Celular com o WhatsApp Pay aberto ao lado de uma nota de cinquenta reais e várias moedas.

Pagamentos por WhatsApp: como habilitar recurso do app

O WhatsApp tem evoluído em uma direção de super app, que o posiciona como algo que vai muito além de um mero mensageiro instantâneo — combinando cada vez mais comunicação e conveniência. Recentemente, com a introdução do Meta Pay, essa facilidade alcança um novo patamar.

Bob Esponja tirando um bolo de dinheiro do bolso de sua calça quadrada.

O WhatsApp Pagamentos facilita o processo de enviar e receber dinheiro, tornando-o tão simples quanto enviar uma mensagem. Com esse recurso, você pode facilmente dividir a conta do jantar com seus amigos ou enviar um presente de última hora para um familiar, sem complicações.

Quem pode usar o WhatsApp Pagamentos via Meta Pay?

Para usar o Meta Pay e enviar e receber dinheiro no WhatsApp, você precisa:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade;
  • Ter um cartão de crédito ou débito, um cartão múltiplo com função débito ou um cartão pré-pago emitido por um dos bancos ou parceiros participantes;
  • Usar um cartão de débito, um cartão múltiplo com a função débito ou um cartão pré-pago;
    • É possível adicionar um cartão de crédito à sua conta do Meta Pay para enviar pagamentos para empresas registradas no WhatsApp;
    • Seus dados precisam ser inseridos corretamente ou corresponder aos dados que constam no seu cadastro no banco;
    • Não é possível usar o serviço de pagamentos no WhatsApp Web nem no WhatsApp para computador.

Como ativar o WhatsApp Pagamentos?

Ativar o Meta Pay em é um processo relativamente simples. Siga os passos abaixo:

Passo 1: atualize seu app

Certifique-se de que o seu aplicativo do WhatsApp esteja atualizado para a versão mais recente. O Meta Pay pode estar disponível apenas em versões específicas do aplicativo, portanto, garantir que você tenha a última atualização é fundamental.

Como ativar o WhatsApp Pagamentos passo 1.

Passo 2: verifique as configurações do WhatsApp

Após atualizar o aplicativo, abra o WhatsApp e acesse as configurações. No canto superior direito, você encontrará um ícone de três pontos verticais. Clique neste ícone para acessar as Configurações.

Como ativar o WhatsApp Pagamentos passo 2.

Passo 3: procure por Pagamentos pessoais

Dentro das configurações do WhatsApp, role para baixo até encontrar a opção relacionada a pagamentos ou Meta Pay.

Como ativar o WhatsApp Pagamentos passo 3.

Passo 4: ative o WhatsApp Pay

Em “Configurações de pagamento”, clique em “Adicionar forma de pagamento” para adicionar seu cartão de débito no WhatsApp. Durante o processo de ativação, você será solicitado a inserir os detalhes do seu cartão de débito. Siga as instruções na tela para fornecer as informações necessárias, como número do cartão, data de validade e código de segurança.

Como ativar o WhatsApp Pagamentos passo 4.

Passo 5: confirmação e verificação

Após inserir os detalhes do seu cartão, o WhatsApp poderá solicitar a confirmação de algumas informações adicionais, como seu CPF. Certifique-se de fornecer todas as informações solicitadas com precisão.

Uma vez concluído o processo de configuração, seu Meta Pay estará ativado e pronto para ser usado. Você poderá começar a enviar e receber dinheiro de forma rápida e segura diretamente pelo aplicativo do WhatsApp.

Como configurar uma forma de pagamento?

Para enviar e receber dinheiro, você precisa configurar o Meta Pay e verificar um cartão emitido por um dos bancos participantes. Você pode usar um cartão de débito, um cartão múltiplo com função débito ou um cartão pré-pago para transferir dinheiro entre amigos e familiares.

Para enviar pagamentos para empresas registradas no WhatsApp, use um dos cartões já aceitos ou adicione um cartão de crédito à sua conta.

Para adicionar uma forma de pagamento:

  1. Abra uma conversa com a pessoa para a qual você deseja enviar dinheiro.
  2. Toque no ícone brazilian real payment. Se preferir, toque no ícone attach e, em seguida, em Pagamento.
  3. Insira o valor a ser transferido e, em seguida, toque no botão de seta.
  4. Toque em Começar para configurar sua conta de pagamentos.
  5. Toque em Continuar para ver os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do Pagamentos no WhatsApp, os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Meta e os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do Facebook Pagamentos.
  6. Marque a caixa para aceitar os termos e, em seguida, toque em Continuar.
  7. Crie um PIN de seis dígitos para pagamentos.
  8. Insira seu PIN novamente para confirmá-lo e toque em Avançar.
  9. Para usar sua impressão digital em vez de inserir seu PIN para pagamentos manualmente, toque em Usar impressão digital. Se preferir, toque em Agora não para inserir seu PIN para pagamentos manualmente.
  10. Insira seu nome, sobrenome, CPF e CEP. Em seguida, toque em Avançar.
  11. Pode ser necessário inserir seu endereço completo e sua data de nascimento. Se solicitado, insira as informações correspondentes e, em seguida, toque em Avançar.
  12. Adicione os dados do seu cartão, incluindo o número do cartão de débito, código CVV e a validade.
  13. Toque em Salvar cartão.
  14. Após inserir os dados do cartão, será necessário verificá-lo para poder enviar e receber dinheiro. Você pode verificar seu cartão com um código de verificação enviado por SMS ou e-mail, no app do banco ou ligando para o banco. Saiba mais sobre como verificar um cartão neste artigo.
  15. Para confirmar seu pagamento, toque em Pagar.

Quais são os bancos parceiros do WhatsApp Pay?

O recurso oferece suporte para uma variedade de bancos, permitindo que você escolha o banco com o qual se sente mais confortável para vincular sua conta. Confira abaixo a lista dos bancos parceiros:

  • Banco BRB: cartão de débito Mastercard
  • Banco do Brasil: Visa
  • Banco Inter: Mastercard
  • Bradesco: Visa
  • BTG+: Mastercard
  • Caixa: cartão de débito virtual Visa (disponível para quem tem conta na Caixa)
  • Itaú: cartões de débito Mastercard e Visa
  • Mercado Pago: Visa
  • Neon: Visa
  • Next: Visa
  • Nubank: Mastercard
  • Santander: Mastercard e Visa
  • Sicoob: Mastercard
  • Sicredi: Mastercard e Visa
  • Woop, a conta digital da Sicredi: Visa

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Seguindo esses passos simples, você estará pronto para aproveitar todas as vantagens oferecidas pelo Meta Pay em sua conta. Esta dica foi vista no blog Positivo Do Seu Jeito, seu canal para permanecer atualizado sobre tecnologia e mundo digital. Experimente agora e simplifique suas transações financeiras de maneira conveniente e segura.

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