mulher supresa segurando um cartão de crédito

Compras com cartão estão liberadas no WhatsApp

O WhatsApp expandiu suas funcionalidades e agora permite pagamentos via cartão de débito e crédito. A atualização promete simplificar transações financeiras, oferecendo uma nova forma segura e eficiente de realizar compras.

mulher em uma loja de roupas segurando um cartão de crédito

O que mudou?

A mais recente atualização do WhatsApp traz uma revolução na forma como os usuários realizam transações financeiras. Anteriormente limitado a mensagens e chamadas, o aplicativo agora oferece a opção de efetuar pagamentos diretamente na conversa. 

Os usuários podem vincular seus cartões de débito ou crédito e realizar compras com apenas alguns toques, o que abre uma infinidade de possibilidades para o mercado de Pequenas e Médias empresas, assim como para vendas informais.

Como funciona compras com cartão no WhatsApp?

O processo é simples e intuitivo. Ao acessar uma conversa pelo WhatsApp, o usuário encontrará um novo ícone de “Pagamento” ao lado das opções de anexar fotos e documentos. Ao clicar nele, será possível escolher entre cartão de débito ou crédito. 

demonstração da nova função de pagamentos no WhatsApp

Passo a Passo para realizar compras com cartão

Passo 1: acesse as Configurações

Toque nos três pontinhos verticais no canto superior direito do app.

Passo 2: vá até Pagamentos

Toque na opção “Pagamentos” e, em seguida, clique em “Adicionar forma de pagamento”.

como realizar compras com cartão no WhatsApp passo 2

Passo 3: defina um PIN de pagamento

O app solicitará que você crie um PIN para autorizar futuras transações. Você também pode optar por usar reconhecimento facial ou impressão digital.

Passo 4: insira suas Informações Pessoais

Complete os campos com seu nome, CPF e CEP para que o WhatsApp possa verificar sua identidade.

Passo 5: adicione os dados do cartão

Agora, selecione “Configurações de pagamento” e depois em “Adicionar forma de pagamento”, onde você irá inserir as informações do seu cartão de crédito ou débito.

como realizar compras com cartão no WhatsApp passo 5

Passo 6: verifique as informações

Você receberá um código via SMS, e-mail ou app bancário. Escolha o método de verificação que preferir e siga as instruções.

como realizar compras com cartão no WhatsApp passo 6

Passo 7: aguarde o Pedido do Vendedor

Para efetuar um pagamento, o vendedor deve enviar um pedido de pagamento pelo WhatsApp.

como realizar compras com cartão no WhatsApp passo 7

Passo 8: revise e pague

Toque em “Revisar e pagar” e verifique se o pedido está correto. Se estiver, clique em “Proceder ao pagamento”.

como realizar compras com cartão no WhatsApp passo 8

Passo 9: autorize o Pagamento

Insira o PIN que você definiu anteriormente ou use o método de autenticação escolhido.

como realizar compras com cartão no WhatsApp passo 9

Passo 10: faça a confirmação

Uma vez que o PIN for inserido corretamente, a transação será concluída, e você terá realizado uma compra com cartão pelo WhatsApp.

Passo a Passo para realizar compras com cartão no WhatsApp Business

Se você empreende e utiliza o WhatsApp Business para gerenciar suas vendas e interações com clientes, temos boas notícias! O aplicativo agora oferece a opção de receber pagamentos diretamente via cartão de crédito, débito ou pré-pago. 

Passo 1: verifique o App

Certifique-se de que seu aplicativo WhatsApp Business está atualizado.

Passo 2: acesse as Configurações

Abra o WhatsApp Business e vá até “Configurações”.

Passo 3: toque em Pedidos

Dentro das configurações, selecione a opção “Pedidos”.

Passo 4: escolha Formas de Pagamento

Agora, clique em “Formas de pagamento”. Se a opção de aceitar cartões estiver disponível, você verá “Aceitar cartões de crédito e débito”.

Passo 5: vincule a um Adquirente

Faça login com ID e senha em um dos adquirentes disponíveis, que atualmente são Cielo, Mercado Pago e Rede.

Passo 6: confirme a Vinculação

Insira o código de verificação enviado a você para confirmar a vinculação da conta.

Passo 7: aguarde a Liberação

O WhatsApp informa que a ativação pode levar alguns dias, dependendo do adquirente escolhido.

Passo 8: envie um Pedido ao Cliente

Para solicitar um pagamento, clique no ícone de clip (Android) ou “+” (iPhone), selecione “Pedidos”, toque em “Adicionar item” e escolha um produto do catálogo ou adicione um novo.

Passo 9: envie o Pedido

Após adicionar o item, clique em “Enviar pedido”. O cliente receberá o pedido e poderá efetuar a compra.

Passo 10: acompanhe os Pedidos

Você pode visualizar o status dos pedidos em andamento na área de “Pedidos” do app. A emissão de comprovantes deve ser feita pelo aplicativo do adquirente escolhido.

***

Agora que você está por dentro da nova funcionalidade de compras com cartão no WhatsApp, que tal explorar ainda mais o universo dos aplicativos e tecnologia? Continue acompanhando o blog Positivo Do Seu Jeito para mais dicas, novidades e tutoriais que facilitam o seu dia a dia!

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