Você está enviando mensagens no WhatsApp, compartilhando fotos e vídeos e, de repente, se depara com uma tela verde que não sai de jeito nenhum!
Este fenômeno, aparentemente ligado à versão beta do aplicativo, pode parecer um obstáculo intransponível.
No entanto, como um bom marinheiro, você sabe que sempre há uma maneira de navegar pelas águas turbulentas. E nós estamos aqui para ajudá-lo a encontrar o caminho. Vamos explorar, passo a passo, como resolver esse enigma esverdeado.
Como resolver a tela verde travada do WhatsApp
Passo 1: Acesse as Configurações do WhatsApp
Abra o aplicativo do WhatsApp e toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela para acessar o menu. Em seguida, selecione “Configurações”.
Passo 2: Mude o idioma do app
Dentro das Configurações, selecione a opção “Idioma do aplicativo”. Uma lista de idiomas disponíveis será exibida. Procure pela opção ‘English’ e selecione ela. Isso fará com que o aplicativo mude para o inglês, o que parece resolver o problema da tela verde.
Passo 3: Gire a tela para a horizontal
Outra solução encontrada é girar a tela para a horizontal. Para fazer isso, deslize o dedo na tela para baixo desde a borda de cima para abrir o menu superior do Android. Depois, arraste novamente para baixo para exibir as configurações rápidas.
Selecione a opção “Retrato”, que mudará para “Rotação automática” imediatamente. Agora, você pode girar a tela do seu celular e utilizar o WhatsApp normalmente.
****
Embora seja frustrante encontrar um bug como a tela verde no WhatsApp, essas soluções simples podem ajudar a resolver o problema rapidamente. Seja mudando o idioma do aplicativo para inglês ou girando a tela para a horizontal, você pode voltar a usar o mensageiro e retomar o que estava fazendo.
Para mais tutoriais do WhatsApp, continue acompanhando os conteúdos do blog Positivo do Seu Jeito.
