por isso, enriqueça o conhecimento deles com cursos, palestras, oficinas e exemplos bem-sucedidos da implementação dessa iniciativa.
Mensure e divulgue os resultados
Para que as equipes entendam que as mudanças realmente elevaram o patamar da empresa, não deixe de analisar e mostrar aos integrantes da equipe os números obtidos. Métricas como o Continuous Delivery são bastante úteis nesse momento.
Conte com parceiros especializados
Para aumentar as chances de que a cultura DevOps seja implementada de maneira bem-sucedida, busque parceiros especializados no tema para ajudar a sua empresa.
Quais os benefícios?
A adoção da cultura DevOps garante diversas vantagens para diferentes setores de uma empresa. Vamos conhecer algumas:
- modernização da empresa, com a adoção sustentável de tecnologias e de novos processos;
- controle da depreciação de ativos de TI;
- melhoria na comunicação entre os setores de desenvolvimento e de infraestrutura;
- soluções digitais mais estáveis e com maior performance;
- maior agilidade nas entregas para os clientes;
- redução de paralisações e tempo de paradas;
- redução de riscos;
- maior valor agregado ao negócio.
Como pudemos ver no artigo, a cultura DevOps é uma transformação completa nos processos da empresa, inclusive na governança. Por meio dessa iniciativa, será mais fácil integrar equipes e encurtar o caminho entre o desenvolvimento e as entregas. Contudo, a implementação depende de uma avaliação profunda das necessidades da empresa.
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