Exija SLA e melhore o relacionamento com seus fornecedores
A qualidade do atendimento e dos produtos oferecidos pelos fornecedores afeta diretamente os resultados de uma empresa. Atrasos frequentes, por exemplo, podem gerar ruptura de estoques...
Qual a relação da gamificação nas empresas com o processo seletivo?
Na área da Psicologia, há muito tempo se sabe que metas e recompensas têm um papel importante na motivação do ser humano. Os jogos são uma estratégia para conciliar esses dois elemen...
O orçamento de TI e sua importância nas finanças empresariais
É essencial que as empresas evoluam nas diferentes etapas da transformação digital se quiserem continuar competitivas. Para isso, a área de tecnologia precisa criar e manter uma boa...
CX: o que você precisa saber sobre Customer Experience
Um termo muito falado atualmente e que vem trazendo muitas modificações no relacionamento das marcas com seus clientes é a Customer Experience (CX), uma estratégia que ajuda a alcançar níve...
Gestão de dados: 10 razões para que sua empresa comece a fazer
A gestão de dados faz parte da pauta de prioridades da TI estratégica e vem ganhando destaque crescente no Brasil. Afinal de contas, é imprescindível zelar pelos dados empresariais par...
Como fazer benchmarking em TI?
Com mercados cada vez mais competitivos, torna-se bem difícil elaborar estratégias de diferenciação que chamem a atenção dos consumidores, que são bem exigentes em relação a produt...
As 7 melhores práticas de compras no setor público
Quando uma empresa privada precisa adquirir determinado insumo, pode simplesmente encontrar o fornecedor que cumpre as requisições e solicitar o pedido. Já as compras no setor público são...
[3k] Tributação em TI: conheça os principais impostos de tecnologia
Ter uma atuação estratégica e garantir o custo-benefício nos investimentos na área de Tecnologia da Informação exige atenção à tributação em TI. Afinal, os gastos podem ser elevado...
5 dicas para estabelecer uma política de senhas em sua empresa
A cibersegurança é um assunto que vem sendo cada vez mais discutido, principalmente devido aos grandes ataques ransomware nos últimos anos. A segurança dos dados se tornou algo de ...
Áreas de tecnologia e produto: como CIOs e CPOs podem trabalhar juntos?
Seja sincero, você realmente sabe a diferença entre o trabalho de um CIO e de um CPO? Eles são gestores da área de tecnologia e, portanto, têm trabalhos complementares. O primeiro atua...