A Netflix permite que sejam criados até cinco perfis em uma única conta. Essa opção foi feita pensando nos usuários que moram com outras pessoas, sejam familiares ou amigos, e desejam utilizar a mesma conta em dispositivos diferentes no lar.
Dessa forma, cada pessoa pode ter um perfil próprio para salvar suas séries e filmes preferidos, criar listas e realizar modificações nas configurações da plataforma, como nas legendas, por exemplo. Tudo isso sem prejudicar a experiência dos outros indivíduos que utilizam essa mesma conta.
Vale lembrar ainda que isso facilita as indicações de obras que podem ser do seu agrado, visto que o serviço de streaming usa algoritmos e o seu histórico de pesquisas e visualizações para identificar os seus gostos e preferências;
No Brasil, muitos assinantes acabam dividindo suas contas com pessoas que moram em outras residências, apesar da Netflix estar adotando medidas para impossibilitar que isso aconteça. Além disso, talvez você tenha emprestado ou criado um perfil para uma pessoa que nem utiliza mais a sua conta, e este perfil está somente “ocupando espaço” na sua assinatura da plataforma.
Independente da razão, manter perfis de indivíduos que moram com você e que realmente utilizam o serviço de streaming é o mais aconselhável. Pensando nisso, criamos este tutorial para lhe ajudar a deletar aquele perfil que está sem uso na sua conta na Netflix.
Passo 1: entre no site da Netflix. Você pode fazer isso clicando aqui.
Passo 2: faça o login da sua conta e clique na opção “Gerenciar perfis” que estará logo abaixo das imagens de todos os perfis cadastrados na sua conta.
Passo 3: selecione o perfil que você deseja remover e clique na opção “Excluir perfil” que estará na parte de baixo da tela.
Passo 4: a Netflix irá perguntar se você realmente deseja excluir esse perfil. Confirme essa ação clicando em “Excluir perfil” novamente.
Passo 1: abra o aplicativo da Netflix no seu smartphone Android ou iOS e toque no ícone de editar que estará no canto superior direito da sua tela.
Passo 2: toque no perfil que você deseja remover e no novo menu que se abrir, selecione “Excluir perfil”.
Passo 3: um pop-up perguntando se você deseja realmente excluir esse perfil irá aparecer. Para seguir em frente, toque em “Excluir perfil”.
Passo 4: saia e entre novamente no aplicativo do serviço de streaming. Você notará que o perfil que você optou por remover não aparecerá mais entre os perfis da sua conta.
Atenção! Ao seguir esses passos, seja através do navegador ou pelo aplicativo, serão apagados de forma permanente todo o histórico de visualização, as listas criadas e os dados de recomendação referente ao perfil que foi removido, não sendo possível recuperá-los.
Como mencionado anteriormente, a Netflix tem estudado formas de impedir o compartilhamento entre pessoas que não moram na mesma residência. Afinal, a empresa deixa de ter novos clientes se os seus assinantes dividem as contas com outros indivíduos.
Neste ano, a empresa anunciou um novo recurso em relação a isso, que funciona da seguinte forma: o login de uma conta feita em um IP diferente do registrado só terá acesso ao seu perfil informando um código enviado para o e-mail registrado nesta conta. Ao fazer isso, o novo IP se torna o “oficial”, e acessos feitos em outros IPs terão que realizar o mesmo processo.
Uma taxa de cerca de R$15,00 já está sendo aplicada no Chile, Costa Rica e Peru desde março deste ano para que usuários de diferentes IPs possam acessar a mesma conta. No Brasil, essa mudança não foi implementada até o momento, mas tudo leva a crer que será em breve. Isso se deve especialmente pelo fato de que a Netflix pode ver suas receitas aumentarem em mais de US$1 bilhão caso aplique essa taxa extra ao redor do mundo, segundo analistas.
Dessa forma, se você é o responsável pelo pagamento da conta que você utiliza no serviço de streaming, é melhor ficar atento sobre quem tem acesso aos perfis inseridos nela, para evitar custos extras.
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Links:
https://variety.com/2022/digital/news/netflix-charge-fee-password-sharing-revenue-1235212426/
https://www.nexojornal.com.br/extra/2022/03/17/Netflix-vai-cobrar-por-compartilhamento-de-senha