Neste conteúdo, vamos falar sobre o papel das lideranças de tecnologia da informação no business 4.0, o cenário atual e as principais características dos profissionais dessa área. Antes de tudo, saiba que a indústria 4.0 ultrapassou o setor industrial e já domina diversos setores empresariais.
A busca por resultados aumentou a procura por especialistas multidisciplinares, e os novos líderes aderiram ao uso da tecnologia e estão dispostos a investir nos pilares digitais para obter ganhos. No fim das contas, esses profissionais, que utilizam automação, inteligência artificial, nuvem e metodologias ágeis, estão mudando o curso da história e se adaptando rapidamente ao novo mercado da sociedade conectada.
Ainda, a liderança 4.0 enfrenta os desafios da revolução tecnológica nos ambientes corporativos e trabalha com processos automatizados e robôs. Essas alterações no cenário industrial modificaram as atividades e exigem capacitação constante dos colaboradores em todos os segmentos.
Veja, a seguir, as principais habilidades e qualidades desses líderes!
As principais características do business 4.0
Uma das maiores mudanças promovidas pelo business 4.0 é a alteração do mindset, ou seja, da mentalidade dos colaboradores, que precisa evoluir e acompanhar as inovações tecnológicas. Os líderes 4.0 alteram os seus padrões de pensamento com facilidade, devendo ser ágeis ao lidar com a clientela, sanando dúvidas e atendendo aos seus desejos.
Sendo assim, eles devem desempenhar os seus papéis de modo a cumprir com os seguintes requisitos:
- personalização em massa;
- condução de processo de mudanças;
- alavancagem de ecossistemas;
- assunção de riscos;
- comunicação transparente entre colaboradores;
- controle de processos por meio de votos;
- avaliação de resultados em equipe;
- distribuição clara das informações;
- potencialização dos talentos dos colaboradores;
- transformação por meio de inovação;
- feedback;
- gerenciamento de conflitos;
- geração de valor exponencial.
Passos para a liderança 4.0
Se você deseja implementar a liderança 4.0 no seu negócio para transformar as antigas estruturas, desenvolvendo a colaboração mútua e incentivando processos criativos, faça a sua parte seguindo as dicas listadas abaixo:
- procure mudar o mindset de todos os seus colaboradores;
- utilize e domine as inovações tecnológicas;
- seja criativo e otimista diante das mudanças;
- invista nas tecnologias indispensáveis;
- reduza os danos ambientais;
- elimine as discriminações;
- enfrente os desafios e promova as mudanças necessárias;
- continue estudando e se atualizando constantemente.
Outro fator essencial a ser avaliado é a exploração de ecossistemas, por meio da colaboração com parceiros. No business 4.0, os líderes fazem networking e não permanecem isolados, já que conseguem reforçar a capacidade de inovação da sua empresa, oferecendo propostas amplas e formando parcerias variadas.
O papel da liderança de TI
O líder de TI no business 4.0 deve compreender as condições da empresa na qual trabalha e planejar o avanço para a aplicação das tecnologias. Ele terá ao seu dispor recursos virtuais que o auxiliarão a perceber a realidade do negócio, além das ferramentas que deverão ser utilizadas.
Portanto, para que um empreendimento seja mantido e consiga gerar lucros, a liderança 4.0 deverá:
- treinar os seus colaboradores para usar as tecnologias;
- preparar as mudanças dentro da empresa;
- substituir os processos ultrapassados;
- potencializar os talentos;
- implantar uma visão estratégica;
- analisar e avaliar as tecnologias existentes;
- investir em inovação;
- realizar testes;
- promover campanhas para estimular a criatividade;
- avaliar os impactos de novas ferramentas;
- projetar a implantação de novos recursos;
- fazer comunicação eficaz.
A indústria 4.0 causou profundas mudanças na realidade, aplicando técnicas avançadas com ferramentas inteligentes, sendo a fomentadora da empresa interconectada, que analisa, comunica e usa dados para criar estratégias eficientes e eficazes.
Hoje, os empreendedores de todas as áreas podem contar com a evolução de diversos recursos, tais como:
- robótica;
- internet das coisas (IoT);
- inteligência artificial (IA);
- nanotecnologia;
- computação quântica;
- tecnologias cognitivas.
Os novos líderes precisam escolher em quais ferramentas virtuais vão investir, considerando as necessidades do seu negócio e observando tudo o que já têm à disposição. Às vezes, pode ser importante instalar um software para a captação de dados e criação de estratégias; em outro momento, será essencial inserir outras tecnologias nos procedimentos internos.
Além do mais, deverão transmitir confiança, para que os colaboradores utilizem as ferramentas inovadoras para realizar tarefas.
As habilidades da liderança 4.0
Existem habilidades desenvolvidas pelos líderes 4.0 que são relevantes para a sua adaptação para atender a sociedade 5.0. Eles precisam entender a visão e a missão da sua empresa, reconhecendo que um dos maiores segredos do sucesso dos negócios é o capital humano. Os líderes que se sobressaem na atual conjuntura são:
- estrategistas;
- adaptáveis;
- proativos;
- estudiosos;
- comunicativos;
- multitarefas;
- gestores.
Por outro lado, esses profissionais modernos estão sempre atentos às competências e à evolução dos colaboradores, identificando e buscando desenvolver de forma estratégica as habilidades dos colegas de trabalho, para que as demandas sejam atendidas de modo satisfatório.
As máquinas automatizadas estão assumindo grande parte das tarefas corporativas, de modo que pessoas habilidosas precisam ser vistas e valorizadas. Profissionais criativos, empáticos, resilientes e criativos obterão destaque com o uso de produtos e serviços inovadores.
Os gestores farão parte dos processos do business 4.0, já que eles são especializados em administrar pessoas, treinando, desenvolvendo habilidades, aprimorando competências e delegando tarefas. Além disso, eles vão encontrar os novos líderes 4.0 dentro das organizações ou durante as seleções de candidatos.
Os impactos do business 4.0
Agora que você já entendeu qual é o papel do líder 4.0 e quais são as suas habilidades, vamos apresentar os impactos que esse modelo causou no mundo corporativo. Entre os mais significativos, podemos citar:
- integração e interação de ecossistemas (fornecedores, investidores, clientes etc.)
- admissão de profissionais multitarefas especializados;
- realização de treinamentos internos para acesso e gerenciamento de dados;
- personalização da experiência do cliente;
- elaboração de novas estratégias de marketing;
- fortalecimento das relações com a clientela;
- elevação dos lucros pelo engajamento;
- mudanças constantes no mercado;
- implantação planejada da tecnologia;
- compartilhamento de dados;
- uso das habilidades dos colaboradores.
Ademais, os líderes 4.0 compreendem a profundidade desses impactos no desenvolvimento das empresas, adaptando e potencializando todo o time interno para que se beneficie das novas tecnologias disponíveis. São inúmeras as possibilidades se toda a equipe estiver comprometida a fazer uso das ferramentas virtuais.
Como você pôde observar, o papel das lideranças de TI é extremamente relevante nos dias de hoje! Eles precisam ter características diferenciadas e desenvolver habilidades específicas durante a sua carreira profissional.
Ainda, as novas tecnologias são um diferencial para qualquer instituição que pretenda continuar existindo em tempos de business 4.0. A maioria das corporações já está inserida nesse contexto e já absorveu os novos métodos de trabalho, sendo praticamente impossível continuar atuando e ter êxito sem utilizar os recursos virtuais que estão à disposição do público em nossos dias.
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