A modernização do parque tecnológico é uma estratégia fundamental para o crescimento e a competitividade de uma empresa. Nesse momento, também existe outro aspecto muito importante para a compatibilidade desses equipamentos com as necessidades e expectativas da sua equipe. Afinal de contas, você sabe as vantagens de um projeto personalizado?
Isso é o que descobrirá nesta leitura. O objetivo é explicar para que servem esses projetos, e como eles são capazes de reduzir erros, auxiliar na adoção de estratégias eficientes, melhorar a avaliação dos processos, estimular feedbacks, aumentar a produtividade e modernizar a operação como um todo. Então, não perca tempo e acompanhe!
O que é um projeto personalizado?
No segmento empresarial, a personalização é tudo. Afinal, entre um negócio e outro, existem inúmeras diferenças em termos de necessidade, dificuldade, disponibilidade e performance.
É por isso que a personalização é um aspecto tão importante na escolha de fornecedores, tanto na prestação de serviços quanto na aquisição de máquinas, softwares e demais tecnologias. Nesse sentido, um projeto personalizado é um plano de aquisição e/ou contratação que foi customizado especialmente para atender às expectativas da sua empresa.
Um exemplo comum disso é na locação de equipamentos, em que você customiza um orçamento de acordo com o número de máquinas e a performance esperada desses dispositivos pela sua empresa. Outro ponto relevante é o atendimento.
Clientes empresariais precisam de uma atenção muito maior, pois tanto a ociosidade quanto a demora podem criar prejuízos para a sua gestão. É por isso que, mesmo se tratando de pacotes de serviços de assistência e suporte técnico, é fundamental contar com um projeto desenhado para atender às necessidades da sua empresa.
Inclusive, a personalização é tão bem vista pelo mercado que até se tornou uma tendência entre as marcas de tecnologia. Com a boa recepção, as fornecedoras estão cada vez mais abandonando a abordagem “one fits all” — um tamanho serve para todos —, e passando a oferecer soluções cada vez mais customizadas de acordo com as necessidades dos seus clientes.
Por que contar com um projeto personalizado para a sua empresa?
Investir em projetos personalizados para as necessidades da sua equipe retornam melhores resultados, que podem existir tanto na forma da economia e redução de desperdícios quanto no ganho em produtividade. A seguir, listamos cada uma dessas vantagens — acompanhe!
Reduz os erros
O grande problema da abordagem “one fits all” é que ela nunca satisfaz completamente às demandas das empresas. Tanto na aquisição de máquinas quanto na prestação de serviços, os projetos personalizados exigem uma análise prévia das “dores” do cliente, para que, então, sejam feitas boas sugestões, com planos de aquisição e prestação de serviços sob medida.
Ajuda na adoção de boas estratégias
Atualmente, muitas gestões buscam inspiração e resposta nas metodologias lean para melhorar o escopo de negócios. No entanto, é praticamente impossível implementar uma gestão operacional enxuta se não for possível contar com um parque tecnológico produtivo e um suporte de alta disponibilidade. É justamente isso que um projeto sob medida pode entregar.
Aprimora a avaliação dos processos
Com projetos personalizados, a empresa-cliente tem mais oportunidades para participar da implementação das tecnologias, interagindo diretamente com os analistas da fornecedora. Isso qualifica a avaliação dos processos, garantindo uma adaptação mais rápida aos novos dispositivos e um melhor engajamento entre as suas equipes e os profissionais de suporte.
Moderniza a empresa de maneira estratégica
A modernização é determinante para a competitividade de uma empresa no mercado. Mas não é sempre que todas as máquinas precisam ser substituídas. Com um projeto personalizado, dimensionado para demandas específicas, você consegue solicitar apenas o que realmente precisa para alavancar a produtividade de equipes e setores estratégicos da empresa.
Incentivo ao feedback
Outro diferencial dos projetos personalizados é que as empresas fornecedoras dessa modalidade são altamente orientadas por feedbacks. Afinal, a essência de um bom atendimento personalizado é a qualidade e, para garantir um nível consistente de excelência na prestação de serviços e orientações, é preciso aprender continuamente a partir das críticas.
Otimiza tempo
Projetos personalizados são elaborados de modo a se adaptar às suas necessidades e rotinas, e não o contrário. Um grande exemplo disso é o atendimento anysite, uma inovação da Positivo Tech Services que garante suporte técnico e presencial em todos os municípios do Brasil, dentro de quatro horas úteis, no caso de missões críticas.
Economiza dinheiro
Por último e importante, a economia dos recursos financeiros. Isso acontece tanto por conta de aquisições e contratações sob medida quanto pela melhor eficiência energética das máquinas que são adquiridas em um projeto bem dimensionado, sem excessos ou desperdícios.
Como a Positivo pode atender a essa demanda?
Como pôde ver, um bom projeto personalizado pode ser a diferença entre uma gestão de ativos enxuta e produtiva e uma operação gigantesca, mal dimensionada e repleta de custos e necessidades operacionais. É com isso em mente que vale a pena entender como a Positivo pode solucionar esse problema.
Vale notar que a Positivo é a maior fornecedora de tecnologias e serviços para os segmentos privado, público e educacional brasileiros. Conosco, você acessa o que há de melhor disponível para esses setores, comprando ou locando máquinas e dispositivos que são referenciais em alto desempenho e baixo consumo energético.
Como se não bastasse isso, também oferecemos o maior lineup de serviços e suporte disponíveis no mercado nacional, com mais de um milhão de dispositivos em garantia. A cobertura do serviço também é uma referência única no mercado. Como destacamos, o atendimento anysite garante suporte para os mais de 5.500 municípios brasileiros.
Isso é particularmente especial para empreendimentos que operam em regiões remotas, como as atividades rurais, mineradoras, educacionais e clínicas. Com uma cobertura que contempla 100% do território nacional, a sua empresa não sofre com a ociosidade, precisando deslocar a máquina até um polo que esteja coberto pelo suporte, pois nós vamos até você.
Investir em projetos personalizados é apostar na boa otimização dos recursos da empresa. Assim, realiza contratos e negócios que sejam capazes de atender à necessidade das suas equipes, com um dimensionamento sob medida.
Agora que você sabe como um projeto personalizado pode alavancar a produtividade da sua empresa, aproveite para conhecer as soluções da maior referência desse segmento. Para isso, basta acessar nossa página e entrar em contato.
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