megafone com vários ícones de redes sociais à sua volta

Descubra como criar um canal no WhatsApp

Com bilhões de usuários ao redor do mundo, o WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável para comunicação pessoal, profissional e até mesmo para negócios. E, como toda ferramenta que está em fase de crescimento, continua a introduzir novas funcionalidades para melhor atender às necessidades de seus usuários.

mulher gritando em um megafone

Uma das atualizações mais recentes e aguardadas é a capacidade de criar canais, uma funcionalidade que promete transformar a dinâmica de comunicação em grupos. Se você já ouviu falar dos canais do Telegram, essa novidade pode soar familiar. Mas, como exatamente funciona essa nova ferramenta no WhatsApp? E como você pode criar seu próprio canal? Vamos descobrir juntos!

O que são os canais no WhatsApp?

Os canais no WhatsApp são uma nova forma de comunicação em grupo, mas com uma diferença fundamental em relação aos grupos tradicionais: apenas os administradores podem enviar mensagens. Isso significa que os canais são ideais para transmissões, onde uma pessoa ou entidade deseja comunicar informações a um grande número de pessoas sem ser interrompida por mensagens de outros membros. 

Isso é particularmente útil para empresas, influenciadores, organizações e qualquer pessoa que deseje manter seus seguidores informados sem o ruído das conversas de grupo tradicionais.

pôster de divulgação do novo recurso do WhatsApp
Reprodução: Meta.

Requisitos para criar um canal

Para criar um canal no WhatsApp, é muito simples:

Veja como criar um canal no WhatsApp

Pelo App

Passo 1: acesse o WhatsApp no seu celular 

Abra o aplicativo WhatsApp no seu dispositivo móvel.

Passo 2: vá na aba “Atualizações”

Esta é a nova aba que foi adicionada para acomodar a funcionalidade de canais.

Veja como criar um canal no WhatsApp pelo app passo 2

Passo 3: toque no ícone “+”

Este ícone está localizado na parte superior da tela.

Veja como criar um canal no WhatsApp pelo app passo 3

Passo 4: selecione “Novo Canal”

Isso iniciará o processo de criação do canal.

Veja como criar um canal no WhatsApp pelo app passo 4

Passo 5: vá em “Começar”

Siga as instruções fornecidas na tela.

Veja como criar um canal no WhatsApp pelo app passo 5

Passo 6: defina um nome para o canal

Escolha um nome apropriado que represente o conteúdo ou o propósito do canal.

Passo 7: finalize a criação do canal

Após definir o nome, seu canal estará pronto para ser usado.

Veja como criar um canal no WhatsApp pelo app passo 7

Pela versão WhatsApp Web

Passo 1: abra o WhatsApp Web

Acesse a versão web do WhatsApp no seu navegador.

Passo 2: toque no ícone dos canais

Este ícone representa a nova funcionalidade de canais.

Veja como criar um canal no WhatsApp pela web passo 2

Passo 3: siga para o ícone de “+”

Ele está localizado na parte superior da tela.

Veja como criar um canal no WhatsApp pela web passo 3

Passo 4: crie o canal

Depois, clique em “Criar canal”: Isso iniciará o processo de criação do canal na versão web.

Veja como criar um canal no WhatsApp pela web passo 4

Passo 5: defina o nome

Clique em “Continuar”: Siga as instruções exibidas na tela.

Veja como criar um canal no WhatsApp pela web passo 5

Finalize ao adicionar o nome do canal: Escolha um nome apropriado e conclua a criação do canal.

Diferenças entre os Canais do WhatsApp e do Telegram

Enquanto os canais do WhatsApp são uma novidade, o Telegram já possui essa funcionalidade há muito tempo. A principal diferença entre os dois é a maturidade da ferramenta no Telegram, que oferece mais opções de personalização e gerenciamento. 

No entanto, o WhatsApp, com sua base de usuários massiva, tem o potencial de alcançar um público muito maior. Além disso, a integração do canal do WhatsApp com outras funcionalidades do aplicativo, como chamadas de voz e vídeo, pode oferecer vantagens adicionais.

Até o momento, o que o Telegram possui que o WhatsApp não é o seguinte:

  • Canais privados com conteúdo apenas para membros;
  • Múltiplos administradores;
  • Métricas de engajamento;
  • Assuntos para permitir mais debate entre os seguidores.

E qual a diferença entre canais e comunidades no WhatsApp?

Enquanto os canais são uma adição recente ao WhatsApp, muitos usuários já estão familiarizados com as “comunidades” ou grupos tradicionais do aplicativo. Mas qual é exatamente a diferença entre essas duas funcionalidades?

Natureza da Comunicação

Canais: são unidirecionais. Apenas os administradores podem enviar mensagens, tornando-os ideais para transmissões e anúncios.

Comunidades: são unidirecionais ou bidirecionais. Contudo é mais comum ser bidirecional, onde todos os membros podem enviar e receber mensagens, facilitando a interação e discussão entre os participantes.

Finalidade

Canais: são projetados principalmente para disseminação de informações, atualizações ou anúncios de uma entidade ou indivíduo para um público amplo.

Comunidades: são mais voltadas para discussões, interações e compartilhamento de informações entre todos os membros.

Tamanho

Canais: podem acomodar um número muito maior de membros em comparação com as comunidades, tornando-os ideais para grandes audiências.

Comunidades: têm um limite de 5 mil membros, o que pode restringir o número de participantes.

Gerenciamento

Canais: oferecem ferramentas mais robustas para os administradores gerenciarem o conteúdo e os membros, incluindo a capacidade de definir quem pode adicionar membros e quem pode enviar mensagens.

Comunidades: enquanto os administradores têm algum controle, todos os membros têm a capacidade de enviar mensagens, adicionar novos membros (a menos que restrito) e alterar as configurações do grupo.

***

A introdução dos canais no WhatsApp marca mais um passo na evolução deste aplicativo de mensagens amplamente utilizado. Para usuários e empresas, é uma oportunidade de se comunicar de forma mais eficaz e organizada. Se você ainda não experimentou essa nova funcionalidade, agora é a hora!

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