O WhatsApp segue introduzindo novas funcionalidades que tornam a experiência do usuário ainda mais rica e eficiente. Em junho de 2024, várias novidades foram anunciadas pela turma do Zuckerberg, melhorando tanto o uso pessoal quanto o corporativo do aplicativo.
Vamos explorar essas atualizações em detalhe.
1. Ligações com melhor qualidade no computador e no celular
Desde que o WhatsApp introduziu as ligações em 2015, a plataforma tem aprimorado constantemente este recurso. As melhorias mais recentes incluem:
Compartilhamento de tela com áudio: para assistir a vídeos juntos. Agora, quando você compartilha sua tela, também pode compartilhar o áudio.
Mais participantes: agora é possível incluir até 32 pessoas em uma ligação de vídeo em todos os seus dispositivos.
Destaque do palestrante: veja facilmente quem está falando, com o palestrante automaticamente destacado na tela.
Reprodução: Meta.
A qualidade de áudio e vídeo também foi melhorada com o lançamento do codec MLow, que oferece maior confiabilidade. As ligações em dispositivos móveis agora possuem melhor cancelamento de ruído e eco, facilitando as chamadas em ambientes barulhentos.
As ligações de vídeo têm resolução mais alta para conexões rápidas, e o áudio é mais nítido mesmo com conectividade fraca ou dispositivos mais antigos.
2. Ferramentas de IA, Meta Verified e mais para empresas no WhatsApp
As empresas podem agora usar ferramentas de IA para responder rapidamente às perguntas mais comuns, criar anúncios para o Instagram e Facebook, e acompanhar clientes que deixaram itens no carrinho ou oferecer descontos.
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O selo Meta Verified foi introduzido no WhatsApp Business em países como Brasil, Índia, Indonésia e Colômbia. Elegarante que a empresa registrou suas informações na Meta, tem proteção contra falsificação de identidade e suporte de conta aprimorado. Este selo pode ser visto no Canal e na página personalizada do WhatsApp das empresas, facilitando o compartilhamento nas redes sociais.
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3. Ligações na conversa para empresas de porte maior
Agora é possível ligar para empresas de grande porte diretamente pelo WhatsApp com um toque, facilitando a comunicação sobre negócios ou serviços. Este recurso está em fase de testes e será expandido nos próximos meses.
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4. Novidade nas Comunidades: eventos e respostas em grupos de avisos
Agora, as pessoas podem organizar eventos diretamente no WhatsApp, facilitando o planejamento de reuniões virtuais ou encontros presenciais. Os eventos podem ser criados por qualquer um, e os participantes podem responder, informando ao grupo quem comparecerá.
Este recurso está sendo implementado primeiro em grupos que pertencem a uma Comunidade e será expandido para todos os grupos.
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Os administradores podem agora receber feedback dos membros sem comprometer a organização do grupo. As respostas são agrupadas e minimizadas, mantendo o grupo limpo e fácil de seguir. As notificações dessas respostas são silenciadas para todos.
Nos próximos meses, mais recursos serão adicionados às Comunidades e grupos, oferecendo ainda mais ferramentas para que os usuários mantenham suas vidas organizadas no WhatsApp.
Conclusão
O WhatsApp continua a se reinventar, acelerando a chegada de funcionalidades dentro das esferas pessoais quanto empresariais. E quem dominá-las primeiro sempre sai na frente, principalmente se formos olhar pelo lado empreendedor.
Fique atento para mais atualizações que tornarão a sua experiência no WhatsApp ainda mais rica e eficiente acompanhando o blog Positivo Do Seu Jeito, o seu lugar favorito sobre tecnologia e mundo digital!
