Uber Pet: descubra como usar para transportar seu animal de estimação
Nem sempre é fácil conciliar os compromissos diários com nossos animais de estimação, principalmente quando o tema envolve locomoção de longas distâncias. A Uber viu esta potencial demanda e lançou recentemente o Uber Pet, um serviço exclusivo para o transporte de cães e gatos.
Inicialmente em teste nos principais bairros de Curitiba, agora o serviço ampliou e está disponível também em:
São Paulo
Rio de Janeiro
Belo Horizonte
Porto Alegre
Fortaleza
Brasília
Salvador
Recife
Manaus
Campinas
Goiânia
Belém
São José dos Campos
Florianópolis
Natal
Sorocaba
Vitória
Curitiba (piloto)
A diferença pro uso corriqueiro, contudo, é que todas as viagens precisam ser planejadas com seus pets usando o recurso Uber Reserve.
O que é Uber Pet?
O Uber Pet é um serviço dedicado a transportar exclusivamente cães e gatos. Ele é ideal para deslocamentos para a casa de parentes, hotéis, escolas de adestramento ou pet shops, onde é possível requisitar uma reserva com pelo menos 30 minutos de antecedência pelo Uber Reserve.
O serviço, atualmente em fase piloto, está em expansão em várias capitais e cidades do Brasil, como mencionado acima.
Reprodução: Uber.
Como funciona o Uber Pet?
Reservar uma viagem com o Uber Pet é simples:
Passo 1: Abra o aplicativo e insira seu local de partida e destino.
Passo 2: Selecione a opção Uber Pet.
Passo 3: Escolha o dia e horário de partida da viagem.
Passo 4: Confirme sua reserva.
Passo 5:Você pode gerenciar suas reservas dentro da aba “Atividade” no app. Além disso, é possível encontrar a opção Uber Pet clicando diretamente no ícone “Reserve” no aplicativo.,
Regras e recomendações para usar o Uber Pet
Para garantir a segurança de todos, a Uber recomenda:
Uso de bolsas ou caixas de transporte;
Utilização de coleiras e focinheiras;
Uso de toalhas para preservação do veículo.;
Os tutores são responsáveis por controlar seus animais durante a viagem e assegurar o cumprimento das normas, como evitar que o animal viaje solto dentro do veículo.
Política de Cão-Guia
O lançamento do Uber Pet não altera a política de cão-guia da Uber. Animais de serviço não são considerados animais de estimação, e seu transporte é assegurado por lei. Usuários acompanhados de cão-guia podem solicitar uma viagem através de qualquer produto Uber, sem custo adicional e sem necessidade de reserva.
Perguntas frequentes
1. As viagens com Uber Pet são mais caras?
Sim, as viagens com o novo serviço têm taxas adicionais por se tratar de um serviço premium. Além disso, viagens na modalidade Reserve incluem uma taxa de reserva, que varia conforme a cidade e o horário, mas é definida no momento da reserva e não sofre alterações posteriores.
2. Preciso selecionar a opção Uber Pet para viajar com um cão-guia?
Não. Usuários acompanhados de cão-guia podem solicitar uma viagem através de qualquer produto Uber, sem custo adicional e sem necessidade de reserva. A política de cão-guia da Uber permanece inalterada.
3. Em quais cidades o Uber Pet está disponível?
Inicialmente, o Uber Pet está disponível nas principais regiões de Curitiba para viagens sob demanda. Em outras cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e mais, o serviço está disponível através do Uber Reserve.
4. Quantos animais de estimação posso levar comigo?
O Uber Pet permite a viagem de apenas um animal de estimação por vez, seja um cão ou um gato.
5. Quais tipos de animais de estimação são aceitos?
O Uber Pet é exclusivo para cães e gatos. Outros tipos de animais de estimação, exóticos ou incomuns, não são aceitos.
6. Preciso usar uma caixa de transporte ou coleira?
Sim, a Uber recomenda fortemente o uso de bolsas ou caixas de transporte, além de coleiras e focinheiras para a segurança do motorista e do animal. Animais grandes ou de raças consideradas violentas devem obrigatoriamente usar coleiras e focinheiras.
7. O que acontece se meu animal de estimação causar sujeira ou estragos no veículo?
Para pequenos incidentes, como pelos ou odor, não há cobrança de taxa de limpeza. No entanto, se for necessário uma limpeza mais intensa devido à urina, fezes, vômito ou excesso de pelos, será cobrada uma taxa de limpeza, avaliada conforme a extensão dos danos.
8. O Uber Pet oferece cobertura de seguro para animais de estimação?
Não. Nenhuma cobertura de seguro é fornecida pela Uber ou pelos motoristas parceiros para animais de estimação. Os tutores são totalmente responsáveis por quaisquer lesões ou danos causados pelo animal durante a viagem.
9. Quantas pessoas podem viajar com o Uber Pet?
Para garantir a segurança de todos, é recomendado que no máximo três passageiros viajem junto com um animal de estimação.
10. Os animais de estimação podem viajar sem seus tutores?
Não. Todos os animais de estimação devem estar acompanhados por seus tutores durante toda a viagem. O tutor é responsável por controlar o animal e assegurar o cumprimento das leis aplicáveis
Conclusão
O Uber Pet é uma nova solução para quem deseja transportar seus animais de estimação. Com a necessidade de reserva antecipada e cumprimento de regras específicas, a Uber busca entregar uma experiência confortável e segura para tutores e pets. Será que ela vai conseguir ter êxito também nesta modalidade? Acompanhe o blog Positivo Do Seu Jeito e fique ligado em lançamentos e tendências do mercado digital!
