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Como recuperar uma conta antiga do Facebook?

29 de setembro de 2020

por: MKT Positivo

Embora ainda seja a principal rede social utilizada pelos brasileiros, o Facebook já não é mais a febre que foi no passado. Muitos usuários abandonaram suas contas e partiram para outros serviços, como o Instagram, o Twitter ou o TikTok.

Porém, a menos que você tenha excluído definitivamente a sua conta, é possível recuperá-la mesmo que você não saiba qual é endereço de e-mail utilizava ou a senha. A rede social conta com alguns mecanismos que permitem a tentativa de recuperação a partir da simples exibição do perfil.

Todavia, para isso será preciso ainda ter acesso a um antigo endereço de e-mail ou mesmo a um número de telefone previamente cadastrado. Neste artigo mostraremos duas possibilidades de recuperação: uma para quem não se lembra mais nem do login e nem da senha e outra para quem esqueceu apenas a senha.

Como recuperar uma conta antiga do Facebook

Antes de tudo, vale lembrar que esse método se aplica apenas a contas que foram deixadas de lado, mas não excluídas. Se os seus dados tiverem sido excluídos do sistema não haverá o que fazer. Após a exclusão de uma conta ainda é possível mudar de ideia em um prazo de até 14 dias. Em um artigo anterior já mostramos o passo a passo de como deletar um perfil do Facebook.

Passo 1. Acesse a página do Facebook pelo navegador.

Passo 2. Em seguida, acesse o perfil da conta que você deseja recuperar.

Passo 3. No canto superior direito, clique no ícone de menu (os três pontinhos).

Passo 4. Entre as opções que serão listadas, clique em “Obter Apoio ou Denunciar Perfil”.

Passo 5. No menu seguinte, escolha “Outra Coisa” e clique em “Avançar”.

Passo 6. Clique em “Recuperar essa Conta” e siga o passo a passo.

Como recuperar uma conta do Facebook sem saber a senha

É muito comum ainda que os usuários se lembrem do e-mail de login, mas não saibam mais qual é a senha de acesso ao perfil. Nesse caso, também é possível tentar recuperar a conta, mas o processo é ligeiramente diferente.

Passo 1. Acesse a página do Facebook pelo navegador.

Passo 2. No canto superior da tela, clique na opção “Esqueceu a conta?”.

Passo 3. Informe um dos seguintes dados:

– nome utilizado no perfil (ID);

– e-mail utilizado;

– ou número de telefone cadastrado.

Passo 4. Para recuperar a conta existem dois métodos e você precisa escolher um deles:

– Login na conta de e-mail cadastrada;

– Envio de código de acesso por e-mail ou telefone.

Passo 5. Depois de receber uma mensagem, será possível definir uma nova senha para a conta.

Pronto! Agora você já pode voltar a usar todos os recursos que o Facebook oferece. Certifique-se de não criar uma senha simples e guarde essa informação em um local seguro.

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