Novas tendências emergem continuamente como soluções inovadoras que impactam diversas áreas. A seguir, vamos explorar algumas das principais novas tecnologias da informação e comunicação que estão moldando o futuro e em alta em 2024:
1. Inteligência artificial
A inteligência artificial (IA) está em grande expansão porque permite que máquinas aprendam e realizem tarefas que normalmente requerem inteligência humana com saltos de produção absurdos. Aplicações de IA incluem reconhecimento de fala, visão computacional, processamento de linguagem natural e tomada de decisão.
A IA está se tornando cada vez mais sofisticada e acessível, com aplicações que vão desde assistentes virtuais até diagnósticos médicos e carros autônomos. O desenvolvimento de IA continua a avançar rapidamente, com pesquisas focadas em ética e em avançar além do texto, com evolução na matemática, nas imagens, sons e vídeos.
2. Armazenamento em nuvem
O armazenamento em nuvem é uma prática que permite que dados sejam armazenados em servidores remotos acessíveis pela internet. As empresas estão migrando para a nuvem para garantir a continuidade dos negócios e facilitar o trabalho remoto.
As soluções de nuvem, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud, estão liderando o mercado, com serviços que vão desde armazenamento básico até análise de dados e inteligência artificial. A tendência é que o armazenamento em nuvem continue a crescer, com foco em segurança, privacidade e conformidade regulatória.
3. Automatização
A automatização envolve o uso de tecnologias para executar tarefas sem intervenção humana. Robôs, software de automação de processos (RPA) e inteligência artificial são exemplos de ferramentas que automatizam processos em diversos setores.
A automatização é uma tendência crescente, especialmente em indústrias como manufatura, logística e serviços financeiros, onde pode aumentar a eficiência, reduzir erros e permitir que os funcionários se concentrem em atividades mais estratégicas. O impacto da automatização está se expandindo para novas áreas, como atendimento ao cliente e marketing digital, com o uso de chatbots e plataformas de automação de marketing.
4. Experiência Total (TX)
Ela combina a experiência do cliente, do funcionário e do usuário para melhorar os resultados empresariais. Empresas estão investindo em TX para criar interações mais envolventes e personalizadas, utilizando tecnologias como realidade aumentada, inteligência artificial e análise de dados.
A TX busca proporcionar uma experiência integrada e satisfatória para todos os envolvidos, aumentando a lealdade do cliente e a satisfação do funcionário. Esta tendência está crescendo à medida que as empresas reconhecem a importância de oferecer uma experiência coesa e integrada em todos os pontos de contato.
5. Internet de Comportamentos
A Internet de Comportamentos (IoB) é um novo conceito que refere-se ao uso de dados coletados por dispositivos conectados para influenciar comportamentos humanos. Isso inclui dados comerciais, mídias sociais, rastreamento de localização e reconhecimento facial.
Empresas utilizam essas informações para criar estratégias de marketing mais eficazes e personalizadas, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional. A IoB está se tornando uma tendência importante à medida que as organizações procuram maneiras mais sofisticadas de entender e influenciar seus clientes, embora também levante questões sobre privacidade e ética.
6. Operações espalhadas geograficamente
A globalização e a necessidade de operações remotas levaram ao desenvolvimento de modelos operacionais que permitem o trabalho de qualquer lugar. Tecnologias de comunicação, como videoconferência e plataformas de colaboração, suportam essa tendência, permitindo que empresas mantenham a produtividade e a colaboração, independentemente da localização geográfica de seus funcionários.
A pandemia de COVID-19 acelerou essa tendência, e muitas empresas estão adotando modelos híbridos de trabalho a longo prazo, reconhecendo os benefícios da flexibilidade e do acesso a talentos globais.
7. Qualquer coisa como serviço (XaaS)
O modelo XaaS abrange a entrega de diversos serviços de negócios e TI por meio de assinatura. Isso inclui software como serviço (SaaS), infraestrutura como serviço (IaaS) e plataforma como serviço (PaaS).
O XaaS oferece flexibilidade, redução de custos e acesso a tecnologias avançadas, facilitando a inovação e a adaptação rápida às mudanças do mercado. Empresas estão adotando XaaS para melhorar a agilidade, reduzir investimentos em infraestrutura e acessar tecnologias de ponta sem a necessidade de grandes investimentos iniciais.
8. Valorização de pessoas
Empresas estão investindo na capacitação digital de seus funcionários, especialmente aqueles na linha de frente, para melhorar a produtividade e a tomada de decisão. Benefícios e programas de treinamento em dados, segurança e inteligência artificial são essenciais para preparar a força de trabalho para os desafios tecnológicos atuais e futuros.
A valorização de pessoas é uma tendência crescente à medida que as empresas reconhecem a importância de um capital humano qualificado e adaptável para competir em um mercado cada vez mais digital e dinâmico.
9. Backup em nuvem
Diferente do armazenamento em nuvem, o backup em nuvem envolve a cópia automática de dados para servidores remotos, obtendo assim a recuperação em caso de perda. Esta prática é crucial para proteger informações sensíveis e garantir a continuidade dos negócios, independentemente de falhas ou desastres.
Soluções de backup em nuvem, como aquelas oferecidas pela Veeam e Carbonite, são cada vez mais adotadas por empresas de todos os tamanhos, à medida que a importância da proteção de dados cresce.
10. Monitoramento dos serviços de TI
Monitorar os serviços de TI é essencial para identificar e resolver problemas antes que afetem as operações. Ferramentas de monitoramento, como aquelas oferecidas por empresas como SolarWinds e Dynatrace, ajudam a manter a integridade e a performance dos sistemas, minimizando o tempo de inatividade e melhorando a eficiência operacional. Esta tendência está se expandindo com o aumento da complexidade dos ambientes de TI e a crescente demanda por disponibilidade contínua dos serviços.
11. Comunicação unificada
A comunicação unificada integra todos os canais de comunicação de uma empresa (chat, voz e vídeo) em uma única plataforma, geralmente baseada na nuvem. Isso melhora a colaboração, reduz custos e aumenta a produtividade das equipes, facilitando a comunicação interna e externa.
Soluções como Microsoft Teams, Zoom e Slack estão liderando esta tendência, oferecendo ferramentas robustas que suportam a comunicação e a colaboração em tempo real.
12. Ferramentas móveis
Ferramentas móveis permitem que funcionários trabalhem de qualquer lugar, utilizando dispositivos como smartphones e tablets. Soluções como aplicativos de produtividade e colaboração são essenciais para o ambiente de trabalho moderno, proporcionando flexibilidade e aumentando a eficiência. A tendência de mobilidade está crescendo, impulsionada pela adoção de políticas de trabalho remoto e pela necessidade de acesso contínuo a informações e recursos empresariais.
13. Drones
Os drones são veículos aéreos não tripulados (UAVs) que podem ser controlados remotamente ou programados para realizar tarefas específicas. Eles têm sido amplamente utilizados em setores como agricultura, construção, entrega, fotografia e videografia.
Atualmente, drones permitem uma inspeção mais segura e eficiente de estruturas, a entrega rápida de produtos e serviços, bem como o registro de imagens e vídeos de locais de difícil acesso. A tecnologia continua a evoluir, com avanços em autonomia, capacidade de carga e duração de voo, tornando os drones cada vez mais presentes em nossas vidas cotidianas.
14. Big Data
O Big Data refere-se ao enorme volume de dados que são coletados diariamente de diversas fontes, incluindo dispositivos móveis, mídias sociais, sensores e outros dispositivos IoT. A análise de Big Data permite que as empresas descubram padrões, identifiquem tendências e tomem decisões com base em insights valiosos.
Atualmente, Big Data é utilizado em setores como finanças, saúde, varejo, logística e governo para otimizar processos, melhorar a eficiência e criar novas oportunidades de negócios. Com a crescente quantidade de dados disponíveis, a análise de Big Data continua a ser uma ferramenta essencial para empresas que desejam permanecer competitivas.
15. Impressão 4D
A impressão 4D é uma tecnologia que permite a criação de objetos que se transformam ao longo do tempo em resposta a determinados estímulos, como temperatura, luz ou umidade. Isso é possível através do uso de materiais inteligentes que podem se auto-organizar e configurar em diferentes formas.
Esta tecnologia tem aplicações promissoras em áreas como medicina, onde dispositivos podem se adaptar ao ambiente interno do corpo, e na construção civil, onde materiais podem se auto-ajustar em resposta a mudanças ambientais. A impressão 4D representa uma evolução significativa da impressão 3D, oferecendo novas possibilidades de inovação e funcionalidade.
16. Realidade virtual e aumentada (VR/AR)
A realidade virtual (VR) e a realidade aumentada (AR) são tecnologias que criam uma experiência imersiva em um ambiente virtual ou uma sobreposição de informações digitais em um ambiente real. VR é amplamente utilizada em jogos, treinamentos de simulação, design de produtos, terapia e entretenimento, enquanto AR tem sido aplicada em publicidade, compras, saúde, educação e turismo.
Ambas as tecnologias estão evoluindo rapidamente, tornando-se mais acessíveis e permitindo que empresas criem experiências mais envolventes e personalizadas para seus clientes.
17. Robótica
A robótica é uma área do conhecimento que permite a criação de robôs que podem realizar tarefas de forma autônoma ou com supervisão humana. Esta tecnologia é capaz de automatizar processos em diferentes setores, como indústria, saúde, segurança, entre outros. Robôs são utilizados para tarefas de alta precisão e repetitivas, permitindo a produção em larga escala de produtos e a redução de erros humanos.
Além disso, robôs são aplicados em setores como exploração espacial, cirurgia, limpeza de áreas perigosas e em tarefas de resgate em situações de emergência. A robótica continua a avançar, com desenvolvimentos em inteligência artificial e sensores, expandindo suas capacidades e aplicações.
18. Blockchain
O blockchain é uma tecnologia que permite o armazenamento e compartilhamento de informações de forma segura e descentralizada. Através dele, é possível criar registros digitais de transações e informações, que são validados por uma rede de usuários e armazenados em blocos interligados.
Blockchain é amplamente conhecido por seu uso em criptomoedas, como o Bitcoin, mas também tem aplicações em áreas como cadeia de suprimentos, saúde e votações eleitorais, garantindo a integridade e transparência das informações. A tecnologia continua a evoluir, com novas soluções e aplicações sendo desenvolvidas para aproveitar suas características de segurança e descentralização.
19. 5G
A tecnologia 5G é a próxima geração de redes móveis, que promete uma conexão mais rápida e estável. Ela permite que mais dispositivos sejam conectados simultaneamente e oferece maior capacidade de transferência de dados, abrindo caminho para novas tecnologias como carros autônomos, realidade virtual e Internet das Coisas (IoT).
A 5G está sendo implementada em todo o mundo, oferecendo uma melhoria significativa na experiência do usuário em serviços de streaming, jogos online e outras aplicações de alta demanda de dados. A expectativa é que a 5G transforme diversos setores, aumentando a eficiência e possibilitando inovações antes impossíveis.
20. Plantação vertical
A plantação vertical é uma tecnologia que permite o cultivo de plantas em ambientes fechados, em que elas crescem verticalmente em camadas. Isso é possível através do uso de tecnologias como iluminação LED, controle de temperatura e umidade, e sistemas automatizados de rega e fertilização.
Esta tecnologia tem sido aplicada em áreas urbanas, onde o espaço é limitado, e em regiões áridas ou com condições climáticas adversas, onde o cultivo convencional pode ser inviável. A plantação vertical pode ter um menor impacto ambiental, reduzindo a necessidade de transporte de alimentos e utilizando técnicas de cultivo mais sustentáveis.
Conclusão
As novas tecnologias da informação e comunicação estão transformando todos os aspectos da nossa vida. Desde a forma como interagimos até como trabalhamos, elas abrem novas oportunidades únicas para melhorar a eficiência, a produtividade e a experiência geral das pessoas e organizações. Manter-se atualizado e adaptar-se a essas tecnologias é essencial para aproveitar ao máximo o potencial que elas oferecem. No blog Positivo Do Seu Jeito, continuaremos a explorar essas tendências e compartilhar insights sobre como essas inovações podem impactar e beneficiar o seu dia a dia.
