logo WhatsApp sobre um fundo escuro

Dicas para manter o seu WhatsApp seguro

O Brasil figura no topo do ranking global de fraudes no WhatsApp, com um alarmante número de 76 mil golpes detectados apenas no aplicativo, conforme dados divulgados pela Kaspersky em 2023.

Dwight da série The Office com uma farda de policial e dizendo em inglês "alguém cometeu um crime"

Para combater essa realidade, é necessário conhecer as ferramentas de segurança integradas do próprio aplicativo. Entre elas, destacam-se a autenticação em duas etapas, opções avançadas de privacidade e mecanismos eficazes para a recuperação da conta.

É exatamente isso que vamos conferir a seguir:

1. Ative a autenticação de dois fatores

A autenticação em duas etapas adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do WhatsApp. Ao ativá-la, você precisará inserir um PIN de seis dígitos sempre que registrar seu número de telefone no WhatsApp.

Como ativar: abra o WhatsApp, vá até ‘Configurações’, depois ‘Conta’ e selecione ‘Verificação em duas etapas’. Crie um PIN de seis dígitos e confirme-o. Você também pode adicionar um e-mail para recuperação do PIN, caso o esqueça.

como ativar a autenticação de dois fatores no WhatsApp

2. Nunca compartilhe o código de registro 

O código de registro é enviado via SMS quando você instala o WhatsApp em um novo dispositivo. Este código é pessoal e não deve ser compartilhado. Compartilhá-lo pode permitir que golpistas acessem sua conta do WhatsApp.

3. Tenha cuidado com links e mensagens suspeitas

Esteja atento a links e mensagens de remetentes desconhecidos ou suspeitos, principalmente aqueles que oferecem soluções milagrosas para vender algo ou ganhar dinheiro. Eles podem ser tentativas de phishing para roubar suas informações pessoais.

Portanto, evite clicar em links desconhecidos e não forneça informações pessoais em resposta a mensagens suspeitas.

4. Verifique as sessões ativas no WhatsApp Web

O WhatsApp Web permite acessar sua conta através de um navegador. É importante verificar regularmente se há sessões ativas que você não reconhece ou que esqueceu em algum dispositivo.

Como verificar: no aplicativo do WhatsApp, vá até ‘Configurações’, selecione ‘Aparelhos conectados’ e veja se há sessões abertas que você não iniciou. Para desconectar um dos aparelhos da sua conta, toque no aparelho desejado e, em seguida, em Desconectar.

como desconectar sessões ativas do WhatsApp Web

5. Configure uma senha para o WhatsApp

Além do código de desbloqueio do telefone, você pode configurar uma senha adicional para abrir o WhatsApp. Isso pode ser feito através das configurações de segurança do seu dispositivo móvel, ativando a opção de bloqueio de aplicativos dentro do próprio mensageiro.

6. Use apenas versões oficiais e mantenha seu app sempre atualizado

É fundamental garantir que você está apenas com a versão oficial do WhatsApp. Versões não oficiais ou modificadas do aplicativo podem não ter as mesmas medidas de segurança e ser usadas para comprometer suas informações.

Ao baixar o aplicativo, verifique se o desenvolvedor listado é “WhatsApp Inc”. Isso pode ser feito facilmente na Google Play Store, Apple App Store ou qualquer outra loja de aplicativos confiável.

Além disso, manter o WhatsApp atualizado é mais do que recomendado, pois cada atualização geralmente inclui melhorias de segurança e correções para vulnerabilidades encontradas em versões anteriores.

Principais golpes no WhatsApp e como evitá-los

Mesmo com todas as medidas de segurança em prática, é bom conhecer os golpes mais comuns no WhatsApp para evitar cair em armadilhas. Vejamos alguns deles:

Golpe do Pix

  • Como funciona: os golpistas clonam números de celular e solicitam transferências via Pix para contas fraudulentas.
  • Prevenção: confirme a identidade da pessoa que está solicitando a transferência, especialmente se for um pedido inesperado. Não compartilhe sua chave Pix ou realize transferências sem ter certeza da identidade do solicitante.

Golpe do resgate do FGTS e Auxílio Brasil:

  • Como funciona: mensagens prometendo facilidades no resgate do FGTS ou Auxílio Brasil são enviadas. Ao clicar no link fornecido e preencher dados pessoais, essas informações são roubadas pelos golpistas.
  • Prevenção: desconfie de ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Nunca forneça seus dados pessoais através de links recebidos por mensagens.

Golpe do código de segurança

  • Como funciona: um golpista entra em contato pedindo o código de segurança enviado por SMS. Com esse código, ele consegue clonar o WhatsApp da vítima e passa a solicitar dinheiro ou aplicar outros golpes nos contatos.
  • Prevenção: nunca compartilhe seu código de segurança com ninguém. Lembre-se de que o WhatsApp nunca solicitará esse código.
homem usando uma balaclava enquanto hackeia um computador

Golpe da mensagem falsa

  • Como funciona: este golpe envolve o envio de links suspeitos, geralmente acompanhados de notícias falsas ou ofertas tentadoras. Ao clicar no link, um software malicioso pode ser instalado no dispositivo, comprometendo dados pessoais.
  • Prevenção: evite clicar em links desconhecidos e verifique a veracidade das informações antes de compartilhá-las.

Golpe do trabalho em meio período

Um golpe cada vez mais comum no WhatsApp é o do “trabalho em meio período”, que promete ganhos fáceis com pouco esforço. Veja como ele funciona e como se proteger:

  • Como funciona: golpistas enviam mensagens oferecendo oportunidades de trabalho em meio período, que prometem altos rendimentos com tarefas simples. Essas ofertas geralmente requerem que a vítima pague uma taxa inicial para “começar” ou forneça informações pessoais sensíveis.
  • Prevenção: desconfie de ofertas de trabalho que parecem boas demais para ser verdade, especialmente se exigirem pagamento antecipado ou informações pessoais. Pesquise a empresa e a oferta de trabalho antes de responder a tais mensagens. Lembre-se de que oportunidades legítimas de emprego raramente exigem taxas iniciais.

***

A segurança no WhatsApp é uma responsabilidade contínua. Ao estar ciente dos golpes mais comuns e adotar práticas de segurança robustas, você pode proteger não apenas a si mesmo, mas também seus contatos. 

Visite o blog Positivo Do Seu Jeito para mais dicas e informações úteis sobre tecnologia e segurança digital.

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